如何体现项目“渐进明细”的特点。
一、时间 / 进度管理(*非常重要*)
进度安排的准确性往往比成本核算估计的准确程度更重要,因为前者不准确可能导致市场机会的丧失或客户不满意。
1. 活动定义
定义: 为得到WBS最底层交付物所执行的一系列活动,而对这些活动的识别以及归档的过程。
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
WBS 项目范围说明书 组织过程资产 事业环境因素 |
分解(最终成果为‘活动’不是‘可交付物’) 模板(节约时间-充分利用组织过程资产) 滚动式规划(当前 != 远期工作) 专家判断 规划组成部分(控制账户和规划组合) |
活动清单(WBS是编制最终活动清单的基础。) 活动属性(对活动进行的扩展性描述,随着时间越来越详细) WBS和字典 里程碑清单(项目中的重要事件和时间节点) 请求的变更 |
工作分解结构(WBS)->工作包->活动: 活动是开展项目成本估算、编制进度计划、分配人力资源以及执行和监控项目工作的依据。
2. 活动排序/工作排序
定义: 工作排序,确定各个活动之间的依赖关系,并形成文档。
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
活动清单 活动清单属性 项目范围说明书 里程碑清单 批准的变更请求 |
前导图法(PDM) 箭线图法(ADM/AOA) 进度网络模板 确定依赖关系 利用时间提前量、滞后量 |
项目进度网络图 活动清单(更新) 活动属性(更新) 请求的变更 |
强制依赖关系
选择性依赖关系
外部依赖关系
3. 活动资源估算(人力、设备、原料)
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
事业环境因素 组织过程资产 活动清单 活动属性 资源可用性 项目管理计划 |
专家判断法 替换方案确定 公开的估算数据 估算软件/项目管理软件 自下而上估算 |
活动资源需求 活动属性(更新) 资源分解结构(RBS) 资源日历(更新) 变更请求 |
概念:估算项目在实施过程中,要用到何种资源(人力、设备、原料),每一种应该用多少,以及何时使用何种资源来有效执行项目活动的过程。
资源日历
替换方案确定
公开的估算数据
自下而上的估算
估算软件 MPJ2010等。
4. 活动历时估算
定义:估算未完成计划活动而必须付出的工作量(时间表),并根据项目范围和资源的相关信息为进度表设定历时输入的过程。
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
企业环境因素 组织过程资产 项目范围说明书 活动清单 活动清单属性 活动资源需求 资源日历 项目管理计划(包括风险等级和活动成本估算) |
专家判断 类比估算(根据以往经验) 参数估算 历时的三点估算 预留时间(缓冲/时间储备) |
活动历时估算结果 活动清单属性(更新) |
三点估算-加权平均: T = (O + 4 * M + P) / 6 。
可以指定一定的变动区间。
5. 制定进度计划 / 进度控制
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
组织的过程资产 项目范围说明书 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求 资源日历 活动持续时间估算 项目管理计划(风险等级) |
进度网络分析 关键路径法 进度压缩(赶工/快速跟进) 假设情景分析 关键链法 项目管理软件 所采用的日历 超前和滞后 进度模型 |
项目进度计划 进度模型数据 进度基准 资源需求(更新) 活动属性(更新) 项目日历(更新) 请求的变更 项目管理计划(更新) |
决定项目活动的开始和完成的日期。
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
进度管理计划 进度基准 绩效报告 批准的变更请求 |
进度报告 进度变更控制系统 进度压缩 假设情景分析 绩效衡量 偏差分析 进度比较横道图 资源平衡 制定进度的工具 项目管理软件 |
绩效衡量 进度模型数据(更新) 进度基准(更新) 活动清单(更新) 活动清单属性(更新) 项目日历(更新) 请求的变更 组织过程资产(更新) 项目管理计划(更新) |
二、成本管理
实质是在批准的预算内完成项目所需要的各项事务。
成本失控的主要原因有4条:
-
- 成本估算工作和成本预算工作不够准确
- 在制定项目成本控制方法上没有同意的标准和规范
- 思想上存在认知误区,认为项目应具有创新性,项目实施过程中变化大,实际成本超支在所难免。
- 对项目成本的使用缺乏责任感,随意开支,铺张浪费。
1. 成本估算
为了完成项目各项活动所需要的资源成本的近似估算,它是依据市场各种资源的价格信息来确定的。
备选的成本方案通常有:自制,外购,租赁。
输 入 | 工具与技术 | 输出 |
企业环境因素 组织过程资产 项目范围说明书 WBS WBS字典 项目管理计划 |
自上而下的成本估算(类比估算)--专家判断的一种 资源单价法(费率法) 自下而上的成本估算(工料清单法) 项目管理软件 其它估算方法(专访投标分析、准备金分析、质量成本分析) |
项目成本估算结果 相关支持性细节文件和结果请示的变更 成本管理计划(更新) |
2. 成本预算
是进行项目成本控制的基础。
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
项目范围说明书 WBS WBS字典 活动成本估算 活动成本估算的支持行细节 项目进度计划 |
成本汇总 管理储备 参数模型 支出的合理化原则 储备分析 |
成本基准计划 项目资金需求 项目管理计划(更新) 请求的变更 资金限制平衡 |
三大作用:
-
- 按计划分配项目资源,保证各项工作获得所需要的各项资源
- 一种控制机制,可对项目各项工作的成本预算进行适当调整
- 为项目进度提供一把标尺,可以及时掌握项目的进度情况
3. 成本控制
需要遵守如下原则
-
- 投资最优化
- 全面成本控制
- 动态控制
- 目标管理
- PDCA循环
- 责、权、利相结合
输 入 | 工具与技术 | 输 出 |
成本基准 项目的资金需求 成本绩效报告 批准的变更申请 项目管理计划 |
成本变更控制系统 绩效测量(主要采用挣值分析) 项目绩效评估 计算机软件 偏差管理 |
项目管理计划(更新) 成本估算(更新) 成本基线(更新) 绩效衡量 预测完工 请求的变更 建议的纠正措施 组织过程资产(更新) |
*注意参考基础知识的计算公式。
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论题:论信息系统项目的进度管理
项目进度管理是保证项目的所有工作都在指定的时间内完成的重要管理过程。管理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作,项目进度与项目成本、项目质量密不可分。
请以“信息系统项目的进度管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1.概要叙述你参与管理过的一个信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、 项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。
2.结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。
(1)项目进度管理过程。
(2)项目进度管理的重要性,以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。
3.请结合论文中所提到的项目,介绍在该项目中是如何进行进度管理的(请叙述具体做法),并总结你的心得体会。
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论题:论信息系统项目的成本管理
项目管理受范围、时间、成本和质量的约束,项目成本管理在项目管理中占有重要的地位,项目成本管理就是要确保在批准的项目预算内完成项目,通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围之内。如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算,就很容易造成成本失控。
请以“信息系统项目的成本管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目背景、项目规模、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目成本管理的认识。
⑴制订项目成本管理计划
⑵项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制。
3、请结合论文中所得到的信息系统项目,介绍你是如何进行项目成本管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。