会聊天人的思维方式？？？
今天看到一篇好文章，感觉非常有用，把经典的部分总结一下：
1、会聊天的人会将聊天视为一种交易，倾听者需要付出时间来听你说话，如果你说的话的价值比他倾听付出的成本要高，那么他会觉得你说的话比较值，就喜欢听。反之，说的话干巴巴的，没有给别人带去任何价值，别热那就不爱听了，即使对他无害，但是他付出的时间和你说给他的话不是等价交易，甚至是赔本的交易，自然会产生排斥。
2、如果说话没有价值，甚至对别人造成了损失，不管是情绪上的损失还是资源上的损失，别人听了之后肯定不开心，就会不欢迎你，就会觉得你无聊，或者厌恶你。
3、我们需要注意以下几点：
（1）：第三人觉得好不是好；比如你开了B的玩笑，周围人哄堂大笑，周围人喜欢你了，但是对于B来说，却会十分厌恶，你对他造成了伤害。
（2）：倾听者虽然让人讨厌的风险小，但是没有讲话者能够把控自己发挥的价值，讲话者可以将自己未来的价值带给你，或者可以把很多资源给你，但是倾听者却不能，但是倾听者可以给出好的反馈，更能够激发出讲话者的欲望，会给你更多的资源，甚至可以成为朋友。
（3）：什么是该价值的话？
比如：表扬、感谢、还有承诺。都是高价值的话。或者说的话可以给别人带来好情绪，也是高价值的话。
4、怎样去在说话是给对方带来价值？怎么知道对方想要什么？这正是高情商的表现。
很多时候，都是陌生人，我们不够了解对方，更别说知道对方需要什么了。如果知道了对方的具体需求，那更好不过了，如果不知道对方的需求，我们就从，人性出发，了解人类的共同需求。
5、怎么去了解人类的共同需求呢？
换位思考！
第一个方法：观察自己觉得厌恶跟不舒服的时刻。
大部分人都是正常人，你身上有一部分是人类的共性，你要学会观察自己，就是别人给你说什么话的时候，那会觉得特别不爽，别人开什么玩笑，你会特别难堪，这些需要记多久，其实半年到一年的时间，就可以了。比如你从20岁开始有意识的去做这些事，你记到21岁你会发现，在这一年当中，你就会把一个人在说话上能遭受的不舒服情况遇到个差不多，，在以后的生活当中，不过是重复这些场景而已。
第二个方法：通过提问和反馈。
大胆的去问，很多时候不正面问，靠猜，就越猜越错。
更多时候你需要观察对方的反馈，你不要怕说错话，说错话对方给了一个不好的反馈，你就记得下次不要这样说，所以就需要把这次对方的反馈给记下来，下次不要这样做。
第三个方法，就是收集第三者证据。
平时你会看到很多朋友圈，发微博，会在当中吐槽很多，他们在生活当中不舒服的时刻，这些应该注意起来，就是说什么话别人会不高兴，收集自己不舒服的时刻，去提问和收集对方的反馈。通过以上三方面的收集，你会发现，你真的不会说令人不舒服的话了，你的情商真的会提高。
这需要一定的时间积累，必须刻意的拿出时间来积累。
6、接下来跟大家介绍三种典型的无意义、无价值的谈话：
（1）：无用、无聊的话
（2）：无价值谈话的典型---直接引起对方消极的感受。
比如，这个月不给别人发工资了，这是从对方要东西呢，对方肯定会不高兴。还有批评的话，虽然是有价值的，但是对方就是会不高兴。
（3）：第三种无价值的话，就是提示未来风险，
比如当着A说了B的坏话，虽然并没有说A，但是会给A带来未来的风险，A回想，你也有可能背地说A的坏话。
7、接下来介绍几种高风险的话怎么说？
（1）：批评别人的话
分三个步骤：
1、想让别人说为什么那样做，让他说他的想法。可以抓住错误环节。
2、给别人替代方法或意见
3、最后表达出希望，这个方法可厉害了，就是你批评完之后，你不应该这样做，你应该那样做。然后对对方表达你的期望，是因为我对你太看好了，这种话非常有魔力。
小结一下：让别人陈述，找出错误环节，给出建议。最后表达期望。
（2）：反对的话
反对别人，别人肯定是不高兴的。
第一步：先合理化对方的感受；
第二步：从自己的经理和角度出发，再去提反对意见。
这样对方是比较容易接受的
（3）：说服别人的话
说服对方，对方也不会舒服的。没有人喜欢被说服，因为说服意味对方是弱势，对方被你征服了。
方法一，先让一步，再进一步，
比如，希望卖给别人100块，你上去不要提100块，先提120块，然后对方把你给拒绝了，再去提100块，这时候答应的机会会大增。
所以在日常生活中，我们想说服一个人的时候先让一步，让对方感受一下否定你的快感，再去征服对方，这样他的感受就不会有那么差的。
说服的时候，要先讲道理，再讲利益，再讲感情
（4）：请求的话
让人帮忙，就是让别人付出，绝不能用祈使句，跟命令，警告一样，别人会厌恶死你。
第一种方式，你这样做的话，会有什么好的结果。
第二种方式，非你不可，只有你恩能帮我，别人都不行。这种非你不可会让人得到满足。
第三种方式，就是感谢啦，把感谢说出来
（5）：安慰的话
安慰风险很高的，如果你比对方好，你去安慰他你会引起对方消极的感受。即使没比对方好，被安慰人事情绪不稳定的情况，一会那样，一会这样，需求变化莫测，所以不要轻易安慰别人。
我们在安慰别人时应该注意什么？
不要上来就分享自己的经历感受，你讲了15分钟，对他并没有什么作用，因为他失去了注意力，他的痛苦是需要被关注的，如果他失去了这种关注了，会不开心的。
第二，不要上来就提建议，因为被安慰的人事处于弱的心理水平，你上来提建议会让他进一步感觉到弱，，就像我不行一样，所以不要上来就提建议。
第三，一定要去肯定对方的感受，这种话是永远不会错的。
（6）：拒绝
拒绝别人肯定是有风险的，
第一步：理解对方的困境
第二步：如果可能的话，找出拒绝之后对他好的方面
比如，如果我这次帮你，你永远都不会知道怎么解决，我觉得你应该自己解决这个问题，但是这种话，对方一般都不接受
第三步，告诉对方，什么情况下对方一定会提供帮助，如果下次还解决不了这样的问题的话，我一定会帮你，这样拒绝，最后为对方提供了价值，对方就不会那么难以接受了。
8、价值高的话应该怎样说？
表扬：
具体----不要说 你真好，没有意义，要说出具体细节，比如哪里好，这样表扬可信度更高。
个性化----你这个人的个性就是这样，会让人有独特的感觉
感谢：
谢谢你，干巴巴的，再加上表扬的话，效果会更好。你这么棒，你怎么这么厉害。
感谢也可以加承诺
答应：
不要吹嘘自己的实力
可以表达一下对方的肯定
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