简洁、易用、友好、直观。这些词语经常被提及，但在执行过程中经常被遗忘。这是因为软件功能的复杂性所导致的。如何处理好软件的复杂功能就可以 决定它的命运。一个复杂的界面会让用户不知如何操作。如果，减少复杂的操作过程并精简操作界面，那该软件的用户体验就大大的提升了。
去除无用的功能
研究发现：80%的用户仅仅使用软件20%的功能。而那些没用的功能不仅浪费开发时间，也使得软件更加难以 使用（这些功能对用户的阻碍作用大于有用价值）。软件试图尽力可以把任何事都做好。而一个成功的软件应是简练精干的，可单独智能化的解决单个问题。
精简的软件可通过削减功能得到。通过默认去除的方法判断一个功能是否有必要保留。将软件所有的功能进行真正的筛选。如果该功能不能帮助大多数用 户完成日常的任务，那么可以将其排除在外。删除功能是艰难的，当整理完毕后看到用户顺畅的使用软件。你就会知道多么值得去做这件事情了。
隐藏复杂部分
如果实在无法去除某个复杂功能，那么就将其隐藏。通常情况下，不常使用的功能要比经常使用的功能占据更多的屏幕空间。而优秀的界面应该确保最常 用的功能在最显著的位置，将不常用的功能隐藏。
当我们重新设计CMS系统时，我们无法去除一个复杂的功能：批量编辑功能。在之前的版本里，在主屏幕上有一整排的批量编辑按钮。约占据了屏幕 30%的区域，但我们发觉很少有人会用到此功能。我们的解决方法是，放置一个小图标并在旁边显示数值以示下拉列表里有几个选项。点击图标或数字则显示下拉 列表。通过这种方式节省了大量的空间，也不会干扰用户使用那些最基本的功能。
最小化视觉干扰
我们已经讨论了通过去除与隐藏的方式降低界面复杂性的方法。但减少“视觉感知”的复杂性也是很重要的。最小化视觉干扰将使得界面看上去易于使 用。减少视觉干扰的两个方法是：空白与对比。
空白，是指介于各个元素之间的间隙。它应是你默认的布局工具。经典法则之一：如果可以使用空白就不要放置其他设计元素。如果用这种方式布局，你 会很惊讶调整界面的空白就可以完成布局了。
虽然使用空白多多益善，但也要尽可能的保证有对比感。设计理论家“ddd”说：设计师应使用最小的视觉变化来表达想法。事实上这就是意味着元素 之间要有主次感。
做减法、重复使用，循环利用
当软件成形后，问题经常发生在程序的各个结合部分。存在的问题往往可以通过相同方法加以解决。界面中应使用相同的组件。使用相同组件的两个好 处：减少开发所需时间；给人一致的使用体验，如果用户学会使用一个操作，他们就可以把相同的操作行为运用到进行其他操作中去。
在设计CMS过程中，我们在表单验证上花费了大量的时间。我们用红色框出无效的区域，甚至增加红色的提示框来说明每个填写表单的环节有多少错 误。
在之后的开发过程中，我们在需求列表中增加了版本比较的功能。与其创建全新的框架，不如使用在已有的框架上进行改进。我们用蓝框标出已修改的表 单，并使用蓝色提示框标注该区域。通过这种方法我们快速部署到用户已经熟悉的界面上。
空白状态不应空白
空白状态是指界面无数据时的样子，如用户初次使用软件。作为设计师，我们花费大部分精力用来设计如何最好的展示内容，但时常忘记如何展示无数据 的样子。
如何建立合理的默认值是很重要的。软件的空白状态通常是给用户的第一印象，用户通过第一印象来考虑是否来使用软件。好的空白状态可有助于用户学 习使用软件的途径，帮助用户学会初次使用软件的基础操作。
空白状态不应空白
空白状态是指界面无数据时的样子，如用户初次使用软件。作为设计师，我们花费大部分精力用来设计如何最好的展示内容，但时常忘记如何展示无数据 的样子。
如何建立合理的默认值是很重要的。软件的空白状态通常是给用户的第一印象，用户通过第一印象来考虑是否来使用软件。好的空白状态可有助于用户学 习使用软件的途径，帮助用户学会初次使用软件的基础操作。
再次重复：不要忘记空白状态！
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总结
- 减掉不必要的功能；
- 然后隐藏那些不能减掉的功能；
- 减少视觉噪音并重复利用元素；
- 使用空白帮助用户；
(翻译略有删减)