建立一个参与架构，借助网络效应和算法，使得软件随着使用的人越来越多而变得越来越好。
利用独特、难以复制的数据源，成为这个时代的“Intel Inside”，其中，数据变得跟功能一样重要，成为核心竞争能力。
建立一个平台，通过数据和服务的组合，来创造新的市场和机会。
超越传统的 Web 页面模式，让在线应用拥有桌面应用一样的丰富用户体验。
支持各种连接到因特网的设备，为用户提供无所不在、无缝的在线体验。
改变了传统软件开发和使用的模式，转向永久在线、持续更新、软件即服务的模式。
借助因特网带来的接触极大规模客户的能力以及极低成本的营销方式，来获得细分的“利基”（niche）市场的利润。
利用轻量级的商业模型和软件开发模式，来快速、廉价地构造产品和服务。
Web 2.0 对软件的影响：
Web 2.0 的编程模型正在形成，它包括下面几个重要部分。
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一个轻量级的编程模型，就是使用 REST 和 Feed，有时也考虑 SOAP，比如 Amazon 既提供 REST 也提供 SOAP，社区里使用 REST 的比例要更高一些。
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数据服务，数据服务将不同来源的数据结合、过滤、转换、消除不一致性，提供必要的质量保证，比如数据一致性、安全、访问控制和数据管理。
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提供丰富用户体验的因特网和 Web 应用，结合使用 AJAX、HTML、XHTML、CSS、DOM、XML 和 XSLT，利用 XMLHttpRequest 和 JavaScript 将一切绑定在一起，使得在线应用提供如同桌面一样的丰富用户体验。
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可“混用”（Mash-able）的资产，将内容和 IT 资产变成可以灵活重组的资产，利用互联网轻量级的内容聚合方法来建立复合 Web 应用。
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企业 Mashup 平台，让那些需要内容和信息的人们，可以轻松的聚合和重组来自不同地方的内容和数据，快速满足他们因情景而不断变化的需求。