1.激励：不定期的激励、变着花样表扬比固定的更有效
2.沉没成本：抛开之前的投入，做出最理性的决定
3.峰终定律：记忆因素决定--峰值、结束
4.锚定效应：定量估测时，会将某些特定的值作为起始值，起始值会像锚一样制约着估测值
5.自我暗示：主观想象、特殊人和事物自我暗示，达到某种目的
6.为情绪寻找输出途径，适当表达情绪
7.做人坦诚点，直接问
8.不能一味安抚组员的抱怨，要挖出背后的真实诉求，判断是否能够改进
9.招聘途径：1.招聘网站 2.猎头 3.内推
10.招聘根据测试部门的需要出笔试题，不要流于形式
11.常年更新自己的简历，当浏览量上去了时候就会有猎头找你
12.跟猎头保持好关系，机会可能随时都会到
13.测试行业：3-5年是黄金期，8年之前动力是最强的
14.当需求满足70%左右可以应聘、招聘
15.正能量、积极、责任心强
----携宁----
16.管理的能力，其实就是在资源不足的情况下把事情做成的能力
17.实践证明办法总比困难多
18.各方挤兑中生存是一门艺术
19.如何在被动环境中生存：
a.时刻保持警惕 只有这样才能看的见机会 有机会了你才能发展才能生存
b.多学点相关知识 只有了解的越多 对于机会你才可能你才能抓牢 才能把机会发挥到极致 才能从中得到利益
c.善始善终 只有这样你才能拉动人脉 才能不在夹缝中生存 才能有更大的利益
d.平时做事的习惯 自己想一下 把事情都了解清楚了 知己知彼百战不殆
e.付出比一般情况更多的时间和精力，要全身心的投入，像恋爱一样工作
f. 注意机会的把握，该出手时就出手，不要犹豫不绝
二.积极的生活态度：
1.用心另眼看世界吧，这世上不是每个人都很顺利，只是看自己怎么解决，比如你走路的时候被人撞了，别人给你道歉了，有时候你还是会觉得很火，但是你却没想到撞你的人心里其实比你还难受，还是想想那句“开心也是一天，不开心也是一天，何不如天天开心”。
2.想到心情不好就心情会不好，那就不用想它，如果还是想，那就让自己忙起来，让自己没有空闲去想它，让自己充实地过好每一分钟，再有早晨醒了以后不要恋床，醒了就起来，忙起来，推开窗，呼吸清晨的新鲜空气，放松全身，让自己想像成一个快乐的小天使……
3.选择一个空气清新，四周安静，光线柔和，不受打扰，可活动自如的地方，取一个自我感觉比较舒适的姿势，站、坐或躺下。
4.活动一下身体的一些大关节和肌肉，做的时候速度要均匀缓慢，动作不需要有一定的格式，只要感到关节放开，肌肉松弛就行了。
5.作深呼吸，慢慢吸气然后慢慢呼出，每当呼出的时候在心中默念“放松”。
6.将注意力集中到一些日常物品上。比如，看着一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西，细心观察它的细微之处。点燃一些香料，微微吸它散发的芳香。
7.闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
8.做一些与当前具体事项无关的自己比较喜爱的活动。比如游泳、洗热水澡、逛街购物、听音乐、看电视等。
9.生容易，活容易，生活却不容易。别发愁，这个社会的和你差不多还很多，但是都快乐的生活着，并不是每个人都能成功的，只要你努力对待每件事情，对生活认真一点，只要你认真对待每一天，不管你的人生怎么样，我相信都是精彩的。加油吧!