• 敏捷转型历程(1)


    我: Tech Leader

    团队:团队成员分布在两个城市,我所在的城市包括我有4个成员,另外一个城市包括SM有7个成员。另外由于我们的BA离职了,我暂代IT 的PO 职位.PM和我在一个城市,但他不参于敏捷的运作里面.

    迭代: 双周

    主要会议: Grooming, Sprint Planning, Daily Standup Meeting, Sprint Review Meeting, Retrospective Meeting.

    现在有名外部敏捷教练在带着我们实施敏捷,不过从sprint3开始,外部教练基本上没有看我们的状况,由我指导着团队和远程的SM进行敏捷活动。

    -------------------------以上是基本背景----------------------------------------------------

    今天的早会一如既往的开了有半个小时到四十分钟, 说真的,早会真的太长了,有几个问题,一是我们的看板上的Story太多了,二是大家是按Story说的,不是按人说的,导致一个人可能会说几次, 三是现在团队问题不少,在早会上可能针对问题点多说一点, 四是我们团队的人数的确有点多,再加上教练有时会提点一下,相当于12个人的团队。

    说说今天的变化,其实我们应该先联想一下昨天,昨天是星期四,按例,迭代的第二周的周四,我们会举行 show case(就是所谓的review meeting), 昨天的show case包括早会进行了一个小时,结果非常不成功,有没有提交代码的(原因是周三环境问题,说怕提交代码后弄坏环境,影响第二天的show case), 有演示时出现严重bug的(从演示的现场来看,根本开发人员就没有自己好好测试过,测试人员工作忙,还没来得及测试这个story), 有说需求不明确的(都到演示会了,这个时候才说需求不明确,早干嘛去了),总之一大堆的问题,非常的失败,教练和我对团队的表演非常失望,当时在会上也表达了强烈的不满(当然我们两个有料到这个演示会一定不成功,但没想到这么不成功),由于第二天有retrospective meeting,我们决定show case 的总结放在retro meeting上说。今天的情况看起来好了一些,团队成员比之前努力了,我可以感觉到他们比以前更紧张了,(我是每天都非常非常忙的那一种,他们有问题也不容易找到我来问,当然,我会挤出时间来回信息或者回邮件,但通过电话或内部即时通讯能立马回答他们,还是比较难的,以后会讲述为什么我会如此的忙,当然可能我的工作方法或者效率有问题)今天下午两点钟,本来我是要整理下个sprint的需求,准备回顾会议等等之类的东西,我立马被一个团队成员抓住了,说他们有需求疑问,要拉上几个人和我一起搞清楚需求先,我二话不说,立马同意了,于是我们就开了半小时的会,电话里,他们问的问题比以前更仔细了,态度比以前更认真了。

    好,开始说retro吧, 三点开 retro(我不是订了四点到六点吗),那个说很难订会议室,就订了三点开始,好,那就三点开始吧。

    1. 读敏捷宣言,这个还是蛮振奋人心的,大家对这个还是给予热烈鼓掌,今天是SM读,我个人比较倾向于团队成员读,算了,反正是轮读的,下次就换一个。

    2. Sprint总结, 我的总结能力还是有待提高呀,我说的不是很顺,下次我应该提前准备一下的。说了些好的地方和不足的地方。

    3. 感谢环节, 由于是第一次发,就说一下我们的做法吧,做法就是团队的每一个成员挑选其中的一位在这个sprint里面对其帮助最大的成员进行感谢,表达时,两个成员四目相对,感谢的一方致辞,另一方在看着,表达完后,两人握手,并拥抱,至此,感谢结束。

    这个是retro最令人开心的一个环节,由于公司的保密原因,就不发图片了。在这个环节里,两个城市的团队成员都非常活跃的气氛,我们是用视频会议开的 retro,所以尽管是异地团队,但我们还是做到面对面的开retro的。团队有一位成员是比较少说话的,技术不错,在上一次感谢环节里,他没有成员要感谢,但今天,他有感谢的人了,令我有些意外,同时也验证着我们的改进是有效的,我们的改进方案是让另外一位成员和这位不喜欢交谈的成员一起做story或者让他们的工作更有交流性,这样达到交流的目的。但今天,又有一位成员感觉自己很孤独,没有要感谢的人,看来,下个sprint在挑story的时候,我们得留意一下这方面了,尽量不要让团队成员单打独斗。

    4. 总结, 团队每个成员拿post-tip写上在这个sprint里面,我们做得好的地方,和要改进的地方,时间8分钟,写完后,SM将tips贴在墙上,并进行分类,分类后每一下都过一遍,然后让大家对tip上的分类进行投票,每个人投三票,对前三票的进行讨论,并得出改进的action,记录下来,并做为改进项进行追踪。

    说真的,今天的讨论进行得比较激烈,教练和我都对show case和产出质量差投票,但团队比较倾向于敏捷流程(会太多)和需求不清晰进行投票。

    会上有成员提出如果团队觉得不满意的话,能不能推迟演示会,教练很强烈的表达了不能推迟的做法,当然我也很支持不能推迟,我们给出的方案是,有10个story,做完了5个就演示5个,而不是说推迟演示,因为推迟的话会导致团队不注重承诺完成率,而且这样会养成一个习惯,久而久之,演示会就会变成不开了,开不成了,或者是开了也没有意义,反正不完成也不怕。

    对于需求不清晰的问题,我们给出的方案是,在sprint planning meeting 之前,我们会开一个grooming的会议,而且这两个会至少隔一天,也就是说,开完grooming后,成员有一天时间去想一想需求的问题,当然,这个一天并不是所有成员停下来就专想这个事情,这个是要和工作并行进行的,等到开sprint planning的时候,我们再回答有关需求的问题,同时在开早会的时候,也要尽量暴露出问题,再就是平时可以选一个时间点,大家一起讨论需求。

    对于show case 和质量差的问题,我们在会上给出了 Definition of Show Case, 就是

     1) 一定要在SIT环境上面 show case

     2) 一定要经过测试才可以show case

     3) Junit class 覆盖率要达到50%, 我们对新代码执行不定期抽查,因为确实没有工具可以检测出来

     4) Sonar上面的report不能出现 blocker 和 critical

     5) 不能有严重的bug, 这个没有定义严重的标准,靠人为判断了。

    总算开完了一次retro了,出完这个show case标准后,相信大家不会再这么随意了,看看以后的情况吧,两点多了,睡觉吧。

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