【阿里笔试+蘑菇街面试】向来缘浅，奈何情深

 2015-08-21

今晚阿里笔试，我报的业务型产品经理，7点开始，15分钟的不定性选择题，题目有关互联网、产品经理基本知识和逻辑推理题（类似行测），一共10题，时间绰绰有余，个别题可能有点纠结。然后开始了主观题，7点15-8点15，4道主观题，选2题作答。题目涉及产品设计、产品分析、吐槽产品功能、给出自己的想法等等。大概8点蘑菇街面试官打来了电话，纠结了几秒还是选择出去接电话了，电面的时候完全忘了笔试，我还问了面试官几个问题，面了20分钟，面完回来发现已经自动交卷了，囧= =！

Anyway，能接到蘑菇街面试还是很开心的，我面的产品运营，下面说一下我的逗比面试过程——

决定接电话后走出了实验室，然后又紧张地回去拿了笔记本，紧紧抱在怀里。然后面试官一上来就让我自我介绍，我愣了一下，因为之前没准备自我介绍，再加上紧张，于是冒出来一句解释我的名字的口头禅，说完我自己也醉了。然后结巴说了句“您大概在简历上了解了我的基本信息”，然后说了我的学校和专业（至此还是懵的）。。。然后稍稍恢复清醒，开始说自己对互联网感兴趣，希望以后做产品相关工作，每天会看互联网动态，玩一些App，写博客，把思考的东西写下来，与大家分享，比如前两天写了各大电商对七夕的活动对比，然后我对电商比较感兴趣，以后就想去杭州工作。

接着，面试官让我说一下电商有哪些模式。我就说比如淘宝是C2C，只是一个第三方交易平台，促进卖家和买家的交易，不自建仓储和物流。京东是B2C，自建仓储物流，所以其物流很强大。天猫也是B2C，但是不建仓储，属于平台型B2C，引进了很多品牌。再比如美丽说和蘑菇街，业务模式很相似，蘑菇街刚开始是做导购，后来做社区，做买手、达人，以后可能希望做C2B，以用户为中心，收集用户需求反向指导商家生产商品。

然后面试官提了第二个问题，是个情景题，问“一个平台公司，上一年成交额是一亿，下一年希望达到三亿成交额，你要怎么提交成交额？”我的回答大致如下“要提高成交额，最重要的是提高购买的用户数，可以通过宣传和活动等运营手段来吸引新用户，活跃老用户。还要想办法提高转化率，通过数据分析看哪些地方转化率不高，针对性地提高。”然后面试官问“数据分析具体看什么？”大概是这么问的，然后我就说到了PV、UV、IP，面试官顺便问了下哪个最重要，我说UV，面试官说那你为什么还提到IP，然后我就解释了下IP和UV的区别，然后面试官貌似觉得跑题了，所以就让我打住了，哈哈~ 然后他问“你再想想，成交额还需要考虑什么？”我说“还需要考虑单价，因为成交额等于用户数乘以单笔成交价格，blabla...”然后面试官让我自己定义下我所说的成交额公式，具体再说明。于是我又想了想，说“

考虑个人单价肯定不行，因为每个人不一样，得考虑平均。我本来想按用户群体来分，比如蘑菇街目标群体是年轻女性。然后又想按地域划分比较好，分得更细，比如考虑国内，华东、华南或者长三角，珠三角等、统计比如不同区域一个月成交额，乘以时间，加起来，就是总成交额，然后就转化成要提高某区域一个月成交额，分地域是因为比如长三角包邮最多，所以用户考虑商品单价比较多，要想办法控制价格让用户买，偏远地区邮费贵，要想办法搞组合商品，比如买几件包邮等等来提高用户购买次数。还有考虑时间，每个月不一样，有淡季旺季，比如换季的时候，购物消费比较多，可以针对不同时期做活动刺激消费。”

 

后来接着面试官就问我有什么问题问他，我就问他怎么看上面那个问题。面试官对区域划分提出了一点疑问，我就再解释了一下。面试官还说“单价就是每个顾客单次购买的商品的价格，为什么考虑邮费？”我说，如果邮费太贵，用户可能会一次多买几件或凑单来包邮，从而成交额提高。然后，他问我还有什么问题。我就问了蘑菇街的产品和运营什么区别，以及蘑菇街下一步计划是什么。我还说了句自己挺喜欢蘑菇街的，是不是有点谄媚，呜呜，可是当时没想那么多，发自肺腑就脱口而出了。还问了面试结果什么时候出，下一次面试什么时候。（这里真的又二了，都不知道面试过没过，竟然问下次面试什么时候。。）

 

面试完，感觉脸都是烫的，看来真的很紧张又兴奋啊。感觉自己面试经验太少了，还需要多多锻炼。

 

另外，话说阿里笔试没有做完啊，于是我决定不过就去霸面吧，不过听说超级难，就当锻炼的经历吧~

 

我的情意到底对谁，我的缘分到底在哪儿呢？其实我都挺喜欢的，喜欢阿里的大平台，喜欢蘑菇街的小而美，可是缘分往往妙不可言，不想这么多了，加油吧！

 

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心结

邦乔彦 作品