一、对需求不确定的创新产品进行分析和设计的方法和策略：
假设我们要设计一个创新产品，但是用户的需求具有不确定性，因此我们需要有一个比较系统的方案来解决这个问题。
1. 获取需求环节：
- 观察：通过观察用户的行为，梳理出需求
- 实际体验：实际扮演用户角色参与行为中，整理出需求
- 问卷调查：制作调查问卷
- 访谈：面对面的进行对话访谈，通过沟通得到需求
- 需求调研会：通过会议，召集相关人员进行会议沟通，确定需求。
- 竞品分析：通过竞品的动态，更新，自主发现需求。
- 用户反馈：通过用户的评论，投诉，电话等渠道的反馈，获取需求。
2. 处理需求环节：
- 制定筛选标准：确立重点信息和无效信息。例：BUG反馈类、投诉类信息重点关注，感谢类信息判定为无效信息，直接忽略。
- 设计区分类别：整理信息时，对信息进行区分，方便后续分析。如：每条需求都加入类别判断的字段，内容为：无效，BUG，用户体验，投诉，等。
- 使用筛选工具进行批量处理：Excel。
3. 排序需求环节：
- 量化计算：根据需要，制定出优先级排序的规则。并分别对每个维度进行量化打分。例：分析维度有用户数量，使用频率，开发难度，收益，分别对每个维度进行估值。得出量化后的需求结果。
- 维度分析：
- 影响度分析：关注用户量，和使用频率两个数值。
- 收益率分析：关注成本和收益两个数值。
4. 撰写报告：
- 思维导图+结构化陈述
对需求不确定的创新产品的分析和设计是需要理性和感性两种维度进行感知的工作。一方面，我们应该掌握理性分析的工具和方法，确保锅做过程中不会出现大的失误和纰漏。另一发面，我们在具体执行的细节上，又要动用同理心和高感知去体会用户的情感波动。当然，就像你永远不可能读懂一个人一样，不可能有完美的需求分析，也没有完美的解决方案。但是我们所做这些努力，都是为了让我们的产出不断逼近“完美”。总的来说，需求分析就是 了解你的用户，了解用户所在的场景，了解用户遇到的问题，帮用户解决。
二、未来图书是什么样的？
1. 对当前图书情况的分析
当前社会已经是充满了e-book的时代，在我看来，电子书已经占领了半壁江山，和纸质图书分庭抗礼。
电子书的一个非常突出的优势就是便捷，以我自己和身边的同学为例，大家每天去学校基本都是只背着笔记本或者ipad即可，不用带着厚重的课本，在做笔记方面，ipad和它的手写笔也能很好的满足学习需要。还有很多书属于那种你没有过不去，有了却使用不多的书籍，电子书能很好的解决这个问题。电子书可以保存很久。电子书是永恒的，如果没有意外：不象纸有可能会火烧、霉变、崩溃、腐烂、或崩溃。电子书确保文学将会继续下去的。电子书比纸质书的生产更快。普通书还要印刷后才出版，但是电子书不用。电子书易于更新，易于纠正错误并增加信息。电子书可检索。你可以在书本中快速查找到任何信息。 电子书可打印，可提供给读者有纸化图书的多数或全部优点。电子书节省空间，电子书占很小的空间，你可以同时存很多部也不用担心空间的问题，普通书就需要担心房间是否能容下那么多书。电子书有助于环保，不用纸张就不会过多伐木了，保护环境。
尽管电子书有很多的优势，但是我们在生活中不可避免的需要使用纸质书籍。比如低年级的学生，他们不可能完全摆脱纸质书籍。还有很多人会认为，读纸质书籍才会有真正的阅读的感觉。事实也是如此，在阅读纸质书籍时，读者往往会更有仪式感。
对于作者们，当前情况下绝大多数是使用电脑创作的。相比于手写，打字在速度实在是太有优势了，而且随着人工智能技术的发展，语音识别技术也非常成熟，作家们通过电脑可以用各种方式创作。用电脑创作也便于修改，也能防止手稿丢失等问题。
2. 对未来图书的设计
未来图书的形式一定是多样化的，但都是以电子书的形式通过不同的方式呈现。在我看来，纸质书籍一定会沦为收藏品。
我们先看看是哪些因素阻碍了当前电子图书的发展：
- 优秀的类纸质阅读器较少，只有kindle，其图书资源有限，很多专业书籍找不到。
- kindle无法阅读彩色书籍。
- 在当今全面屏的时代，kindle外观实在不敢恭维。
- ipad pro外观惊艳，但不适合长时间阅读，而且书源也很有限，我们这里一定要注意尊重版权，杜绝盗版。
总的来看，无法是两个原因，一是没有一个能综合世界上所有图书资源的软件平台；二是没有一款功能强大且价格亲民的硬件产品。
搞清楚了需求，我们就从两个方面入手设计产品了。
（1）首先要搭建一个综合世界上所有图书资源的平台
这个做起来是相当难的，但是我想通过以后多年的社会发展和进步，是一个值得去奋斗的目标。
在这个平台上，作家通过平台发布自己的作品，可以出售或者共享。读者可以购买或者免费获得图书资源。
（2） 做出一款功能强大的且价格亲民的阅读器产品
产品首先要有一定的审美，免得部分强迫症用户直接pass掉该产品，可以设计成ipad pro和kindle柔和起来的样子。
产品需要支持电子笔书写和标记。
产品的屏幕需要类似于困得到了的护眼屏幕，这点非常重要。
产品需要有彩色屏幕，能够展示彩色书籍。
产品应该功能单一，完全为读书打造，杜绝一切其他的功能，营造出读纸质书的沉浸感。
产品应该考虑性价比，使得大部分人都能用的上该产品，使整个产品的生态得到良性循环。