• 微博那点事(2)


    2、评论对微博重要吗?

    微博增加评论功能,一直为很多产品经理所诟病。 关于评论功能该不该有,要说说微博的定位。

    微博的鼻祖twitter没有评论。新浪c2c之后,增加了评论。当时业内一片哗然,说新浪搞小孩子的玩意,微博是媒体,添加评论后,不伦不类了,而且新浪在做产品体验上本来就没经验,不像腾讯,受到质疑很多。

    但评论推出后,很受用户欢迎。我眼测过,一般微博都是评论数甚至大于转发数。 腾讯微博也纠结了,要不要增加评论功能呢,最后还是增加了。部分产品经理又开始质疑:微博现在这种局面,是新浪导致的吗?如果没有评论,微博会不会走的更好。

    微博最有穿透力的功能,当然是转发,尤其是如开复老师坐拥千万级的名人转发,信息一下就传播开了,而评论就只有博主能看到。如果把评论换成相同数量的转发,显然更具有传播性。 问题是这些评论能不能换成转发。

    评论主要有两种:

    1 看到公共信息,草根想表个态,诸如“马勒戈壁”之类的,本身没什么内容和观点,

    2 看到好友生活化的信息,不适合转发骚扰他人,评论一嘴。

    如果把评论功能关掉,这两类信息用户还会用转发吗。应该不行,只会把这块信息一起阉割掉了。评论功能该不该有,最终还是要回到微博的产品定位上,所谓定位,必须是用户脑子中实实在在的感受。 用户发微博的原始动机,是想让别人知道我现在的状态:看了个笑话,想到个牛逼的点子......而微博的媒体性,就是依赖这千千万万的草根去分享自己的状态。而不是简单的公共事件~,公共事件又能和多少人相关呢...(从这个角度,评论是面向私人事件的,给我的感觉倒像QQ空间、人人网了)。

    评论能鼓励和消化这大部分的个人信息。有人评论,发的人才有动力去发;有评论,评论的人才能响应个人信息。所以,评论是这个生态系统的一部分。根据这个定位,评论是重要的。

    中国的人喜欢对别人评头论足,这是文化背景导致的差异。在国外,A同学问老外:你喝水么?老外说:不喝。A同学问:不喝你不会渴么?老外不答。出国时间较长的B同学说:国外的人不喜欢评论别人的行为,也不喜欢被别人评论自己的行为。评论别人行为是非常不礼貌的事情。而在中国文化中,这样的问话可以被理解成“关心”。这可能是中国微博需要评论的原因。

    多说一句,虽然新浪微博叫微博,但是新浪微博因为评论的存在导致新浪微博的社交性并不集中体现在对话与转发上,而是体现在评论上,这一点与twitter等产品都截然不同,所以直接用新浪微博与twitter做对比并不是很恰当,现在的新浪微博和Twitter距离已经很远了。

    中国人有严重的BBS情节:这种基于“主贴+讨论”模式深人人心。微博的评论功能就是BBS中的回帖在Twitter上的嫁接。不管你怎么以“信息流动的效率和信息节点的对等性”来强调Twitter的信息系统的科学性,评论还是深受国人的喜爱。国人已经习惯于这种信息的从属关系。微博的信息从属评论机制,让发帖者与评论者在不受太多关注的情况下进行互动,而不至于将这些互动的内容推送到你的粉丝的时间线。评论与转发的结合,既满足了信息传播的效率问题,又满足了用户互动的需求。

    当然,没有评论的微博不一定是失败的,只不过现在大家都在求同抄袭,没有人去冒险尝试吧。twitter 强调每个人是对等的,每条 tweet 都是独立存在的。而新浪微博强调用户之间是“粉丝”的关系,你的评论是附属于别人的,不是独立存在的。。。

    3、twitter和新浪微博的不同

    (1)转发

    twitter转发一点信息都添加不上,只能原封不动的转发别人的推特;而新浪可以添加自己的信息。

    (2)评论(回复)

    twitter的评论只有评论的信息:@作者+内容,而且评论会单独变成自己的一条推特。新浪微博的评论会展现在原微博的评论列表中,或者勾选转发原微博,这时就和转发(加自己信息)很像了。

    新浪为什么要做成这样,为什么不做成Twitter那样,或者,为什么Twitter做成那样而不是新浪这样?从表面上看上去,新浪的“回复+转发”会带被回的信息,而Twitter的回复不带上下文,Twitter上一些我关注的人的话题完全看不懂,不像新浪的还能看到上文。

    新浪在转发和回复上都要带上原文其实是一件很没有技术含量的事,Twitter则不是,Twitter的回复系统是不会像新浪那样加上“//@XXX”的东西的,如果你要看信息的上下文,你需要点击信息,在右边栏会出现其上下文列表。Twitter的这个功能可以让你很容易地找到一个信息链,而不受别的信息链的干扰,不像国内微博那样——多个信息链穿插成一锅粥让你无法阅读。

    clipboard

    这是新浪的转发链,全在一条微博中显示了,比较乱吧。习惯了可能就感觉不出来了,但再看看twitter(点击信息后,展现转发链)。

    clipboard[4]

    在新浪微博上,我们转发或是回复时,我们可以人为地加上这样的上下文(说白了,就是造假):

    //@姚晨:八顿也会C语言。//@任志强:不是C++才牛吗? //@李承鹏:代表盲肠封你为程序员的脊梁。//@苍井空:还要爱吃空心菜的菜。 //@李开复:成功的程序员的标志:1)用C语言,2)不用IE6,3)无需敏捷咨询师。

    看到这个,你明白为什么Twitter要那样,而不是新浪这样了吧?!这就是差距,至少是产品经理的差距

    推荐感兴趣的人阅读:http://blog.devep.net/virushuo/2011/06/26/microblogging.html【版权声明:按照by-nc-sa的cc协议可转载,拒绝采用“独家” 授权媒介(含网站和平面媒体)转载、引用、链接,除非获得本人许可。转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明】

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