星浩资本成立于2010年,是一家涵盖私募基金、开发管理、商业与现代服务业三大业务范围的综合性管理公司,专注于投资中国首创、高成长性、高回报率的创新型城市综合体。
年轻的星浩资本在商业投资上有其独到的商业眼光,公司成立短短三年多的时间,已成功开发建设星光耀广场,星浩资本发展的速度让业界叹为观止。年轻的公司富有年轻的生命力,公司信息化建设也如其商业发展一样,迅速且眼光独到。
五年计划打造现代信息化平台
星浩资本的信息化建设是从2011年四季度开始的,可谓是从无到有。星浩资本信息主管吕秋余介绍:“自己是与星浩资本信息化共同成长起来的,在公司领导的支持下,将原来只有简单的OA和一间三平米所谓的机房,建设至今拥有私有云数据中心的现代化信息平台。”也是在2011年四季度,信息部门制订了星浩资本信息化建设的五年计划,为公司提供更坚实的信息化基础。
五年计划分为三个层面进行实施:第一层包括技术架构、网络、通讯、安全保障,这些是保障一个公司正常运转的基本体系。第二层是业务系统,根据公司特性需求,公司上线业务系统,包括成本系统、财务系统等等,以保证各业务部门能利用信息化有效地完成工作。第三层是决策层,谈到决策层,吕秋余有着与别人不一样的认识,他说:“很多人认为IT是一种服务,是一个保障,从我进入星浩资本的第一天,就把IT作为了生产力,希望IT能够为企业商业发展起到促进作用,在企业各方面运营中发挥重要的作用。”为此,吕秋余和他的同事付出了很多努力,也在向这个方向在不断努力。
星浩资本的信息化建设时间虽然不长,但对自身要求非常高,星浩资本是一家年轻的公司,员工也都是年轻人,对于新鲜事物的接受程度就很快,也让这个年轻的公司得以迅速发展,在信息化强大的今天,星浩资本借鉴500强公司经验的同时,结合自身特色,创建自己的一个独特的管理方法。吕秋余说:“信息部自创了一个叫smart IT的建设模型,用这个方法来指导整个公司IT建设,使其有条不紊的发展。”
吕秋余认为:“IT信息化上线只是开始,而不是结束,IT上线后如何运维才是重点,这就像商业地产一样,落成后,开业运营才是关键。IT也有一个运营期,信息部将持续从每一年的运营中找出IT对于企业增值的价值点,然后订立新的目标,持续前行。”
H3 BPM助力星浩资本信息化前行
星浩资本的信息化建设非常有秩序,按部就班的实施每一个信息化系统,并没有因业务的需求,而盲目的上线系统,这对于一个年轻的公司来讲,非常难能可贵。不盲目、不盲从,始终保持清醒的头脑,了解自身企业的信息化需求是非常重要的。
2013年6月, H3 BPM系统在星浩资本正式启动上线,星浩资本也成为H3 BPM在华东地区标杆客户。标杆的意义重大,星浩资本在房产私募基金行业是一个领头企业,对于IT的要求也非常高,IT战略也要与星浩的战略相匹配。此次合作,对于H3 BPM来讲也是一次挑战,H3 BPM供应商一直秉承着创造价值、收获价值的理念为用户提供服务,并希望通过H3 BPM助力星浩资本信息化不断成长,同时,星浩资本也希望与H3 BPM供应商共同进步。
回顾整个上线过程,吕秋余讲:“还是比较坎坷的,第一个难点在于立项,立项要找到上线的切合点,要看企业的发展,找到最适合的时机上线。第二个难点在于选BPM厂商,挑选适合企业发展的BPM厂商,需经过大量的市场调研工作,公司最终选择与H3 BPM供应商合作,主要因为以下四点:一是H3 BPM在华南地区的影响力很大,有着非常丰富的实施经验,有相关的案例可供参考,如中海、珠江投资等,还有些石化企业和央企。二是星浩资本是一个成长型的企业,希望合作伙伴愿意同星浩资本共同成长,所以,也希望与星浩资本合作的供应商也是在不断发展,愿意听取客户的意见,愿意为客户着想,能为实施企业管理特性文化环境下去做一个改变。三是星浩资本IT产品很多使用微软产品,H3 BPM是基于星浩资本的行业特色作开发,与微软的产品有很好的兼容性。四是H3 BPM供应商方案做的非常好,方案内容详细、易懂。
第三个难点在于实施,在实施时,对接项目时要与第三方供应商商谈,在商谈过程不断解决各项难题,最终实现H3 BPM全面上线。
H3 BPM作为中国最专注流程管理系统,非常符合星浩资本此时的发展,从2011年信息化建设至今,星浩资本的信息化从无到有,信息系统不多,整合相对容易,此时,上线H3 BPM流程管理系统,可以更好的梳理内部流程,这也为将来上线其它系统占了主动权,避免将来信息整合难的问题。H3 BPM就是一个交通枢纽,可以收集内部数据,实现流程跟踪,可以将各信息化系统打通,实现数据共享。
星浩资本在没有上线H3 BPM系统时存在审批流与业务环节脱节、业务环节工作量大、某些业务需要在多个系统录入、业务执行过程不可知不可控、缺乏成熟的流程监控平台。自从上线H3 BPM系统后,实现BPM系统与成本系统的结合,实现高效的信息化流程平台。
建立“以流程为中心”的基础平台,为以后其他业务做好基础。配合星浩资本的移动办公战略,提供移动办公。具体体现在:实现用户的电子化,通过由事到人,加强执行力,打通流程系统与业务系统重复的现象、电子绿色办公、节省了办公费用,实现了星浩总部和项目部的一些统一协同处理,通过移动审批为管理层审批节省了很多时间,建立流程枢纽,方便业务部门之间无缝对接。通过实时传阅可以使管理思想得到及时的传达。通过数据分析,可以提供一些判断支撑。H3 BPM将更效的为星浩资本提供信息化流程服务。
星浩资本的创新概念
创新一词并不陌生,现下都在谈论如何创新,企业需要创新、生活需要创新,星浩资本的创新在于其独特的商业模式—“投融管退”,这在房地产行业中是首创,将公司业务环节打通、资源、客户资金打通。但对创新的理解,吕秋余有着自己的见解。他认为:“创新不一定非要从无到有,现今的科技非常发达,有很多技术已经出现,只是没用真正的应用到实践中去。应用到企业IT也是一样,举个例子,二维码并不是一个新的技术,只是在近两年比较热门,信息部将二维码运用到星浩资本的地产开盘活动中,投入很少,两个小时就解决六百多人的签到工作,并能迅速统一到场参加人员名单,对于没有到场的会及时发出短信通知,这就是小投入大价值的体现。”创新在吕秋余看来,不是突然抛出来的一个时髦概念,也不是挖空心思去思考一些稀罕事物,创新就是实实在在的,即有亮点、又务实,对企业可以产生很好的经济价值。对于这样一位务实的信息主管,相信未来也能将星浩资本的信息化建设引领到更高的领域。