• 《一网打尽-贝佐斯与亚马逊时代》读后感


        这段时间看了一本人物传记的书《一网打尽-贝佐斯与亚马逊时代》,讲的是亚马逊公司创始人杰夫.贝佐斯的创业史,有以下几个感触。

        第一、为了远大的抱负,跳出现在的舒适圈。31岁的的贝佐斯是一家金融公司的副总裁,工作相对轻松,待遇优厚,但他意识到互联网带来的巨大前景,毅然决然的辞职创业。

        第二、顾客第一。公司的目标就是尽一切可能为顾客着想,比如通过比较工具提供全网最低价的商品(这一措施也导致亚马逊数年来一直亏损),对于自己的员工,贝佐斯可以说是吝啬到令人发指,比如不提供免费午餐,收取停车费,坐飞机只能经济舱等等(这也导致亚马逊的员工流失率很高)。

        第三、目标长远,但又着眼于微观管理。贝佐斯往往有数十年的长远计划,并一直坚持(比如目标是开万物商店,但开始只卖图书,并持续提供低价商品而不考虑什么时候盈利),但又时常关心公司运作过程中的细节,比如一个客户的投诉都能让他大发雷霆,指着负责人骂半天。

        第四、严把招聘关,要求招募的员工要一个比一个优秀,这样才能让整个人才储备的标准提高。他认为雇佣最优秀和最聪明的员工是公司走向成功的保证,当然,数年来他亲自从不同行业和竞争对手中挖来了很多优秀的高管,确保每一时期都能有合适的人才匹配公司的高速发展。

        第五、对员工的做法会比较无情。随着公司的不断发展,早期的员工,特别是身居要职的老员工,一旦能力不能满足公司现在的要求,贝佐斯会立刻寻找合适的人才来替代,不念过往,这也导致有些离职的老员工对这位创始人有颇多微词。所以,如果不想走人,一定要持续学习,让自己能力的成长速度匹配上公司的发展速度。

        第六、勤奋工作、动脑工作和超时工作。这是贝佐斯对员工的要求,也是亚马逊能发展这么快的动力源泉,但这一要求也导致许多员工的不满而离职,可以说是有利有弊。

        总体来说,贝佐斯用自己过人的敏锐和远见卓识,抓住了公司发展过程中一次又一次机会,使公司不断发展壮大,做到了多个行业的第一,而带来的回报是他成为地表最富有的人(全球首富)。他的成功既是大势所趋,也是个人能力的体现,值得大家深度研究一番。

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