| 这个作业属于哪个课程 | 2020春S班 (福州大学) |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 个人作业——软件评测 |
| 这个作业的目标 | 学习体会以下方面知识： 1.软件的bug，功能评测，黑箱测试 2.用户调研，软件的用户体验 3.对工作的估计，软件工程的质量 4.功能的定位和优先级，项目经理 |
| 作业正文 | hujh的个人作业——软件评测 |
| 其他参考文献 | 《构建之法》 |
第一部分 调研，评测
1.评测
1.1 使用demo
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Web端使用截图
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小程序端使用截图
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安卓端使用截图
1.2 功能性bug
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Web端和小程序端好友列表显示不正确
bug描述： Web和小程序端均无添加好友选项，在安卓端用户1添加用户2为好友后，安卓端用户1可看到好友列表中的用户2，而小程序端和Web端用户2均无法看到好友列表中的用户1；小程序端重新登陆后才会刷新好友列表从而正常显示，Web端重新登陆后好友列表依旧无显示。
bug图示：
为什么没有发现： 可能是Web端和小程序端都未开发添加好友功能，因此对于好友列表测试不足，与安卓端沟通不足。 -
Web端消息格式显示不正确
bug描述： 在web端发送带有格式的文本时（如换行），发送后Web端显示为无格式文本，换行等被替换为空格。而在小程序端和安卓端查看，消息为正确的格式，仅在Web端显示不正确。
bug图示：
为什么没有发现： 其他端均能正常显示格式，而只有Web端无法正确显示，可能开发Web端与其他开发组沟通不足，Web端测试不够。 -
安卓端未读已读显示错误
bug描述： 用户1在安卓端发送消息给用户2后显示未读，用户2在Web端、小程序端、安卓端读取消息后，用户1安卓端仍然显示未读。刷新、重新登录均无法解决。
bug图示：
为什么没有发现： 已读和未读只有安卓端才有，可能是功能还未开发完善，未与小程序端、Web端开发沟通。 -
Web端无法正确接收和发起通话
bug描述： 在小程序端发起给Web端登录的用户语音通话或在Web端发起语音通话和时，会显示“请确认已连接摄像头和麦克风并授予其访问权限”，在已赋予网页权限后仍然显示，刷新、更换浏览器、更换设备均无法解决。
bug图示：
为什么没有发现： 开发通话功能时对Web端测试不足，部分设备无法调用摄像头和麦克风处理通话。
2.采访
2.1 产品描述
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产品名称： 合群
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产品描述： 我们常说，合群的人大多是随波逐流的人，合群的人大多是人云亦云的人；但若自己与世界、自己与周遭，甚至自己与自己都不合群，我们内心的孤独又从何而解？合群，找到与你志同道合的人。
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主要功能： 用户注册后可选择自己的标签、描述，发起寻找后系统会推荐用户、群聊，在聊天中找到合适的人可以加为好友等。
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面对用户： 有一定社交恐惧症、喜欢隐藏自己的人，在这个平台可以找到与自己相似的人群，给他们一个倾诉、交流的空间。
2.2 产品采访
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对象的背景和需求： 被采访者小胡，轻度社交恐惧症，在社交中属于小透明一类，交际关系浅，想要找到有共同兴趣的人分享、交流。
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对象体验腾讯即时通信demo：
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用户体验： 使用腾讯即时通信demo后，用户交流方面的操作基本解决，但demo仅有聊天功能，交友推荐功能未尚开发；界面上较为人性化，即时通信功能齐全，可在多端使用，受到用户好评；但是多端的操作体验并不统一，并且有bug出现；用户体验方面基本满意。
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用户对腾讯即时通信功能的改进意见： 加强多端开发沟通，统一多平台使用体验，清除功能性bug。
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用户对想开发的产品的意见： 要加强审核机制，增加屏蔽字与敏感信息，营造健康良好的环境。
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给腾讯即时通信的评价： 推荐。
第二部分 分析
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开发时间评估： 团队人数6人左右，计算机大学毕业生作为开发者，个人估计开发这个SDK至少需要4个月时间。这个SDK已经可用，完成度较高；在多平台均可使用，要考虑多平台开发时间成本；计算机大学毕业生，项目实战经验较少，前期需要时间磨合。
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同类产品对比优劣： 与网易云信相比，腾讯即时通信IM拥有更多平台同步；但是多平台的体验并不一致，有些功能仅在安卓端实现，demo的bug较多。
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团队在软件工程方面可以提高的部分： 各个平台开发组应该加强沟通，统一使用体验，避免后期出现不同平台功能不一致的问题。
第三部分 建议和规划
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类似产品： 微信摇一摇、陌陌等。
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NABCD分析：
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N（Need，需求）
对于那些一定社交恐惧症、喜欢隐藏自己的人，使用该平台可以找到与自己相似的人群，从而有一个倾诉、交流的空间。用户可以选择自己的标签、填写自己的描述，每天有3次寻找好友的机会推荐好友，在交流后可以申请添加好友。 -
A（Approach，做法）
在腾讯即时通信SDK的基础上增加用户管理、标签描述、搜索推荐等功能，形成推荐与交流两大模块。 -
B（Benefit，好处）
为用户智能推荐某方面兴趣爱好类似的好友，使用户可以在自己喜欢的领域与别人交流、探讨，而不是漫无目的地客套。 -
C（Competition，竞争）
类似产品：微信摇一摇、陌陌
优势分析：微信摇一摇和陌陌都主打陌生人交友，但他们大部分都是附近的陌生人，只是体验一下新鲜感；本产品不仅仅是一个陌生人交友平台，而且是努力促成有共同兴趣、共同语言的人们交友，让他们有机会倾诉与交流。
劣势分析：微信作为最大的社交平台之一，积累的用户数量庞大，摇一摇即使作为附属功能，用户量也不容小觑；陌陌起步早、发展快，用户基数也很大。而本产品的起步较难，用户数量少。 -
D（Delivery，推广）
在QQ空间、微信朋友圈、微博、抖音上进行宣传，主打找到志同道合的朋友，吸引用户下载使用。
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领导团队： 我会带领团队一起考察用户需求，以使团队中每个人都深刻了解开发目标；在工作中会合理分配工作，鼓励人员说出困难，协助解决；在技术上我也会努力学习，力求和团队一起解决疑难。
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人员安排： 5人团队，安排1人美工，1人测试，1人前端和2人后端。后端工程量较大，因此安排两个后端；前端、测试、美工均安排一人。
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16周开发计划：
| 周数 | 安排 |
|---|---|
| 第一周 | 项目需求分析 |
| 第二周 | 项目原型制作 |
| 第三周 | 项目系统设计 |
| 第四周 | 项目数据库设计 |
| 第五周 | 前后端联合开发测试 |
| 第六-九周 | 项目alpha版本开发 |
| 第十-十三周 | 项目beta版本开发 |
| 第十四-十五周 | 测试与bug修复 |
| 第十六周 | 产品交付与总结 |
- 部署：
| 设备 | 数量 |
|---|---|
| 应用服务器4核8G | 2 |
| 后端服务器8核16G | 3 |
| 关系型数据库 | 3（读写分离、备份） |
| 分布式缓存数据库 | 2（主、备） |
| 安全性 | WAF、DDOS |