21世纪——"交互设计"
作者：jenry
随着计算机、信息技术的高速发展，信息现在无处不在，怎样有效地将自身的产品、信息等，很好被用户接受，越来越多地被提供商所关注。针对IT行业，各种网站、软件等到处都是，目的很明确都是为用户提供更好的服务。然而我们是否真得做到完全满足客户的需求，使客户完全满意，为用户提供更方便的服务呢？能够做到此地步的，可能少之有少吧，这也是我们目前软件行业发展缓慢的一个原因吧。
对此问题，我们是否静下心来，思考呢？原因很简单我们忽略了"交互设计",也就是说我们没有走入到群众中去,深入体解民情,了解他们的心声.根据客户的实际需求来设计软件或违背客户的需求.
什么是交互设计?从网上找了一段解释,如下:
从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，以及和多领域多背景人员的沟通。
通过对产品的界面和行为进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。
做为软件设计者，回想一下，在产品开发过程中，我们是否做过如下事情：
1、开发过程中，是不是只为了实现了功能而忽略其它因素如操作方便，界面的友好性；
2、因一个功能不好实现，而放弃，延迟到下一个版本做；
3、因功能不好实现而违背客户的意图，采用自己的思路做；
4、让客户按自己的思路操作软件，而忽略用户思路；
5、推想客户的水平很高，完全能够理解；
6、只注意鼠标操作而忽略了键盘的操作习惯；
7、使用户按自己的习惯操作软件，而考虑用户的操作习惯等；
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所有这些我们是不是真正地与用户交流沟通地呢?如果一直这样下去,能够做到让用户满意的程度吗?这里缺乏的就是上面所说的,我们丢掉了”交互设计“。怎样做好“交互设计”，是我们迫切值得思考的问题。