根据艾瑞最新统计，截至2010年5月底，360免费杀毒的市场覆盖率超过51%。在短短8个月内，用户总数突破2亿大关，360杀毒彻底改写了中国杀毒行业原有格局，免费杀毒成为个人用户市场的绝对主流。360杀毒深得民心的原因，除了其永久免费外，更重要的是，360杀毒把产品性能指标做得比国内收费杀软更好。
在国际权威的VB100评测中，360杀毒的表现非常出色，不但名列国产杀毒软件的第一名，而且各项功能指标均大幅领先于收费的国产杀软，达到了国际先进水平。也就是说，360杀毒是目前唯一可以达到国际水准的国产杀毒软件。国际品质加上永久免费，这才是2亿用户选择360杀毒的真正理由。360是在用互联网的方式做安全，在互联网上，只有把免费产品做得比同行更好，才有可能胜出。
记得网上曾有言论说，微软CEO鲍尔默曾经在屋里摔凳子，说他恨不得杀了谷歌CEO。其实理由很简单，谷歌PK微软，跟360杀毒PK收费杀毒厂商，很类似，杀毒厂商痛恨360，同时也让360一直处在口水战的漩涡里，360发展至今的两年期间一直遭受同行的质疑和诋毁。但是与此同时我们也发现，在360的示范效应下，诺顿、趋势科技、赛门铁克、卡巴斯基、小红伞、熊猫等国外知名杀毒厂商纷纷加大在华市场投入力度，并推出各种阶段性的免费版本，在免费杀毒基础上的收入模式创新也是各显神通，这激活了原本一潭死水的传统杀毒行业。
就目前国产的杀毒软件来说，在360的冲击下，瑞星如今转型企业级市场，这是很聪明的做法，但其上市梦也一样破裂了；而金山则全面跟学360，欲与360分一杯羹；腾讯也对安全市场虎视眈眈，推出了自有的QQ电脑管家。这些都说明了360所带来的“鲶鱼效应”，改写了中国安全市场行业格局。
想必也许有人要问，免费产品如何赚钱？360认为，免费产品有两种基本收入模式，一种是广告模式，另一种是增值服务模式。作为安全软件，360显然不适用于广告模式，因此选择了通过增值服务来实现盈利，也就是在庞大的用户基础上，面向少数用户提供个性化的收费服务，譬如安全备份与存储、一对一的远程电脑维修服务等。这和腾讯的模式很接近：用QQ聊天是免费的，但是要用QQ秀，就得付费成为红钻用户，但即便不买QQ秀，也不会影响用户用QQ聊天。
据最新数据显示，360目前已经拥有3亿用户，其中只要有1%的用户使用其收费服务，360的收入规模就会非常可观，而且360今日已经初步实现盈利。笔者有理由相信，未来360会带给中国的互联网安全产业和网民更多的惊喜，让我们拭目以待。