!@项目整合管理
1.制定项目章程
2.制定项目管理计划
3.指导与管理项目执行
4.监控项目工作
5.实施整体变更控制
6.结束项目或阶段
!@#制定项目章程
制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程。
确认并任命项目经理,
项目章程经启动者签字,即标志着项目获得批准,
需求分析,
商业论证,
情况描述。
!@#$制定项目章程:输入
1.项目工作说明书SOW
工作说明书是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。
对于内部项目,项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求,来提供工作说明书。
对于外部项目,工作说明书则由客户提供,
SOW涉及:
业务需要,
产品范围描述,
战略计划
2.商业论证
商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息,决定项目是否值得投资。对于外部项目,可以由项目发起组织或客户撰写商业论证。
基于:
市场需求(如为应对汽油紧缺,某汽车公司批准一个低油耗车研发项目)
组织需要(如为提高收入,某培训公司批准一个新课程开发项目)
√客户要求(如为了给新工业园区供电,某电力公司批准一个新变电站建设项目)
√技术进步(如在电脑存储和电子技术取得进步之后,某电子公司批准一个项目,来开发更快速、更便宜、更小巧的笔记本电脑)
法律要求(如某油漆制品厂批准一个项目,来编写有毒物质处理指南)
生态影响(如某公司实施一个项目来减轻对环境的影响)
社会需要(如为应对霍乱频发,某发展中国家的非政府组织批准一个项目,来为社区建设饮用水系统和公共厕所)
3.合同
√如果项目是为外部客户而做的,则合同是本过程的输入之一。
4.事业环境因素
√政府或行业标准
√组织的基础设施
√市场条件
5.组织过程资产
√组织的标准过程、政策
√模板
√历史信息与经验教训知识库
!@#$制定项目章程:工具与技术
专家判断
来源于:
组织内的其他部门
顾问
干系人(客户或发起人)
专业与技术协会
行业协会
主题专家
项目管理办公室(PMO)
!@#$制定项目章程:输出
1.项目章程
记录业务需要、客户需求的理解、交付的新产品、服务或成果
例如:
√项目目的或批准项目的原因
项目目标和相关的成功标准
项目的总体要求
√概括性的项目描述
√项目的主要风险
√总体里程碑进度计划
√总体预算
项目审批要求
√委派的项目经理及其职责和职权
发起人或其他批准项目章程的人员的姓名与职权
!@#指导与管理项目执行
√开展活动来实现项目要求
√创造项目的可交付成果
√配备、培训和管理项目团队成员
√获取、管理和使用资源,包括材料、工具、设备与设施。
√执行已计划好的方法和标准
√建立并管理项目团队内外的项目沟通渠道
√生存项目数据(成本、进度、技术和质量进展),为预测提供基础
√提出变更请求,并根据项目范围、计划和环境实施标准的变更
√管理风险并实施风险应对活动
√管理卖方和供应商
√收集和记录经验教训,实施批准的过程改进活动
项目经理与项目管理团队一起指导实施已计划好的项目活动,并管理项目内的各种技术接口和组织接口。
通过实施相关过程来完成项目管理计划中的项目工作,产出相应的可交付成果。
!@#$指导与管理项目执行:输出
1.可交付成果
2.工作绩效信息(常规工作)
可交付成果的状态
进度进展情况
已发生的成本
3.变更请求
如果在实施项目工作中发现问题,就需要提出变更请求,来修改项目政策或程序、项目范围、项目成本或预算、
项目进度计划或项目质量。
变更请求可以是直接或间接的,可以由外部或内部提出,可以是自选的或由法律/合同强制的。
4.项目管理计划(更新)
需求管理计划
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
人力资源计划
沟通管理计划
风险管理计划
采购管理计划
项目基准
5.项目文件(更新)
需求文件
项目日志(记录问题)
风险登记册
干系人登记册
!@实施整体变更控制
变更请求得到批准后,可能需要编制新的成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案分析。
通过分析各项变更的影响,为持续验证和改进项目创造机会。
建立一种机制,以便项目管理团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况。