[BI基础] ( 商务智能 ) 简介

一、什么是BI

BI(商务智能)通过给海量云数据制定“游戏规则”(对不同主题进行不同分析)，将分散的数据进行搜集、整合、清理和诊断，借助一定的分析手段，进而将数据转化为信息和知识，快速准确的提供报表并提出决策依据，进而为企业管理者做出明智的业务经营决策提供支持。

二、内容

BI对数据的分析处理主要包括三个方面的内容。

　　首先，是数据仓库或数据集市的建立，对数据进行预处理。BI以企业经营管理需求为基础，根据不同分析主题，从企业许多来自不同的运作系统的数据中提取出有用的数据，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，得到企业数据的一个全局视图。

        具体分为三层：

        1、ODS层（Operational Data Store）
        这一层主要是通过ETL过程将数据库数据抽取过来作为数据仓库的元数据（表）
        数据可能来源于不同的数据库和数据表
        http://www.uisftech.com/html/default/1270109814985505/2299890-12679742/24777320-1268742/3027538310879288/2012/2698594010904952.htm
        http://blog.itpub.net/10009036/viewspace-1061623/
        
        
        2、数据共享层（数据仓库）DW - Data Warehouse
        这一层将ODS层的数据经过ETL过程实现数据的整合和转换（类似视图）
        http://baike.baidu.com/link?url=FgTQjo35FmY--Izx0rTOjRtIl0cRPllNXHSxGuErwwUEozwUsl0LFZkIs4qG5z_DuIa-nSobh3jbg2sMLf8iOK
        http://blog.csdn.net/chenrizhong/article/details/6719950

        3、集市层
        借助ETL工具，构建符合特定分析业务的数据，用于构建Schema和Cube

        注意：不管是那一层的数据，数据都是存储在某一个数据库里面的

        ODS、数据集市、数据仓库的异同点：
        ODS：操作型数据仓库，最早的数据仓库模型。特点是数据模型采取了贴源设计，业务系统数据库数据结构是怎样的，ODS数据库的结构就是怎样的。所不同的是ODS数据库可以提供数据变化的历史，所以ODS数据库中每张表都会增加一个日期类型，表示数据的时点，将每天数据的变化情况都存下来，这样有利于数据的分析。
        数据仓库：简称EDW，企业级数据仓库，现在大家都在说的就是这个。所不同的是每个行业的EDW都有一个通用的数据模型，结构精简，扩展性强，应用性强，数据模型不像ODS乃样会有很大的冗余。
        数据集市：简称DM，以某个应用为出发点而建设的局部DW，为什么这么说，DM只关心自己需要的数据。不会全盘考虑企业整体的数据架构和应用，每个应用都有自己的DM。所以DM可以基于仓库建设也可以独立建设。
        
    其次，是联机分析处理和数据挖掘，进而将数据转化为信息和知识。联机分析处理是在数据仓库的基础上，对商业问题进行建模和数据进行多维分析。而数据挖掘通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术。即使用诸如神经网络、规则归纳等技术，用来发现数据间的联系，做出基于数据的推断。通过联机分析处理和数据挖掘，决策人员和高层管理能从多维角度准确掌控企业的经营状况和了解不同数据之间的相关关系，以便制定正确的决策。
    
        具体可以通过对saiku多维分析工具进行二次开发，来构建符合我们业务逻辑的模型和数据。
        制定我们需要的分析工具.
        
    最后，是知识结论的展示，实现知识向智慧转变。通过借助信息化系统，以简单、丰富和直观的形式，将查询报表、统计分析、多维联机分析和数据发掘的结论展现企业管理者和决策者的面前。而随着管理者对知识的不断积累和更新，会进一步将知识转化为企业管理者的智慧。
    
        借助分析工具的前端展示，表格或者图标等，展现直观的结论。

三、举例

以元年诺亚舟的BI项目为例，它通过精准定位面向服务省公司领导、各级管理人员和财务部专业分析人员，构建了整体的财务指标库、财务数据的服务云、建立财务运营的整体服务体系等，还设置了不同场景的展现，通过条理清晰的财务价值数据系统架构图建设，体现不同的管理主题。整个项目被分成十大专题分析体系，对每一项主题都有具体的指标和专题化的分析、实时业绩的控制以及利润监控的分析。元年诺亚舟BI构建了文档搜集的信息管理平台，最终使财务人员把时间精力花在透过数据发现问题、推动内部环境改善方面。

四、商务智能与数据挖掘的关系

商务智能指利用数据仓库、数据挖掘技术对客户结构化和非结构化的数据进行系统地储存和管理，并通过各种数据统计分析工具对客户数据进行分析，提供各种分析报告，如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等，为企业的各种经营活动提供决策信息。它做的不仅仅是数据的汇总分组，还有信息孤岛的整合，多维分析，数据挖掘预测分析之类。

数据挖掘是个技术概念，商务智能是商业领域综合利用数据的很宽泛的应用概念。
狭义的说商务智能是数据挖掘技术在商业领域的应用。

五、企业数据仓库模型