最近遇到个问题，开票软件在电脑上年月日三个字是正常的，但是打印后年月日三个字变成了方框，其他的部分数字和中文英文等 都没有问题，此外开票系统的确认按钮和一些地方的中文，变成了[[中括号，比较奇怪的文字，上网查了下，网上说这样的发票可以正常使用，问了而下开票软件的客服，说这种发票可以识别，但是考虑到客户如果发现了这点可能会有意见，所以还是把发票都作废了。
此电脑出问题的时候，电子发票都是正常的，只是纸张发票都是年月日变成了方框，问了开票软件的客服，说是操作系统问题 ，可重装操作系统，开票软件里有个数据备份，把备份的拷到了自己的个人电脑上，但是由于开票软件所在的电脑有过热自动关机的现象，开机时间太长会过热自动关机，所以同事重装了两次系统，都没坚持到重装完成就自动关机了，开机会提示操作系统未正常安装什么的，进不去。
但是估计重装操作系统后应该是可以解决该年月日显示方框的问题的，解决方法有两个：
1.备份数据，重装操作系统。
2.备份数据，在另个一台电脑上装开票软件。
由于客户等着纸张发票，所以先把开票软件移动了我自己的电脑上，这是本人第一次移动开票软件，咨询了开票软件客服。
步骤1：移动前的准备：（备份数据）
在开票软件的系统维护里，有个数据备份，点一下，就会提示备份成功和备份的路径，默认应该是D盘，文件夹名字是 开票软件数据备份，找到对应的税号文件夹，里面有备份的文件，找到最新日期的，备份文件的文件名最前面一般是年月日，可以看到哪个是当天刚刚备份的。
路径是——D:开票软件数据备份
然后把最新日期 的备份文件拷出来，可以拷到另一台电脑上，或者U盘，云盘等，存起来，一定不要丢了，如果不是重装系统，想用方法2，移动到另个一台电脑上 ，拷贝到另一台电脑上。
步骤2：安装开票软件（安装最新的）
因为开票软件会不断自动升级，所以以前的安装包什么的可能存放的不是最新的，一般税务局会有个开票软件升级群，一旦开票软件需要有大的改动，会在群里发消息，提示纳税人即使升级到最新的开票系统。这个升级群的群文件里一直都是一个开票软件的安装文件，应该是有了新版本，群主会删除旧的，换成新的，所以这个群群文件里的应该一直是最新的，所以我是在这个群的群文件里下载的开票软件的安装包，然后在自己的电脑上进行了安装。
步骤3：进入开票软件，再进入系统维护，点数据恢复，找到之前自己拷出来的那个备份文件，然后就可以恢复了，里面的票据等都出现了，可以对之前的票据进行作废，开新票等操作等都可。
以上三步就移动开票软件到了新的电脑上，当然金税盘也要插上。移动开票软件和数据步骤很少。
如果有电子发票，还要有下面的步骤
步骤1.1电子发票51平台客户端的移动，
在之前电脑上找到当时电子发票51平台的客户端的安装文件，发到新电脑上，我是用的qq移动，用私人qq发给工作qq文件，一边电脑发送文件，另一台接收文件，qq发送文件不需要用U盘，也不像邮箱一样还要打开邮箱。
由于开票软件升级群里，只有开票软件的安装包，没有电子发票51客户端的安装包，所以我预先把该安装文件发到了自己电脑上，如果真的没把安装文件拷过去，也可以向开票软件售后客服咨询，因为之前的发票的51平台就是他们注册和远程安装的 ，他们肯定有安装文件。
（1）自己预先把电子发票51平台安装文件拷到新电脑上。
（2）向开票软件售后要安装文件，或让他们按照。
步骤2：但是新安装的51平台客户端，没有税号，也没有其他东西，咨询了下开票软件客服，给了个注册号，然后点电子发票51平台客户端里的系统维护，里面已经自动 识别了个纳税人识别号，然后输入客服给的注册码，点击注册就行了。
如果提示网络问题，是服务器那边问题，稍等一下再试，注册成功就行了。
