社会化营销,虽然不带网络两个字但是实打实都是在网络上,我觉得可能是因为网络推广这个名字不好听所以用了这个。
那么我查到的社会化营销就是指:
在微博等社交网络平台上进行的营销行为,社会化是指在这些网络平台上点对点社交行为。
在这个意义上如日中天的微博营销应该就是社会化营销的一部分,除了微博之外还有因特定兴趣结合在一起的利基社交网络,这些平台因为特征明显所以宣传更有针对性,有更多第一手产品使用反馈数据。参见:http://www.socialbeta.cn/articles/how-brands-use-niche-social-network.html
在策划的第一步肯定要说明社会化营销的意义和必要性,除去有目共睹的互联网发展,提交的报告当然要明确的说明进行社会化营销的价值,这里以微博为例总结出四个方面:http://www.socialbeta.cn/articles/weibo-marketing-4-values.html
微博的注册用户已经达到1.7亿所以在成功的营销案例都可能没覆盖到你,那么为了用事实说话来挑几个例子写进报告把:http://chuangye.umiwi.com/2012/0607/70812.shtml
有了好的想法,怎样来评估这个想法,宣传效果评估本身就一向是件困难的事,在社会化营销的领域这几个人有点经验可以谈谈,不过很散:http://www.socialbeta.com/articles/interview-how-to-measure-roi-2012.html
另外在谈经验的时候学习了几个术语,列出来:
ROI:
投资回报率(Return On Investment),是指通过投资而应返回的价值,企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
一般的ROI计算就是,利润/投资×100%,简单粗暴型。
KPI:
企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
量化关键指标,我觉得这个量化的可靠性很脆弱。
营销策划的工具。营销策划是一个独立的大活,那么自然有外包公司来做。这里列了些方法http://zeropower.chinairn.com/plan.html
个人总结
微博的但是应该不到5年,互联网行业就是这样不会留给人太多时间去摸索建立标准化的方法,就是一个快。
我见过一些搞得非常糙的网络营销,他们叫网络营销不是社会化营销,就是通过各种摆不上台面的方法增粉,然后挂在微博营销公司一条微博多少钱,根据粉丝数的不同价钱不同。微博上有一些大号们,百万级粉丝量号称2011年一年收入千万记,如今微博作为平台提供者越来越深入开发盈利模式,大号们纷纷掉价辉煌不再,不过经过了突飞疯涨期,微博营销还是会有市场的,粉丝数上万是门槛。
我呢,也计划着做呢