在一款老本Dell vostro 1400上装了win2008 server standard sp2,好好用了两天,今天突然USB鼠标不能用了。
症状为:鼠标插上,光标闪下,不动了。4个USB接口一个都不能用。
解决方案:
1、换了不同的光电鼠、PS2鼠、无线鼠。不行。
2、重装主板驱动及USB总线驱动,无效。
3、怀疑是瑞星在搞鬼,卸载risig后问题依旧。
4、准备重装win2003系统,忍了。
5、google后,发现有些说法是vista/win2008系统补丁引起的。
6、最后,想到了古老的方法,重装厂家驱动。因为鼠标是Arc无线。所以有两个途径:
(1)在mydrivers.com中找到对应的微软的WHQL认证的官方驱动:
http://drivers.mydrivers.com/drivers/351-140705-Microsoft-IntelliPoint-7.1-For-WinXP-Vis/
(2)微软官方:
http://www.microsoft.com/china/hardware/Downloads/default.aspx#steps
安装完成后,重启,OK! 四个USB接口都可以用了!但其他没有驱动的鼠标仍然不能使用。
补充:
后来一次偶然机会,用wimTool工具从系统安装盘的Install.wim文件中提取\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\*.*到E:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository下,OK!
原来是为了减肥,将E:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\将近一G的文件删除致使USB鼠标不能使用,罪过罪过!
经邀月反复排查,以下文件是必需的: