这周已经连续三次,在移动的网上营业厅上充值没有成功了。
前两次是通过易充值业务,提示交易成功了,但是银行没扣钱,也没有收到充值成功的短信。但是半夜三点却发来短信说充值成功,这真叫人无语,而且当时10086明确地告诉我业务没有成功。
这一次是直接通过在线充值,银行扣钱了,页面到正在付款那一步不动了,可能是用的ie10,提示要安装一个工行的插件,我点不安装,没有返回页面造成的。
打100086告知,需要将交易流水告诉他们,他们核实一下,帮我处理。
就是这个交易流水让我脾气不错的人,当时真想骂爹,工行你做个这么复杂的网上银行干啥,放那么多业务链接,网上基金,网上贵金属,我就是怎么也找不到交易流水号,后来好不容易百度出来了。
想到之前给别人汇款也是,找到记录看到明细,真不是一件容易的事。
在这里记录下,方便自己以后查询。
查看工行的交易流水号,点顶部导航,工银e支付 > 查询交易明细,选择交易类型,交易时间,点查询即可。