只要你愿意放弃“命令和控制”式管理所带来的幻象,学习影响别人就很容易了。也许只需要你再心态上做出调整。下面的提示供你参考。
- 记住问题不是你一个人的。项目经理有事会认为自己必须提供所有的建议和解决方案。并非如此。在项目中,发布日期、功能集合、缺陷水平,每个人都对这些有责任。不要认为一个问题就是自己的。你有责任让团队解决问题,而不是强令他们如何解决。
- 思考你能为组织带来的价值。一旦明白了价值,你就可以想想这些价值对于别人的意义了。这些价值可以帮你寻求别人的帮助,并予以回报。
- 发现其他人或团队的驱动力。发现其他人或团队中为我所用的东西。有人喜欢做有意思的事情,有人喜欢得到公众或是个人的认可。许多人希望把工作做的出色,而且知道自己能为整个项目的成功做出哪些贡献。大多情况下,参与多地点项目的团队有其特定的激励因素。要把这个因素找出来。
- 建议项目经理和责任的人共同面对问题。这可以让项目经理能够友善、开放地接受他人的建议和想法。如果你直接告诉别人怎么去做,他们会有千千万万的理由告诉你“你错了”。如果让他们自己找答案,他们会更容易去解决问题。
- 倾听团队。团队会告诉项目经理他们要怎么样才能达到最高的工作效率。如果把你让人们变换工作方式,他们可能会需要不同的工作空间,更多的设备或是其他东西。
- 在讨论时,给他人思考的时间。在推行你自己的想法时,要允许别人认真思考和质疑这些想法。有些人可能需要多一点的时间来提供有价值的反馈。
- 不要固执己见。如果你借助影响力,以协作方式工作,别人就能改善你提出的解决方案。要确定你不会影响他们。我们有时很难会抛弃过去卓有成效的想法。要记住,你可以把自己的想法作为解决某个问题的起点