盈利模式的分析三点重要Tips:
1.attract the resources
2.build the capabilities to execute
3.create value for stakeholders
感谢老师出的这个题目,让我开始陷入了一场新的思考之中;看似平常的事物,因为进一步思考而变得更加的有趣;我姑且拿google来做文章。很难想象,支撑Google庞大搜索工程,竟然是一种非常单一的搜索主题,以及非常简洁的广告模式。那么google究竟特殊在了哪里?
从 表面上,Google是一家成功了的技术公司的一切典型特征:公司创始人年纪轻轻就已成为亿万富翁。然而,Google的真正内质却与别的完全不同。Google以搜索引擎发家,到目前为止,这家公司的几乎所有业务都是围绕这一中心展开的。令人矛盾的是,Google强大的搜索引擎可以让消费者非常方便地了解一件产品的信息,一方面,这无疑削弱了传统商品广告的作用;而另一方面,Google目前99%的收入都来自广告,只不过这种广告是网络广告。这种单一盈利的模式究竟能够带领Google走多远?
一、吸引资源
利用互联网来做广告的公司并不少见,那么google是如何吸引更多的资源,来赚取其广告的营收呢?为了更好的理解这种差别,我们可以对比一下美国在线以及微软MSN当初采取的模式。这些公司几乎都拥有了电视与印刷媒体,他们的目的很简单:在网页上涵盖五花八门的内容,然后根据页面的点击率来出售广告空间。这种模式鼓励广告想方设法吸引受众的注意力,于是,各种五花八门,色彩艳丽的横幅,弹出式或者视频广告将用户的眼睛从正文上移开。Google的风格却完全不同。它根本不制造新闻或者娱乐内容,它的网页上也没有五颜六色的设计来留住网民。相反,Google一直奉行简约的“禅宗”美学,它的搜索引擎页面总是尽可能快地将用户传送到别人的网站上去。Google对吸引用户的眼球从不感兴趣。 Google利用用户在搜索引擎中输入的信息来了解受众的需求。Google会根据关键字来确立相关的分类广告,由于这些广告与你的搜索内容密切相关,因此,和那些弹出式的广告相比,Google的广告很少会让人感到讨厌。而且,Google的广告是以文字的形式出现的,体积也很小,它们不会跳动或者发出声响。基本上,用户可以忽略这些广告链接。站在用户的角度上来说,这种简约的设计,本来就为google吸引来了大量的人的资源,广大的用户量——为google的广告营收做好了准备。
再者,谈一下,google旗下的开源的android,有人问:既然android开源,考什么来盈利?笔者认为,android的重要之处在于对资源的吸引以在移动互联网时代不可或缺的战略布局中的重要一步,抓住了移动平台的入口,google才能保证自己在移动端的资源不被抢占。再者,google是一家广告公司,失去了广泛的用户资源,就相当于驶离了利润区。同时,android也不能说是不盈利的,有了android做基础,google map等等的应用也都有了用武之地,潜移默化的,为google应用的扩张铺好了道路。
最后,google用其特殊的企业文化吸引了来自全球的高技术人才,保证了google最核心的竞争力,让笔者忍不住要给google点赞!人才,是一个技术起家的公司最重要的资源,变幻莫测,技术更新频繁的行业,对技术人才的需求更是巨大的。
二、构建执行能力
Google的布局是紧密而精致的,笔者认为其构建执行能力的道路源自于,其在搜索行业上的布局。主要可以说是四个方向上的布局,使得google的搜索真正做到了独一无二:
首先是深度内容搜索。
现在网络搜索能够让人获得令人惊异的结果,但这些结果仍然存在偏差和局限性。由于网络中的信息生命相当地短暂,因此,现在的搜索引擎很难对内容进行深度的探究。为此,2004年年底,Google向外界宣布了它的图书馆搜索计划。Google准备把纽约公立图书馆以及哈佛、斯坦福、密歇根以及牛津4所大学的馆藏著作转化成为电子文件,放到网上供人免费搜索和阅读。Google的这一计划是迈向深度搜索以及建立全球虚拟图书馆的重要一步。
其次是多媒体搜索。
2005年1月,Google开始测试它的视频搜索,这项服务可以通过检索随视频播放的字幕文本来帮助用户查找视频。近日,Google又将这一服务进一步深化,利用一个程序,用户可以将自己的视频内容上传至Google的服务器,未来,用户可以通过Google发布自己的影片内容,或者对外进行多媒体内容的交易。另外,Google一直在向多家电视广播公司展示它的搜索新技术,希望同这些公司建立合作关系,共同为视频网络数据库开发一种新型商业模式。目前,Google正在和雅虎竞争,图谋TiVo。对于Google而言,视频多媒体搜索也许决定着公司未来发展的成败,因为,这块领域的搜索不仅能够满足消费者对于网络多媒体日益增长的需求,同时也让相关的网络广告业务更加具有吸引力。有数据显示,美国广告客户每年用于广告片制作的费用高达600亿美元,随着网上视频服务的兴起,广告客户们肯定会借助这种新型媒体形式达到更好的产品宣传效果。
第三当属个性化与本地化搜索。
Google的搜索引擎页面的语言种类已有100多种。上周,Google推出了一个地图本地化搜索服务,用户可以按照类别与邮政编码搜索本地地图信息。可以预见,借助地图这一人人都可以用到的武器,Google可以再一次进行本地化服务的扩张。同样在上周,Google开始为用户提供一种可以保存私人搜索记录的服务“My Search History”。和其它个性化的搜索服务不同,Google的这项服务更加侧重对用户个人搜索历史的一种资料保存。
最后是人工智能。
毫无疑问,Google的生命在于技术创新。1998年,Larry Page和Sergey Brin设计了Google的搜索引擎架构。这种先进的搜索引擎改变了我们的生活,也为Google赢得无数的荣誉,比如美国《时代》杂志评选的“1999年度10大网络技术”之一、《个人电脑》杂志授予的“最佳技术奖”、The Net授予的“最佳搜索引擎奖”等等。Google搜索引擎的灵魂是易用性和高度的关联性,它完善的文本对应技术以及先进的页面排序技术保证了最重要的搜索结果都出现在搜索结果页面的前列。
Google还有一项非常有用的服务,网页快照功能,当搜索内容站点或网页不存在时,用户可以调用Google事先保存在自家服务器上的网页。这样做的好处不仅是网页下载速度快,而且也可以让用户获得互联网上已经删除的网页。Google搜索引擎能够检测两个字词之间的关联性,比如,如果搜索引擎计算机想知道“帽子”这个词语的含义, Google需要首先建立一个字词树状结构,也就是一个足以显现字词之间关联性的数据库。这种树状结构数据库可以从任意两个字词去了解两者之间的关联性,比如,在Google中输入“帽子”和“脑袋”这两个词语,几乎可以搜寻到880万个数据,而输入“帽子”与“香蕉”的话,其搜索结果只有57.6万个,如此以来,Google的搜索引擎就会知道“帽子”和“脑袋”的关联性更强。根据词与词之间的关联性,Google能够推测出一个词语的意思。Google的技术主管Craig Silverstein表示:“我们的最终目标是让一台计算机有某种知识能力,它应该就像图书管理员那样。”事实上,真正的智能搜索引擎浮出水面出现可能还得10年时间,但Google正朝向目标一路飞奔。
现在,Google的网页语言搜索已经超过了90种,每天,Google执行的搜索次数超过了2亿次,覆盖的网页,图片达到了60亿。很难想象,支撑这一庞大工程的,竟然是一种非常单一的搜索主题以及非常简洁的广告模式。可以说,在众人都在追求大而全的多元化发展的时候,Google这种少即是多的“禅宗”式的进步策略更具有力量。以Google现在的规模与影响力,很容易让人们拿它与eBay,甚至沃尔玛进行比较。但是,Google就是Google,它只会解决别人未解的问题,走别人不曾走过的道路。
三、为利益相关者创收
google需要面对两种重要的客户:一种是普通的google用户,即使用google进行信息检索的一般网民;另一种是与google用直接经济交易的商业客户。对于前者,google向其提供免费的信息检索服务,赚取网络点击率;而后者,google向其提供技术或广告宣传,并取得实质的经济收入。
搜索引擎技术的开发成本很高,对于一些需要利用搜索技术,但其核心不是搜索服务的企业来说,不愿将巨额的人力、物力花费在搜索技术的研发上,更倾向于从经营大型搜索引擎的企业购买相关的搜索技术。google作为全球最大的搜索引擎,其强大的信息处理技术及其他的搜索引擎相关技术都可以作为技术产品授权出售,为其带来经济利益。Google搜索引擎,使用一种自创的称为PageRank(网页级别)技术来索引网页,索引是由程序“Googlebot”执行的,它会定期地请求访问已知的网页新拷贝,页面更新愈快,Googlebot访问的也愈多,再通过在这些已知网页上的链接来发现新页面,并加入到数据库。一般的门户网站、网络销售网站、职位检索网站等都会应用到相关的搜索技术,如雅虎、AOL、网易、思科、宝洁、美国能源部等许多大公司和网站以及政府机构正在使用的就是Google的搜索技术。Google按照搜索的次数来收取授权使用费
google相对于搜索技术授权,它的网络广告是更大的一个板块。目前,Google的2/3收入来自于广告。Google的网络广告主要分为Adwords (关键字广告)和AdSense(文字广告的延伸产品)(不清楚的小伙伴可以google一下,这两种方式是颇具创新的模式)
同时,Google为了确保它的广告对消费者有用,Google出台了自己的财务激励机制,广告商不是一次性付给Google多少广告费,而是根据用户点击率来支付费用的。那些获得很高点击率的广告会出现在Google页面的显著位置,而点击率少的广告则出现在不起眼的位置,利用这种方法,用户本身就可以决定他们喜欢的广告。由此,用户不再是被动的广告接受者。Google的这种广告模式对商家来说非常有好处,因为,它能够让广告确实地抵达那些真正希望了解信息的受众面前。广告商可以将钱花在刀刃上。
四、番外篇——未来
下一代互联网技术将脱离现在的电脑,如果真的到了那个时代,还有门户网站的生存空间吗?
在Web 1.0时代,Google发明了点击付费广告模式,创新的盈利模式让Google赚的盆满钵满。广告上也不必纠缠在电视、印刷、条幅广告上,Google的广告系统让广告自动出现在用户面前。
Web 2.0时代就是社交网络的时代。Facebook的显示广告是根据我们填写的资料或者朋友的喜好来显示的,这是对Google盈利模式的拓展,但是比Google更先进,更具潜力。当然Facebook现在的广告还没达到最佳状态,依然有很大的进步空间。
Web 3.0移动时代,手机上的用户体验需要更高层次的广告和推广创新。现在的科技不仅可以对Facebook这样的社交网络的数据进行分析,还能结合现实中实时变化的信息。地理位置、天气、交通、当地商户、附近的好友、行为频繁度等信息,这些数据都可以成为分析的对象。这样就给广告企业带来更无限的商机。移动的发展,让广告商和用户走得越来越近,广告的成功率也越来越高。这不就是传统意义上的商业模式吗?那谁还会为点击广告付费?费用更低,效果更好,这就是移动能带给广告商、大品牌、商户的承诺。传统的点击付费广告模式急需改进。
Web 3.0移动时代让人激动。但是,在Web 3.0时代向用户传递价值很难,盈利更难。并不是说把电脑上的广告平台搬到手机上可以了,移动广告的盈利需要更加接近现实的商业。广告商拿着手机会问道,为什么我还要去花钱买付费广告?能根据地理位置、天气、交通、当地商户等信息,提供创新型广告、商业模式的企业,才是Web 3.0时代的大赢家。
Google在web 3.0的时代会做怎样的对策,他的盈利模式又会产生怎样的变化,一是自己处在利润区之中。目前google大量收购机器人公司,他现在的一些动作,是不是也再向我们预示着什么?
google发家史:
http://hi.baidu.com/pingli168/item/f015ecd16b7e04e7b2f77758
google旗下的android的盈利模式的思考:
http://www.zhihu.com/question/19678948
google为何大量收购机器人公司: