• 销售助手业务流程


    1.资源申请业务流程

           我发现了一条商机,一个机会。这个商机过于庞大,我自己一个做不了,需要别人的帮忙,需要一些资源的支撑。(发起方)(我挖掘的商机里)

           发起了资源申请,这个资源在某个人的管控下。他发现这个单子太大,也需要别人的帮忙,需要一些协同资源的支撑。(支撑方)(直接支撑商机里)

           发起了协同资源支撑,这个资源在某个人的管控下。(协同方)(协同支撑商机里)

    •  申请资源 (发起方)

                      进入商机列表选择一条商机,二级菜单选择商机信息点击支撑申请。选择支撑资源进入支撑资源列表,列表上方可以根据“面向行业”,“产品及解决方案”,“专业资质”,“覆盖地区”,“所在组织”,“项      目支撑类型”中的数据进行动态查询。然后在资源列表选择一条资源信息。在填写一些申请资源的基本信息。

    • 接单    (支撑方)

                    支撑方查看发起方创建的资源申请信息,如果满意可以进行接单操作。

    • 回退  (支撑方)   

                    支撑方查看发起方创建的资源申请信息,如果对该资源不满意,可以对该资源进行回退操作。支撑方可以选择回退原因,填写回退理由。

    • 撤回(发起方)
                     在没有接单前,可以对我发起的资源申请进行撤回操作。可以直接撤回,不用支撑方审核确认。如果支撑方已经接单,需要填写撤回理由。
    •  撤回反馈确认(支撑方)

                     支撑方查看撤回原因,填写一些支撑方这几天的工作,以及工作量,点击提交

    • 撤回反馈结束确认(发起方)

                       发起方查看支撑方的反馈信息,对这条撤回信息进行审批。(认可,不认可)

    • 资源反馈  (支撑方) 
                      支撑方发起资源反馈,填写资源反馈的基本信息。可以发起多次资源反馈。
    • 资源反馈确认 (发起方)
                       发起方查看资源反馈进行审批(认可,不认可)
    • 资源结束(支撑方)
                      有一条资源反馈的情况下,可以发起资源结束。
    • 资源结束确认(发起方)
                     发起方查看资源结束进行审批(认可,不认可)
    • 商机互评(支撑方,发起方)   不分先后顺序

                     发起方对支撑方进行评价。有打分操作。

                  (支撑方与协同方,跟以上流程大致相同)

    2.销售助手整体大概业务流程。

    •  所有东西都是根据商机扩展,没有商机就没有下面一系列东西。商机有四个状态,对应的编码是:11170000 = 商机挖掘,11170001 = 售前支撑,11170002 = 商机转化,11170003 = 商机关闭
    •  每执行完一个接口都会添加日志在tm_sal_pad_inf_log表里,有每个接口的基本信息,请求时间,结束时间,接口编码,请求时间戳,结束时间戳。
    •  员工分为集团,省,本地网。员工有多个行业。员工可以有多个角色。
    •  商机有多个行业,行业有多个产品
    • 1.我挖掘的商机 = 我创建的商机。2.我管控的商机 = 商机的项目经理ID是我那这个商机就是我管控的。3.我支撑的商机 = 我资源支撑的商机。4.我协同支撑的商机 = 这个商机有点难度。我需要别人的协同支撑,查询的就是我协同别人支撑的商机。5.我关注的商机 = 每一个商机都有一个讨论组,那个讨论组有我,就代表我关注了这个商机。
    • 商机挖掘 = 该商机还不完善,还处于挖掘中,没有其他操作。
    • 售前支撑 = 该商机以完善,需要钱财的支撑。该业务是目前是pc端处理。2017-08-09
    • 商机转化 = 这是目前主要处理的业务,大部分操作都在商机转化中。有“合同模块”,“资源支撑模块”,“商机转派”,“商机接单”,“商机撤回”,“审核”。一系列操作。
    • 商机关闭 = 该商机已经废了,没有了。状态就是商机关闭。

    3.每个接口的大概业务流程

    • 商机列表查询     BusiCommon.SJLBCX

                    QueryType参数   1=我挖掘的商机,我创建的商机。  2=我管控的商机,商机的项目经理是当前登录人。   3=直接支撑的商机,我直接支撑的商机,资源流程(支撑方)直接支撑的商机。  4=协同支撑的商机,资源流程(协同方)支撑的商机。   5=我关注的商机                

    • 新建商机             BusiCommon.SJXJ

                      商机是一个机会,一个好的市场。根据一个客户建立的商机。商机的主键编号是自动生成的如果创建人是集团则在商机编号前加“QT-”关键字。每个商机都有不同的覆盖地域。商机有四个状态,对应的编码是:11170000 = 商机挖掘,11170001 = 售前支撑,11170002 = 商机转化,11170003 = 商机关闭。新建商机时默认是11170000编码。每新建一个商机在pc端会默认创建一个讨论组。每个商机在创建时必须有产品。商机为每一个支持的县创建销售员。商机默认覆盖客户所在的地域。

    4.资质审批业务流程

    • 资质审批整体业务流程

                      资质类似于营业执照,我需要这个营业执照的东西。资质审批共有3个流程分为,第一阶段,第二阶段,已及转包阶段。

    • (第一阶段审批)发起资质申请

                          进入商机详情--》点击资质申请--》进入资质申请主页,该主页有当前商机的所有资质申请数据,分为3个List进行不同的显示。当点击第一阶段资质审批的添加按钮时进入添加页面,加载所有资   质,选择需要的资质,提交给资质管理员进行审批。资质管理员登录成功后,进入待办页面,对该资质进行审批。如果审核通过则第一阶段审批流程结束,审核不通过可以在次发起第一阶段资质审批。

                         如果第一阶段资质申请流程没有结束,不可以在次发起资质申请。

                         资质管理员审批时。如审批不通过,可以在次发起申请。

    •   (第二阶段审批)如审批通过在第一阶段基础上发起第二阶段审批以及转包阶段审批,提交部门经理审批。           

                        1、 部门经理审批通过,提交事业部分管领导进行审批,若发起的为转合作伙伴签约,则部门经理审批通过之后,需先转合作拓展部部门经理审批,审批通过之后,再转事业部分管领导审批;

                        2、 最终提交政企事业部领导进行审批,审批通过,则流程完结;

                        3、 第二阶段审批

                                  集团系统集成公司及合作伙伴,同一时间仅能申请一个且最终审批通过的也仅能存在一个;

                                  任意一环审批不通过,则流程结束;可重新发起申请流程;

                                  审批通过之后,则不允许再次申请,但不影响第一阶段资质确认申请的再次发起;

                                  审批不通过的情况下可重复申请;

             

    本来一落虫,悄悄低头走,

    自知弱菜鸡,牛人四处有。

    可愿抬起头,肩担抖一抖,

    回头是悠闲,前方无尽头。

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