一、为什么要关注项目启动
所有的项目均存在风险,但在项目生命周期的各个过程中,启动过程给项目带来的风险是最大的,很多项目的失败都是一开始就留下来失败的隐患,当这些隐患积攒到项目的后期爆发出来,项目管理人员已经无力回天。
二、项目启动前我们应该关注什么
下面简单介绍下项目开始前应该做些什么?
1、先确定项目驱动因素和项目驱动因素的优先级.目前的项目大体上有如下驱动因素
发布成本 、发布日期 、功能集合、减少缺陷 、人员配备 、工作环境
然后确定上面驱动因素的优先级,可以由产品经理进行确认,如果产品经理不确认,那就由项目经理确认
务必要确认需求的优先级
例如如下使用矩阵表名项目的优先级
- 项目驱动因素 排序
- 发布成本 5
- 发布日期 1
- 功能集合 2
- 减少缺陷 3
- 人员配备 4
- 工作环境 6
解析:
(1)、在这个项目中,发布日期是最主要的驱动因素。如果产品今年不能发布,这个项目就没有什么存在的意义了。
(2)、完备的功能也很重要——功能不齐全,即使及时发布,整个项目也没有价值。而且,
(3)、由于公司业务属于受政府管制的行业,产品的缺陷率必须很低。
(4)、接下来是人员配备,因为只要这些人能在十个星期之后参与下个项目计划就可以了。
(5)、项目的成本控制不太重要,因为项目的价值会很高。
(6)、工作环境排在最后,为了保证及时交付 我可以灵活调整某些事情。
了解了项目的关键驱动因素,我就可以定义出项目的成功条件,并选择适合项目的生命周期了。
项目团队可以制定出发布条件,并根据驱动因素合理地安排各自的工作
2、使用与上下文无关的问题识别项目真正的驱动因素
对于如何确定驱动因素的优先级,项目经理可以采用如下的形式来逐步推测。
可以通过如下上下文无法的问题来识别优先级,通过这些比较抽象的问题,
可以诱导其他人说出他们对于项目的假设。不妨从下面这些问题开始。
1、项目要怎么样才算成功?
2、为什么想得到这样的结果?
3、这种解决方案对你来说价值何在?
4、这个系统要解决什么样的问题?
5、这个系统可能会造成什么样的问题?
要注意:少用”为什么“来提问,“为什么”这类问题很容易让对方产生戒心。
注意避免“怎么做”之类的问题,出资人会觉得你在让他们设计系统。
在问问题时,要让人感觉到你真心希望了解这个项目, 而不要让别人抱有戒心。
这些问题可以为项目经理和出资人将来的合作打下良好的基础,而不是形成龃龉的关系。
三、编写项目章程,共享现有决策
项目章程会明确记录项目的需求和约束,还可以帮助项目经理思考如何进行项目规划。
整个团队和出资人都可以查看项目章程,以此确保他们对项目有关的决策可以达成一致。
下面是我的项目章程模板。
1、远景
发起这个项目的缘由和项目的价值,用描述远景的句子说明项目的价值
2、需求
某个特定日期发布某个功能,例如
“8月21日发布的主要版本中,我们需要这个xxx功能。”这些才是项目的驱动因素,产品功能列表不是
3、目标
希望通过项目所达成的目标
4、成功标准
成功标准是围绕客户能基于完成的产品做什么给出的定义。成功的标准并不涉及缺陷,而只关注能力。
下面是一些成功标准实例。
1、要包括功能1、2、3,这样我们的产品就可以打入目标市场了。
2、要提升产品性能,再测出相关数值,这样我们就可以将其与竞争对手的产品进行对比,
3、在第一季度发布
项目章程是有意要设计成这么简短的,目的是帮助团队赶紧启动,足够让大家着手开展工作。
四、铭记在心
1、 每个项目启动时都要有章程。
2、 对项目章程的反复修改要有心理准备。章程不一定完美,它的意义在于帮助整个项目团队进行规划活动。
3、 要知道“质量”的意义以及项目的驱动因素。这样随着项目的不断推进,项目经理和团队才可以作出正确的决策。