• 面试系统化准备(七)——多看看网上的介绍把,自己的工作流程有些缺失。


    3月份的面试太少,这样是不够的,没那么容易匹配到合适的人,4月份需要把面试频率增加起来。行政都面了好几家公司呢。

    面试技巧:

    1.自我介绍

    (1)高度概括你的公司和职位

    (2)成就量化,平平的叙述没法让听者感知你有什么困难

    (3)展示你特别匹配这个机会的能力特质,比如岗位要求是要善于沟通,那你的经历应该体现出你确实特别擅长沟通,举例子、列数字这都是很好地方法。

    沟通能力就是我喜欢把客户当成朋友,拉近距离感,第一步是消除不信任感,比如说我会和客户做这种寒暄,我会迅速找一下客户的优点,通过夸他或者是请教他,让他介绍下自己的经验,从而打开话匣子。第二步是了解对方真正想要的是什么,因为客户一般会自己想一套方案,来验证,但是不一定很专业,需要我们通过问话的方式了解他真正的需要,设计出更具备专业性的方案。

    你仔细看一下人家的要求,一方面是经验,另一方面是从各方面体现你的这些能力,你看你主要应该体现的其实是沟通能力、对需求的理解能力、组织协调能力、写方案的能力,你发现没有,很多要求的都是软能力,没有对技术有什么要求的,你可以多说说你跟客户打交道过程当中碰到了哪些难缠的客户,你是怎么化解的,然后你是怎么去摸清需求的,有没有这种容易理解偏差的,这些东西很抽象,怎么通过举例子和列数据的方法,让别人能真正感受到你的这些软能力很重要(其实我觉得其他面试者可能也很困惑,不可能只有我碰到这样的问题,只能说谁表现的比较爱说一些就有优势把。)

    当然也有一些是很偏技术的,不过更多的还是偏软能力的,怎么处理客户关系。

    2、4年以上行业解决方案、行业软件等售前到项目实施的工作经验;
    3、具备丰富的PPT方案编写能力以及演讲能力;
    4、具有较强的组织、协调、沟通能力,以及一定的抗压能力;
    5、出色的沟通能力、需求理解能力;
    6、具备良好的形象、气质及商务礼节,具备诚实守信、严谨。

    任职要求:
    1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;
    2、具有较强的沟通协调能力及执行力,工作积极主动,踏实肯干;
    3、具有良好的团队协作精神,学习能力强,思维敏捷悟性高;
    4、熟悉常用办公软件,具备企业服务软件售前、产品经理、项目协同管理经验者优先;
    5、具备售前实施经验,有跨行业实施经验者最佳;

    心态调整:

    消除自己不具备行业知识的恐惧,因为售前相信是比较缺人的,有经验的人不多的,不要被行业知识这个东西吓怕了,关键要的应该还是学习能力、沟通能力、表达能力,在自我介绍的时候应该着重表达这些,如果只看技术的话直接让研发上不就行了,根据我得工作经验,跟90%的客户都不需要太深入的技术能力。

    我相信面试官会着重看你表达的逻辑、感染能力,所以首先你就要自信,其次表达要有逻辑,有理有据,意思清楚明确。其次证明你干过这些事儿,需要具体说说自己是怎么做的,让你做过项目这个事情看起来真实一些,这就可以了,哪儿有那么多完全匹配的人(有时候这样的想法挺傻的,而且每个公司看重的不一样,另外工资低的不要去,大胆去面试工资高的)。

    首先你自己要自信自己适合这个岗位,然后面试官才会也这样觉得,就算他不这样觉得,你也要让他觉得非你莫属,其实能带给别人有趣,这也是一种很强的能力。 面试不要搞得那么无聊一样,这样面试官也会觉得很难受,其实客户也很怕枯燥无味的交流,无法引起别人的兴趣,或者表达太冗长 逻辑又很乱,或者表达太短 表达的好像你完全没做过一样。

    其实你只要把关键的几步点出来就够了,然后展开说一说,剩下的就是面试官来问了。

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