今日所了解的是PM，所谓项目经理（Project Manager），而且本章中的PM更是微软的职称（Program Manager）。
PM是微软团队三足鼎立的角色（PM，开发，测试）之中的一员，其主要负责除了产品开发和测试以外的所有事物，例如：1.平等工作，并推动团队完成软件功能；2.和其他团队人员一起形成决策，管事不管人。一定程度上设计功能，对商业以及客户有很强的了解能力。此外PM还应当注意项目之中所遇到的风险问题和应对风险的手段，
那么，成为合格的PM所要具备的能力有哪些？首先要擅于观察，理解，以及快速学习的能力，分析管理能力，自我反省能力以及必不可少的专业能力。
而在团队项目中，PM的任务则是带领，管理，创建并维护，代表以及收集。