第四章 优质管理的四大要素
1.选择正确的人 (人力资源管理)
2.为他们分配正确的工作 (计划，WBS，估算，时间管理)
3.保持他们的积极性 (人力资源管理和沟通管理)
4.帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力 (人力资源管理和沟通管理)
软件开发项目以人为本，人是软件项目管理第一要素。如何选择到合适的开发成员，激发他们和整个团队的热情是项目成功的重要保障。项目不是需要全牛的人，是需要胜任的成员，能够人尽其用的成员，成员的积极主动心态，热情，责任感和团队归属感更为重要。
第二点强调项目中尽量每个人都能够发挥自己的专长，让正确的人的做正确的事情需要考虑个人特点，资源分配约束，项目沟通等多方面的努力。
第五章 负面效应
1.威胁和高负荷工作不是提高业绩的方法
2.如果一开始分配的时间就不够，不管威胁有多么吓人，任务也无法完成。
3.更糟糕的是你要兑现你的威胁而影响团队
一开始要做好估算和计划的安排并考虑留适当的余量。项目应该保持一定的紧迫感和压力。但持续的紧张和压力会给项目带来噩运。
项目管理中应该强调执行力，项目中的奖惩应该分明，但不是通过威胁手段。
第八章 风险管理
1.管理项目的过程就是控制风险的过程。
2.你如果没有识别出风险的根源，那你也无法给出具体有针对性的应对措施。
3.评估每个风险发生的概率，严重性和可能的开销。
4.为每个项目维护一个风险跟踪和统计表。
5.你不是不想控制风险，而是你无法通过早期的征兆去识别出风险。
第九章 马可夫准将
1.找一个已经成型的团队而不是自己去凝聚一个团队。(要形成一个有很强战斗力的团队绝非一朝一夕的事情)
2.控制住失败往往比优化成功更重要 (风险管理,问题处理机制,沟通和协调)
3.项目一开始浪费一天和项目结束浪费一天对项目伤害是相同的。(危机意识)