• SNS网站成功原因剖析_完结


       

    SNS网站成功原因剖析

       

    前言

        近年来, SNS网站大行其道,逐渐成为了当前人们生活中必不可少的一部分。究其原因,何以让 SNS网站在很短时间内席卷全球呢。本文将以当前世界上最火的 SNS网站Fackbook( 译名脸谱网, 6亿注册用户)为例,讨论下 Fackbook成功的原因,进而分析结合国内环境,讨论当前国内流行的 SNS网站成功失败要素。

       

    一.Facebook

    () Facebook总述

    Facebook是一个社交网路服务网站,于 20042 4日上线。从 20069 月到2007 9月间,该网站在全美网站中的排名由第 60名上升至第7名。同时 Facebook是美国排名第一的照片分享站点,每天上载八百五十万张照片。随着用户数量增加, Facebook的目标已经指向另外一个领域:互联网搜索。 20116 27日,被称为" Geohot"的著名黑客乔治·霍兹被曝加盟 Facebook。——摘自百度百科(Facebook

       

    是什么原因让一个不知名的网站在短短几年内成为世界的巨头呢,又是什么原因让他打败了老牌社交网站 Myspace,成功进军美国社交网络头把交椅,这些问题在曾一度在网络中引起了人们的热议,下面我将就 Facebook成功原因结合网络中的一些观点集中总结阐述。

       

    () Facebook成功原因

    1. WEB1.0 WEB2.0的革新让Facebook成功加冕。

    网络中有很多对于 Facebook成功原因的论述,但是究其根本,绝大部分都是从其独特的想法的偶然性以及其经营手段的特殊性方面来论述的。但是任何事物的存在与发展都有其必然性,若如此完美的想法早一些或晚一些出现,其必将只能掩埋在时间的淤泥之下,世界上只有一个马克·扎克伯格 ,但是哪怕没有他,世界上仍然会有第二个 Facebook,这就是时代的推动力。

       

    Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。 Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。 Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的"读"向"写"以及"共同建设"发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展,从而更加人性化!——摘自百度百科( web2.0

       

         2001 年秋天互联网公司( dot-com)的泡沫破灭将WEB1.0一步步送入了坟墓,人们迫切的需要一场技术方面的大革新来让互联网重新焕发青春,进而,一个更加生动,更加庞大,更加富有创造性的的模式 WEB2.0诞生了。在WEB2.0的推动下,互联网重现焕发出了让世界瞩目的光芒。相比于 WEB1.0WEB2.0 模式下的互联网有以下的特点:

       

    1)       用户分享。在 Web2.0模式下,可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。

       

    2)       信息聚合。信息在网络上不断积累,不会丢失。

       

    3)       以兴趣为聚合点的社群。在 Web2.0模式下,聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体,可以说,在无形中已经产生了细分市场。

       

    4)       开放的平台,活跃的用户。平台对于用户来说是开放的,而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度,他们会积极的参与其中。

       

    如果你在关注 Facebook,看到这些特点,你一定会很熟悉,所有的这些特点都是 Facebook所拥有的,而Facebook正是将这些特点最大化的应用到自己的产品中,进而才推动了 Facebook2004 年诞生之初,就很快获得了公众的认可,并快速取的成功。如果从社会工程学的角度来说,就是工业原子社会向网络化社会的跃迁让 Fackbook成为了时代的启蒙者。

       

    2.博客的发展难以满足人们对交流的需求

    博客,又译为网络日志、部落格或部落阁等,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。——摘自百度百科(博客)如果你是一个关注 SNS网站的人,那么你就一定会发现博客的功能与 SNS网站如此的相近。事实上 SNS网站基本涵盖了博客的所有功能。在 Facebook崛起之初,博客已经在世界各地风靡,但是人们渐渐发现这种网络日志的格式不足以满足人们对交互的所有需求,人们需要一种更加含蓄且更加肆无忌惮(虽然矛盾,但是后文阐述)的方式交流。 Facebook正是把握住了人们的这种心理,其去中心化的隔离用户管理满足了人们这种需求,用户可以将陌生的访问者与朋友之间分类化管理,让他们可以在朋友之间肆无忌惮,在陌生人之间风度翩翩。正是这优秀的模式,让 Facebook可以很快的取得人们的认同并成功。

       

    3.优秀的运营模式让Facebook独占鳌头

    对于 Facebook的运营模式,网络中分析的已经非常之透彻,通过查阅资料,下面我将会对 Facebook的运营模式进行一定程度上的归纳总结并进行细化。让人们对 Facebook的运营模式产生更加透彻理解。

       

    校园市场的定位让 Facebook在建设初期取得更大的优势。众所周知,马克·扎克伯格创建 Facebook时仅仅是一个哈佛大学的毕业生。在一次爱情的挫折中,马克·扎克伯格萌生创建 Facebook的念头,而他用手中的仅有的资源,凭借哈佛大学在校生得身份很快让 Facebook在哈佛取得了成功。这就奠定了 Facebook成功的用户基础——精英用户。

       

    这种市场定位不仅仅让 Facebook在成功创立之初取得了成功,同时也让他击败了他最大的模仿者 CollegeFacebookCollegeFacebook 凭借抢占 2流大学市场的优势一度让 Facebook处境堪忧,但是Facebook凭借对美国高等院校的地毯式轰炸很快竖立起了其精英人群网站地位,进而将 CollegeFacebook打落尘埃。

       

    去中心化得隔离用户管理让其满足了人们的交流需求。在 BLOG发展的如火如荼的2004年, Facebook之所以能够得到用户的接受,很重要的一个原因是它不仅仅涵盖了 Blog的所有功能,同时其去中心化的隔离用户的管理满足了用户的更多需求。去中心化,即打破门户网站为中心的传统模式,每一个用户就是一个核心,这样去中心化得模式使用户不仅仅成为网络的接受者,同时成为网络的创造者,这种模式完全符合了 WEB2.0模式的的核心。同时隔离用户模式,提高了用户的门槛, Facebook早期只有.edu 域名邮箱可以注册,这大大限制了用户的人群,同时这也让用户有更大的归属感,这不仅没有降低用户的热情,反而让用户产生更大的好奇心。但是这有个前提,即必须有吸引用户的亮点,而 Facebook成立初期搜刮的哈佛大学所有美女资料成为了起步的原动力,而后期精英化的用户成为了其支柱。

       

    开放性小游戏平台使得 Facebook创造的不仅仅是一个网站,而是一个平台。 Facebook发展后期最能使用户产生忠诚度的不是其模式,而是其平台上的小游戏。 Facebook是一个开放式的平台,它自己不去创造游戏,而是全心全意为应用商提供服务,这就像淘宝一样,它不需要自己开店,只需要将这个平台打造的更加优秀,其庞大的用户基础就会为应用开发商提供远远不断的收入,而应用提供商业会为其用户提供更多的服务,使用户产生更大的忠诚度,这种良性循环使得 Facebook真正成为了美国的一个网络传奇。

       

    其他。实质上 Facebook的成功其优秀的管理团队功不可没,他们创立很多新的模式,比如针对性的广告投放策略,优秀的融资计划等等。这不仅仅为他提供了大量的利润反馈,同时也加强了它与优秀产品商之间的联系,使的其用户获得更大的回报,产生更大的忠诚度。( Facebook第一笔广告收入是与苹果签订的,其创建了苹果的关注组,每增加一个关注者苹果支付其一美元,同时苹果为关注者提供打折优惠)

       

    二.国内 SNS网站现状

    2005年校内创立起, SNS网站就逐渐走入了人们的生活之中。在 SNS早期,国内一些有识之士见到美国 SNS网站的兴起,便大肆引进中国,当 2006MySpace 5.8亿美元的高价被新闻集团收购之后,国内的 Myspace克隆网站达到了一个高潮( uuzone,圈网),但是早在2005年,王兴就直接开始克隆 Facebook,直到2007 年微软以 2.4亿美元购买了Facebook 1.5%股份,这才真正引爆了国内的 Facebook热潮,但是这时候,校内已经在国内网络中崭露头角。而后继者如开心网等,完全照搬 Facebook,也相继进入这个群雄逐鹿的时代。下面将列举一下国内几个比较出名的 SNS网站。

       

    (一)人人网——批着 Facebook皮的Myspace

    校内网始创与 2005年,当时正赶上国家教委管制大学生 BBS,同时对于已毕业的大学生而言,没有一个成熟的同学录产品,在没有选择的情况下,校内网很快得到了大学生的普遍认可,进而一发不可收拾。

       

    但是,校内网本身与 Facebook有很大的不同,其本质模式与去中心化的隔离用户模式有很大差异,同时很大程度上其主要依赖于 UGC进而成为了一个半社区化性质网站。且当其拥有了庞大的用户基础后,没有开放网站以及开放用户的决心,导致其不能成为一个开放平台,这就最终限制了校内网(后改为人人网)永远只能是一个小有所成的时代宠儿,永远无法成为庞大的网络霸主。

    (二)开心网——未平台化的 Facebook

    实质上开心网是一个纯粹的 Facebook的抄袭者,它完全套用了 Facebook的发展套路,但是难以从 CPC广告中大量捞金的开心网,无力支撑将其彻底平台化的庞大成本,最终只能选择自己开发应用。而 Facebook之所以是不倒的平台帝国,正是因为其背后庞大应用提供商为其维系了大量的用户基础,所以开心网如果没有找到一条好的解决办法之前,很难摆脱现在的困境。

       

    (三)海内网——半社区化的 IT网站

        海内网是一个以 IT业为切入点的SNS网站,它模仿了 Facebook的模式,但是一开始就放弃了 app这一Facebook 核心的内容,导致其最终沦为了一个 IT同人社区,而当极力想要扭转的时候, 5GSNS的介入将期内的大批牛人拉走,导致了其失败的无可挽回。

       

    三.SNS网站之我见

    切入点(市场定位):一个优秀 SNS网站的诞生,必须有一个良好的切入点,这个切入点决定了他的发展,也决定了它未来的高度。事实上这个切入点开始可以不用太高,但是一定要红火,就像 Facebook以高端大学生为切入点,校内以在校大学生为切入点一样。只有当这个切入点完全得到了大众的认可,它才可以在这个切入点基础之上得到更好的发展。

       

    稳扎稳打的运营模式:很多人希望自己的创意一步登天,但是当这个创意不再是自己的以后,或者说已经有很多实施者实施了以后,就很难有出奇制胜的效果。古代兵法有云:正奇相佐,方能克敌。在这个 SNS网站群雄逐鹿的时代,只有稳扎稳打的运营,一步一个脚印的慢慢积累,才能得到好的回报。

       

    学习国外的经验,良好的产业链布局:实质上国外的 SNS网站很多,目前得到大范围引进的只有 2个(Myspace 以及Facebook),但是这都是国外的模式,就像 CPC模式在国内走不通一样,这两个模式也不一定是最适合国内的模式,不能一味的模仿国外的模式,这最终会导致像开心网一样举步维艰,更不能照猫画虎,最后四不像(海内网),只有在定位初期将整个产业定位以及以后的营收点都定位好,才能创立一个成功的 SNS网站。

       

    适应潮流的产品模式:当前处在 web2.03.0 的过渡期,微博, SNS网站相继崛起,但是这不是重点, WEB3.0的提倡者与实践者受采访时候说, WEB3.0就是碎片化应用的整合。什么是碎片化应用的整合,在我看来当前已经在逐渐走入这个趋势,米聊与校内整合, qq与微信整合等等,应用的整合不仅仅是商品整合,同时也是用户的整合,在这个时代,只有将 SNS网站与将碎片化应用全面整合,才会得到用户的最终认可,即如果有一天,每个人手机里面都有一套与电脑同步的系统,而这套系统整合了所有常用的软件,这就是 WEB3.0.如果Facebook 未介入这套整合,那么 Facebook永远就是今天的Facebook

       

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