这件事要从五六年前说起,那时候我刚来苏州的时候,就听说苏州有个<乌鹊桥路>电脑一条街,我第一次去买电脑硬盘就是去的<苏州金菠萝科技>,从那以后就一直去那家买电脑或者配件,公司的电脑也是在那边买的(我没有任何好处,侃价),算算也是中型客户了,大家想想也应该有点"老脸"了吧?
TMD去年,我把公司的两台电脑送过去修,等得到通知去拿的时候,竟然发现其中一台电脑的机箱上有两个硕大的脚印,其他不用我说了吧把我,我气得...当时是个女老板出面调解的,再三道歉...我如果不接受也没有道理的;
但是现在的那个TMD的JS老板剔个板寸头,嚣张的很,我认识苏州金菠萝科技的时候他还没有来呢,今天他就是这样对待我这样忠实的客户的,一张老脸竟然分文不值(更别谈什么客户至上);
我朋友的电脑是六月初我陪同去<苏州金菠萝科技>买的,显示器就是AOC 19"宽屏L192w,刚买回来我朋友就说有点闪,但是问题不是很大,但是最近开始变颜色,发红;上周给<苏州金菠萝科技>打电话说明情况,他们只是说拿过来看看,也没有说上门来看看,白天上班哪有时间,那时候还没有过包换期,我问他们有问题可不可以换,JS说可以;
但是今天去状况那个JS老板就变了,开始跟我说过了三天了,不可以换了,再后来竟然搬出一个MM说,只能一周包换,我当时就火了,TMD你们真够JS的,真不怕生孩子没屁眼的(JSTMD的照样生儿子),我说我一张"老脸"这么不值钱的,气了,不说了,大家看着办吧
最后被迫填完保修卡出门,我朋友说了一句我没背过气来,"看看,以后不能听推荐的吧",我说我认识<苏州金菠萝科技>不是一两年也不是两三年了,现在怎么沦落到这种地步了;
如果大家想说我活该,随便吧,只是想给大家一个警示,JS老板确实不是东西,卖的东西也值得怀疑,如假不换!
以下为其他网友关于这款显示器的评论,供大家参考
AOC应该说是个比较大的品牌,去中关村海龙人可能能看到它很多的广告.是不是做了广告的品牌就一定会很好,我以前就不这么认为,现在也不这么认为.大厂的做工究竟还值得不值得信任,我现在已经完全不信任了.AOC 19"宽屏L192w.买了一个多月出现屏幕闪烁,我开始以为是分辨率问题,也琢磨着是否是我硬件的问题,不停的重装了系统几次之后,发现无用,给他们的客户服务人员打过电话之后,工程师告诉我,屏幕闪烁是个很小的问题,你可以拿来修,态度不错,而且告诉的我比较详细.并没有提示我显示器有上门服务,很遗憾.估计是工程师想不到这点可以理解.这里我也告诉他型号了,很遗憾并没有提示我免费上门服务电话,并告诉我联系鼎好店.去鼎好店,因为显示器太沉重,所以懒得拿到鼎好去鼎好店是总维修店维修点： 北京市海淀区中关村大街3号鼎好电子大厦B-2层A010 联系人： 孟凡经 电话： 010-82696095 手机： 传真： 010-82696387 邮编： 100086 态度不错,在我告诉他们显示器型号之后,并告诉他们我显示器型号,而且他们也确认了我显示器没有带过来的时候,告诉了我一个免费上门服务的客户服务热线.这里应该说他们并不知道我这个型号不支持123上门服务.出门的时候我看了门店牌子上清晰的看见了一个123服务这里解释一下123服务:自2005年1月1日起开始销售的AOC品牌显示器将提供如下 “123服务”(特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准). 1.1个月包换: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证）起如果在1个月内发生故障,可以免费更换为同型号新机器. 在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门更换服务. 2.2年免费上门服务: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证）起如果在2年内发生故障,在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门维修服务. 3.3年免费全保: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证）起如果在3年内发生故障,可以免费维修(包含CRT及LCD面板). 2005年1月1日起开始销售的AOC品牌显示器将提供如下 “123服务”(特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准). 这里应该看到,确实特殊标明了.下面我给你解释一下:”(特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准). 客户服务中心人是这么说的,理解您的工作性质,而且也理解您的工作确实不容易,一切都得按公司要求的办,绝对不是说批评您态度不好,您态度挺好. 北京 010-82824683 促销产品,以及别的工厂代工的AOC的显示器没有免费上门服务.不享受123服务.大品牌的电脑,有多少是代工的,这个咱们不说,代工的质量好不好,咱们也不说,代工的产品不能享受你们的优质服务,这么大一品牌你们玩阴招,而且据客户服务人员介绍,AOC别的工厂代工的机器,在AOC所有型号里不在少数.可以做一个假设,型号众多,连你们官方人都不知道,作为一个消费者,我怎么知道你们哪个型号是免费上门的,那么你们的123服务,对于我来说又有何意义.再说说显示器随身带的保修卡,里边也没有确切的标明不享受免费上门服务.有人可能会觉得我较真,拿去总店修不就得了,人家又没说不给你修,我文章目的就是警醒消费者,绝对不要被大厂商给欺骗了,被他们提出的一些优质的服务给欺骗了.最近常听一句话,连大厂商的质量都出问题,还相信谁?现在买东西,看运气,碰点了,你点背,算你活该.