开淘宝店的本质还是卖货，而货的好坏直接决定是否能够有好的销量。我认为前端比较容易模仿，而看不见的后端供应链管理能力将构建核心竞争力。
前端设计这一部分，随着时间推移，每年都有大量的毕业生投入到美工和页面设计行业，而店铺的增加是非常有限的(应该说减少)，可以预计前端人才的供给是在增加的。而且将来我认为淘宝会把前端这一块做的更加傻瓜化，稍微有点专业知识的人就能操作，所以大部分的卖家这一部分能力会趋同，顶级卖家能自己定制(一套模板也不贵。。。)。
另一方面呢，运营，我认为在长期来看能力也会趋同。我认为运营的水平体现在他怎么看待顾客，掌握的手段的多寡，以及能比较准确预期采取某一措施的效果(一定程度上我认为经验就是更多可选择措施，以及比较准确的预期)。而这方面的经验和能力都来源于对数据的观测，是"现象—>假设—>措施—>结果—>结论—>知识池—>现象"的反复强化，在淘宝的数据产品越来越人性化的情况下，这部分的能力差异也会缩小。而运营的方向主要分为：引流、店内转化以及回购，再细分就是各种流量来源变化跟踪，以及尽可能拓展较低成本流量的来源的手段，跟踪活动政策，营销工具的运用，店内关联设置，页面内容的排列，文案写作，中间页排列，价格设置，活动设置，然后还有客服服务、售后，回购么就是及时识别流失，以及采取手段刺激，应该还有有效率花钱的问题。这每一环节，需要操作过以后心里才有底，但是并不难，操作性的东西说白了就是让你有个预期，难学的是市场洞察的能力以及非常规方法的提出。我相信在信息充足的情况下，人都能做比较WISE的决策。当然顶级卖家有自己定制数据产品的能力以及快速打爆款的能力。
另外还有管理方面的一些东西，比如战略以及专注度啊，反应速度以及执行力啊，市场洞察的能力。这几个比较虚的，需要靠内力，但在小型组织中这些差异都不大。而战略方面，基本都是关联品类延伸，哪个能赚钱做哪个，所以不好讲。营销靠忽悠，比如阿芙精油，有个毛线用，但是就是舍得投钱吹啊，舍得包装的高端大气上档次，其实我不太知道精油是干什么的。另外么，很多减肥产品其实是没有效果的，都是利用女性人性中的弱点，说起来都是泪啊。
供应链能力说得简单点就是能否以最低(较低)的成本及时并且稳定的拿到顾客认可品质的货。另外能否塑造产品和定位的差异化(基于产品，基于营销花费太高了)，一定程度上决定了能否摆脱单一的价格竞争。
前端设计这一部分，随着时间推移，每年都有大量的毕业生投入到美工和页面设计行业，而店铺的增加是非常有限的(应该说减少)，可以预计前端人才的供给是在增加的。而且将来我认为淘宝会把前端这一块做的更加傻瓜化，稍微有点专业知识的人就能操作，所以大部分的卖家这一部分能力会趋同，顶级卖家能自己定制(一套模板也不贵。。。)。
另一方面呢，运营，我认为在长期来看能力也会趋同。我认为运营的水平体现在他怎么看待顾客，掌握的手段的多寡，以及能比较准确预期采取某一措施的效果(一定程度上我认为经验就是更多可选择措施，以及比较准确的预期)。而这方面的经验和能力都来源于对数据的观测，是"现象—>假设—>措施—>结果—>结论—>知识池—>现象"的反复强化，在淘宝的数据产品越来越人性化的情况下，这部分的能力差异也会缩小。而运营的方向主要分为：引流、店内转化以及回购，再细分就是各种流量来源变化跟踪，以及尽可能拓展较低成本流量的来源的手段，跟踪活动政策，营销工具的运用，店内关联设置，页面内容的排列，文案写作，中间页排列，价格设置，活动设置，然后还有客服服务、售后，回购么就是及时识别流失，以及采取手段刺激，应该还有有效率花钱的问题。这每一环节，需要操作过以后心里才有底，但是并不难，操作性的东西说白了就是让你有个预期，难学的是市场洞察的能力以及非常规方法的提出。我相信在信息充足的情况下，人都能做比较WISE的决策。当然顶级卖家有自己定制数据产品的能力以及快速打爆款的能力。
另外还有管理方面的一些东西，比如战略以及专注度啊，反应速度以及执行力啊，市场洞察的能力。这几个比较虚的，需要靠内力，但在小型组织中这些差异都不大。而战略方面，基本都是关联品类延伸，哪个能赚钱做哪个，所以不好讲。营销靠忽悠，比如阿芙精油，有个毛线用，但是就是舍得投钱吹啊，舍得包装的高端大气上档次，其实我不太知道精油是干什么的。另外么，很多减肥产品其实是没有效果的，都是利用女性人性中的弱点，说起来都是泪啊。
供应链能力说得简单点就是能否以最低(较低)的成本及时并且稳定的拿到顾客认可品质的货。另外能否塑造产品和定位的差异化(基于产品，基于营销花费太高了)，一定程度上决定了能否摆脱单一的价格竞争。
简单说，有好货再来做淘宝，其他都可以将就着慢慢来。淘宝起步太艰难！