《项目经理指导手册》
开篇
《项目经理指导手册》是我根据入职公司以来阅读的《OKR工作法》、《Scrum实战指南》两本书的思想总结,经过多个项目实战的检验和不断完善,自我感觉可以将其固化下来成为一个
项目经理工作的通用方法。现代软件行业的高速发展对项目经理的要求越来越高,不仅仅是需要掌握瀑布模型,PMP、敏捷 等等项目管理手段,更需要项目经理以此为基础结合工作场景做出灵活性管理。
因此,手册中对针对,调研、工具、角色、会议、需求、任务、测试 等多个维度进行规范。
手册的愿景是,降低项目经理门槛,提高项目交付能力。无规矩不成方圆,无规范难以协同。对于项目经理来说适当的规范和标准不是要去消灭项目经理的创造性,而是要将项目经理的行为标准化,降低
沟通与管理成本。以一种普遍的方式形成共识。 基于共识一起工作,提升协作效率,尽可能的少踩坑,杜绝重复踩坑,切实提升项目管理能力,做出好项目。
前言1:背景
我本是一个创业失败者,放下曾经所有的不切实际。告别深圳,来到惠州从最底层的程序员开始,效仿自己10多年前从头来过,
入职在这一个八千人的制造业公司中,发现这里的同事关系都是清淡的,甚至直接领导和下属也是清淡的。
回想刚入职那会我就默默在那写代码,哪怕这只是一个三十人规模的技术部,我入职2个月了总监都没跟我单聊过一次,这就是大公司吧。
记得有一次,晚上9点了。由于项目第二天要上线,我还在那加班,总监刚开完会出来,看到我一个人在那。我以为他回过来体面的问候我一下,比如说一句:“怎么还在加班,遇到什么困难了?”
然后只是瞅了一眼,就回自己办公室了。背上包从办公室出来,直接走了。那一刻我怒了!
我觉得领导看不见我,心里默想:“你不是看不见我吗?我就让你看见一下”。
虽然说从头开始,可是打心里还是有那一股子傲气。工作十年,五年开发,四年管理,一年创业。十年工作经验的我哪怕是从头来过,再爬上去我也不可能又要花10年。
后来就有了《手把手撸套框架》这个系列的博客。在部门内部组织了一次非常成功的培训,Victory框架被部门称“开发框架1.0”。
这也是制造业不像互联网那样重视技术部门,导致技术部门同样不重视开发。让我抓住机会好好秀了一把,在培训会上我直接说我觉得我可以担任架构师。
后来,领导经常叫我去办公室,谈各种话题。有技术的,有管理的,也有指导我很多。 最后他没让我当架构师,却让我当了“项目经理”。
确实,比起开发技能,部门的项目管理几乎是一塌糊涂。毕竟七分业务,三分技术。随后我从项目经理,一直往项目集经理的路线发展。这就是我想写《项目经理指导手册》的原因,等同于制定一份项目经理的“开发框架”。
前言2:PMP只是一本字典
我是2015年考的PMP,在我刚做管理的时候,那会没人教我技术部应该怎么管,我经常逛博客园看文章,有看到一个作者写的《从程序员到项目经理》的系列文章(这哥们还出了书),其实这个系列对我帮助没多大,只是让我知道了有PMP
这个东西,去培训了,也考证了。PMP似乎是所有项目经理,必考一个证,在很长一段时间里 我觉得PMP 没什么卵用。 PMP是把所有的活动都去理解成一个项目进行管理。也就是说无论你造桥,修路,盖房子。读可以去套用PMP。都是启动,规划,
执行,监控,收尾,这个五个基础过程。 都是“范围管理、整合管理、进度管理、成本管理、资源管理、风险管理、质量管理、沟通管理、采购管理、相关方管理。” 这就活脱脱的一本字典,没人照着字典写作文吧。 真按PMP去做项目一会完蛋。。
很可悲的事情是,软件行业很长一段时间的管理模式都是平移自建筑业、制造业。软件行业有他的特殊性,就拿需求变更来说,造桥,修路不可能造到一半突然改方案,软件行业就会,而且很频繁。造桥修路来不得一点质量问题,否则就是一场人祸,
但软件行业可以不断升级,甚至重构。
所以,一次成型,资源无限很多情况只存在理论当中。当然我的理解也会有一定的片面,这个我必须承认。因此,我也认为认为 自研项目的话,采用“瀑布模式” 的适用场景同样非常少。
前言3:瀑布与敏捷
瀑布与敏捷,本身没有孰优孰略。 也不想网上说的敏捷比瀑布快, 这个本身不存在的。只是两者在理念上有所不同,瀑布要求的是 “全量交付”。而敏捷是“增量交付"。 而且,敏捷占用资源更多,还要求是优质资源。
对于人员的管理要求也不一样,瀑布的管理模式 项目经理指导,而敏捷是要求员工有自驱力,能自管理。 这个难度上其实比瀑布大很多。
为此,我特地去考了一下《Scrum敏捷项目管理》 也拿到了 “Scrum Master” 的证书。 总体感觉就比实行PMP 或者 瀑布,实在多了。
项目经理指导手册是我 在这现在任职公司 做项目经理之后,对部门软件项目管理改善后的指导内容。90%的思想是基于“Scrum” 的基础,结合了一点 “OKR” 的理念 演化而来。。
所以,不具备 “通用性”,在这里写成博客除了把自己的 想法做一个记录以外,也是为了将规范化,后期在新人培训上能减少一些沟通成本。
另外,也是一种经验积累,持续维护这份文档的话,这能成为我行走江湖的一招半式。