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如何处理他人的抱怨和批评
如何处理他人的抱怨和批评?
思索什么可以维持现状,什么可以加以改变。
谨慎所思,因为这将化为言语。
谨慎所言,因为这将化为行动。
谨慎所行,因为这将化为习惯。
谨慎所习,因为这将化为性格。
性格亦当谨慎,因为这将成为你的命运。
根据这个矩阵,将你得到的意见回馈加以区分。你想要听从什么建议?那些批评会让你采取行动?那些建议是可以忽略的?
选自《史上最简单的问题解决手册》
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原文地址:https://www.cnblogs.com/brightyuxl/p/9248072.html
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