读完这篇文章我突然感觉写代码是一件比较轻松的事情,因为我很难从别人的话语中提取重要的信息。从课上老师让自己做一些案例的分析,我就感觉我很难抓住重点。而在真正的软件调研中,你所需要面对的不是一个两个人,你所需要记录的是:横向各个部门的资深人员,纵向整个企业高层,中层,基层人员不同的需求。只是想想就感觉头大。但是从侧面也反映了,一个项目经理需要的不仅仅是专业能力上的需求,更需要有强大的心理来面对客户所提的要求以及强大的沟通表达能力。
当然正如书中所说我们要建立良好的职业威信,不能一味的顺从客户。因为我们才是真正的专业人士,我们需要从专业的角度去分析客户所提出的要求,分析是否能够实现,如果不能就要体现自己那良好的沟通能力附加自己强大的专业知识与客户进行友好的协商,最佳的结果是生成一个可执行的方案。其次,要秉持实事求是的态度基于技术做需求分析。这个观点其实源于一句话“隔行如隔山”,有时候,看起来很理所当然的事到了别人那里并非如此,这个同样适用于客户和计算机的操作人员。是的,我们的确要听从客户的要求,但是,并不是一昧的盲从。作为技术人员,需求分析必须实事求是的、基于技术可以实现的角度去考虑。那种“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的鲁莽行事,结果必然是悲惨的。所以 我们必须要基于技术实现去引导客户的需求。说大点,这个原理还是源自于中国特色社会主义理论体系“实事求是,一切从实际出发”;