OKR
OKR(Objectives and Key Results)目标与关键结果管理法,起源于英特尔,后在谷歌发扬光大。
OKR 是一套协助组织进行目标管理的工具和方法,旨在促进员工紧密协作,确保组织上下目标一致,把精力聚焦在最重要的事情上。
OKR 中的 O 即「Objectives」目标,是组织希望在近期实现的、有激励性的目标,也通常是其长期使命与愿景的体现。KR 即「Key Results」关键结果,由 O 分解而来,是实现目标的关键路径。制定与拆解目标的过程,能促进员工对业务进行深入思考,帮助员工更好地理解组织的愿景,从而找到实现自我价值的途径。
如何使用 OKR
一个完整的 OKR 周期包含制定 OKR、跟进 OKR、复盘与打分三个阶段。
制定 OKR
使用 OKR 管理法的的第一步是制定一系列合理的目标(O)与关键结果(KR)。
制定 OKR 时,团队需要充分讨论,保证所有成员都可以向着同一个目标前进。为了保证团队目标一致,「对齐」至关重要。以个人制定 OKR 为例,员工需要思考自己如何能够为团队目标做出贡献,并初步制定出个人 OKR。
跟进 OKR
组织的内外部环境不断变化,持续的追踪反馈对 OKR 的实施至关重要。团队可以定期检查目标的完成进度,及时沟通并调整方向。
复盘打分
在每个 OKR 周期将要结束时,组织、团队和个人需要对 OKR 的完成情况进行复盘并打分。打分时通常要参照 3 个标准,即目标完成程度、目标挑战性和个人努力程度。
在 OKR 中设定的目标通常是激进的、充满挑战的。如果得分有 0.6-0.7,就已经是不错的表现了。如果得分总是很高,这可能代表 OKR 的制定过于保守,没有起到激励作用。