个人作业——软件产品案例分析

关于 华为软件开发云 的案例分析

第一部分-调研评测

评测：

软件的bug，功能评测，黑箱测试

• 下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

  • 第一次下载下来感觉是腾讯云类似的产品。我同学跟我说在两个应用商店找都没找到，可见这款产品在人群中的普及程度还不是很高。上手体验跟普通的软件差不多，主要是刚开始也没有什么引导，瞎摸索了一阵子才知道他有点类似于团队开发的东西。APP（ios版）界面很一般，给我的第一印象比较酷的是悬浮按钮可以自己放位置，跟iPhone上的悬浮的辅助触控有点像。自己也是最近才接触Android的开发，感觉这个的实现还是比较困难的。倒是web版的华为云界面比较酷。

• 按照描述的bug定义，找出几个功能性的比较严重的bug。至少两个。

• **用专业的语言描述（每个bug 不少于 40字），如有必要，可以配图 **

• 你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug?

  • App版的图片或者音频进入的时候不会自己加载。
    
    • 这个是不是软件为了用户的保密性设置的，但是用户体验真的很差啊，至少不是让用户自己点击再去加载吧
  • App版的窗口切换不支持手势，只能点击相应的按钮。这个在碎片式的布局里面的体验很差，特别是碎片按钮在上方的时候。
    
  • web版的界面在切换的时候，会整个消失，只有一个华为的logo在那边加载。整个都是一个系列的界面，在工作的列表下，点击文档和百科就会出现上述的情况。
    

• 假设你们团队需要开发这套系统，需要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)。

  • 因为是作为数据存储的东西，所以在架构方面应该以用户的数据安全考虑在第一位。而且存储类的云平台，在后期扩容的时候，要考虑扩容的难易性，把相应的接口和表都完善好。
  • 部署运维方面可以加大软件的宣传力度。在app store上查找不到这款app也说明了华为在这款产品的宣传上投入的资金还不够多。而且软件在用户定义的上并没有细分，没有体现出面向的用户是学生还是公司的开发人员。在这方面我觉得华为云可以做相应的细分，然后根据不同的需求去划分模块。
  • 各个微服务模块在整合的时候要注意各个模块的耦合，以及相应接口的对应

用户采访：

1、介绍采访对象的背景和需求

• 采访对象用过github、码云和teambition ；需求：正出入软工实践的任务当中，需要用到团队项目管理。

2、让采访对象使用华为软件开发云

3、描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？额，据他反应就课程当中的一些团队作业来说，这个app可以起到一些作用，做到了解项目的进度和做到任务的分配等功能，算是解决了他的需求问题。

• 软件优缺点：整体ui不错，用户体验不错。
  缺点就是在切换页面时的卡顿，这对于视力不好的同学会很厌倦，眼睛看着不舒服
  体验方面没什么问题，整体感觉不错

4、用户对产品有什么改进意见？

• 进行界面的优化，性能的优化。还有就是对于这个华为软件开发云应该去推广，争取能推广到国外，虽然很多人都在用git；正对app还是得做好界面，太单调

5、结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

• 评价：不推荐

第二部分 分析

• 用户的大致功能逻辑如下（红色部分为重点部分）
  
  • 各个模块完成度都比较高，在用户项目建立的界面可能花费的时间都比较多。但是相对于web版的，APP的实现相对简单，功能也比较单一。
  • 整个项目的实现完成可能要两到三个月，毕竟要完成web和手机端的两个版本。
• 用户体验：web版80分，app版70分
• UI界面美观：web版85分，APP版70分
• 核心功能：web版85分，APP版65分

第三部分 建议和规划

1.如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

• 在UI方面还是要美化，首先在第一印象就吸引客户。针对的人群范围更小更细化一点，这样用户的需求就会更明显，更具体化。在同类产品中会更有竞争力。在数据的安全性上加大力度，突出产品云存储的安全性。

2.目前市场上有什么样的产品了？

• 类似的产品有腾讯云的文件管理，teambition的开发流程管理

3.你要设计什么样的功能？

• 增加软件开始的新手引导

4.为何要做这个功能，而不是其他功能？

• 一开始入手的软件在操作方面没有一点的提示，让用户还要自己去摸索求取，这是非常不好的用户体验。用户首先是先了解到这个软件是干什么的，才会去使用你的软件。

5.为什么用户会用你的产品/功能？

• 在日程的管理上更加的详细，可以生成相应的燃尽图，以及与github相关联，更好的管理用户的代码。可视化的每日项目进展能让项目的pm更好的掌握团队开发的情况。

6.你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。

• N：用户需要更直观的了解自己当前的项目的开发进度，或者掌握团队开发的进程
• B：简单的登录查看，更好的可视化的数据界面
• C：与github挂钩，更好的代码管理
• D：华为团队的支持，更有品牌的依靠

7.如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

• 可能我会比较注重UI的设计，还有就是用户体验方面。

8.如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

• 开发3人。开发主要要制定相应的开发计划，敲定相应的需求对应的开发方面才开始着手去实现开发
• 1人测试。测试是一个很重要的模块，在测试这一块可以在员工和推送内测版本去获取用户体验，从而更改相应的bug和缺点
• 1人美工。美工是软件的门面，美工方面要有专业的人员去设计，对应产品的定位去采取相应的配色

9.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定。

• 开始的1-4周进行产品需求分析，用户调查，最后做出需求分析报告，敲定具体所要实现的模块。5-8周开始设计美工，完成基本的墨刀原型的设计，并查找相应的图标，数据库设计并落实。9-12周完成后端制作，13-15周测试，获取相应的用户体验，并更改相应的不足和bug。16周正式发布。

10.项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求。依据下图（某校教务处系统的部署）作为参考，分析16周后你所完成的项目上线需要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置) 。

• 服务器：采用云服务器，可以用华为本身的云服务器
• 数据库：手机端的数据库可以用手机自带的轻量级的数据库（像Android端可以采用litepal）