调研的产品为 集大通
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- 1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
- 2.目前市场上有什么样的产品了?
- 3.作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
- 4.功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).
- 5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?
- 6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩
第一部分:调研&评测
1.下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。
感觉就是校园版微博
2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。
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课表经常出不来
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群组没有退出功能
3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。
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提示: 采访提要
+ 介绍采访对象的背景和需求(他们为何要使用该软件,例如开博客,读博客,给博客点评,她有什么痛点,她还有别的需求么)
+ 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
+ 描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
+ 用户对产品有什么改进意见?
4.请选择一个结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
- 非常推荐
第二部分:分析
1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
主要功能:
- 有新闻功能,推送最新热点
- 有朋友圈功能,能看到别人的动态和发动态。
- 可以互相发动态
- 可以看课表,充值校园卡之类的。
11个月
2.不要写成一个罗列功能的流水单子! 而是要集中火力在一个场景,这个场景中典型用户有什么需求,软件如何解决了需求(或者没解决),UX 有什么细节是好的,差的,请结合书上UX的内容来分析。
举个例子,如果我要买个二手的东西,这个时候如果在朋友圈那块寻找的话,由于朋友圈每天的动态很多,要寻找购买的功能就很不好用,这个时候有个专门的功能是二手交易。用户体验(UX)是指一个人对使用特定产品,系统或服务的情绪和态度
3.你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:
- 对用户需求掌握不好
不知道很多人课程表出不来,在测试的时候不知道
4.团队在哪一个层次还有问题? 可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!
从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。
希望软件团队能开个专区,,专门给别人反应BUG,并且适当给出奖励,鼓励大家有BUG就提交
第三部分:建议和规划
(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)
1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
就说课程表这个功能,他的主要竞争功能还是超级课程表,超级课程表可以智能的提示,你有没有选修这门课,但是集大通是按照班级来排列的,还有超级课程表也比较漂亮。。集大有很多漂亮照片,可以拿来做课程表背景,使得更漂亮。
2.目前市场上有什么样的产品了?
超级课程表
3.作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
集大全体师生。潜在需求是更方便,比如半夜断网,不用下楼充值。。比如没钱洗澡,可以直接用手机充值,不用去食堂充值
4.功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).
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功能:可以直接给宿舍充值电费
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Need:
夏天的时候半夜三点,停电了,空调也停了,所有人都热醒了,只能一个人下楼充值 -
Approach
将电费的数据库同步给集大通 -
Benefit
想不通这个跟需求有什么不同。需求越大,完成的好处越大。这里就是半夜三更热醒的话,拿开手机充值可以继续睡觉 -
Competitors
这个比较特殊,属于校内产品,,并且必须具备宿舍电力数据库,,应该没啥竞争
5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?
4个开发,1个美工,1个测试
6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩
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需求分析
大约两周,,做好市场调研 -
概要设计
大约两周
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详细设计
大约两周 -
编码
大约10周 -
测试
大约一周 -
软件交付
3天 -
验收
4天 -
维护
长期