• 猎头、培训与咨询的价值(2)【补1】——北漂18年(93)



    【上期用手机写的,同时用语音输入转化成文字,错字较多,经好友霍师傅提醒本期重写,并增加一部分新内容】 
    简单谈下我对猎头、培训与咨询的看法。三样都干过,算是有些浅见。

    猎头

    简单的说就是人才中介。虽然在公司看来是可以直接解决现有企业问题的一个直接方法,但很多时候都不太管用。 
    猎头费一般是人才的一个月月薪,分三次付一次是签合同,一次是人才入职,一次是人才转正。看着挺简单的一个事,但是因为跟人相关,所以没有什么简单的——本质上都比较复杂。 
    其中充满了各种不确定性与欺诈。 
    2005年我进入这个行业,1年多就退出来了,一来当时就把它当成是进企业做HR的过渡,二来这个行业不适合好人待。 
    不要长期凝视黑暗,因为你早晚会融入其中。 
    猎头行业就是这样太久,与人性阴暗面打交道,自己也会受影响。 
    ZL的猎头业务是与咨询业务基本平行的,我去时,猎头业务负责人姓李。李老是北京人,还是比较实在的。每天早上好像从很远的地方骑车来公司,因为我到的比较早,每天早晨可以看到他变妆——从骑车休闲款变身西服领带款。 
    猎头这个行业水很浅,模式简单、易复制,不久李老就自己创业了。 
    接替李老工作的是一位杨大婶子,很典型的猎头顾问:

    鼻孔长在眼睛的位置上,眼睛则长在头顶上。每次都是拿鼻孔看人滴!具体形象可以参考《十五贯》里的娄阿鼠。

    客观讲,这并不是杨大婶儿的错,这是行业的错。大婶儿后来也号称自己开了家猎头公司。 
    如果一个人每天与客户沟心斗脚,有好些人勾心斗角,与自己所在公司勾心斗角,与下属勾心斗角,时间长了就会变成这样——环境塑造了我们。

    猎头的价值 
    根本上讲,通过猎头找人只是个救急的方法,虽然有所谓的第三方身份,可以帮企业规避一些劳动法风险,但实际上还是没有什么用。 
    公司自身有实力,猎头是个有益的补充;如果企业自身实力不行,那猎头找来的人才只会加速企业的消亡…… 
    给企业造成最大伤害的不是那些无能的人,无能的人掀不起大风大浪; 
    给企业造成最大伤害的是那些有能力的人,他们顺心时可以为企业创造价值,不顺心时给企业造成莫大的麻烦。

    培训

    如果说猎头是请别的公司的能人来,那企业培训就是把现有员工培养成强人,提升他们的能力——这个您听听就行了,别信! 
    从接受培训的角度看 
    培训分两种,一种是企业内部给员工提供的培训;第二种是企业花钱请老师给员工培训,或者安排员工外出培训。 
    先说第一种,企业内部给员工提供的培训。 
    我个人认为企业内部培训就是让员工具备把工作完成的基本能力,是种防御措施,能满足基本要求就成,不求多好。 
    之前分享时,还有HR同行提出轮岗的问题。要不要轮岗? 
    个人浅见是:除了管理培训生项目,其他不需要。每个员工所在的位置就是他们应该在的位置,不必会太多;如果他们不会,那提供基础培训就可以了。 
    再说第二种,是企业花钱请老师给员工培训,或者安排员工外出培训。 
    这种稍好一些,基本上可以看成是企业为优秀员工提供的一种福利。 
    如果老师分享的内容有价值,那听众会从中有所收获,否则权当是变向放假。 
    ** 从提供培训的角度看** 
    由于我在ZL教育培训部门工作过三天,所以对培训有些自己的认识(真正原因是我从20岁讲课讲了20年……) 
    ZL教育培训部门主要提供的是除讲师及课程之外的服务, 
    是的,没错。 
    除了讲师和课程内容之外,还有很多东西,很多人就是因为没想清楚这个,自以为只要有料就可以,结果课越讲越少,听的人也不多。

    除了培训师和课程内容之外,培训这个系统工程还包括:

    • 准确需求的确定
    • 整体流程确认
    • 讲师与学员行程(吃饭、交通、住宿)
    • 现场气氛活跃(我见过培训班主任开场前带大家跳“抓钱舞”的,效果不错)
    • 课程内容后续反馈与改进(如果你还想做下一单的话)

    教育培训部做的事情简单地说就是培训全流程安排——细节做好之后,业绩和利润都很不错。 
    毕竟,这年头儿愿意用心的人越来越少了。 
    培训的价值 
    内部培训主要为保证员工能完成工作,请外部讲师或者送员工外出培训,是福利的一种形式。

    额外八卦 
    以下这位也在ZL工作过,她自己博客上的信息如下:

    汪洱《金字塔原理:思考.表达和解决问题的逻辑》翻译者 先行者 辅导者 思考力.结构思维.逻辑思维.驻足思考.金字塔原理 首选讲师 公认专家

    虽然具我所知《金字塔原理》是集体翻译的结果,但不知道为啥第一译者著了她的名字,公认专家也不是自己说了算的。但是,她由于机缘而有机会像原作者芭芭拉·明托一样,靠“金字塔写作原理培训”吃后半生……

    下次准备八卦下,从讲师角度如何完成一场对听众有价值的培训。

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