• 网站流量日志分析(模块开发----统计分析实战)


    一、 模块开发----统计分析
    数据仓库建设好以后,用户就可以编写Hive SQL语句对其进行访问并对其中数据进行分析。
    在实际生产中,究竟需要哪些统计指标通常由数据需求相关部门人员提出,而且会不断有新的统计需求产生,以下为网站流量分析中的一些典型指标示例。
    1. 流量分析
    1.1. 基础指标多维统计分析
    基础指标统计
    对于指标业务含义的解读是关键。
    PageView 浏览次数(pv)
    select count(*) from ods_weblog_detail where datestr ="20181101" and valid = "true"; 排除静态资源

    Unique Visitor 独立访客(UV):
    select count(distinct remote_addr) as uvs from ods_weblog_detail where datestr ="20181101";

    访问次数(VV):
    select count(distinct session) as vvs from ods_click_stream_visit where datestr ="20181101";

    IP:
    select count(distinct remote_addr) as ips from ods_weblog_detail where datestr ="20181101";

    create table dw_webflow_basic_info(month string,day string,
    pv bigint,uv bigint ,ip bigint, vv bigint) partitioned by(datestr string);

    insert into table dw_webflow_basic_info partition(datestr="20181101")
    select '201811','01',a.,b. from
    (select count(*) as pv,count(distinct remote_addr) as uv,count(distinct remote_addr) as ips
    from ods_weblog_detail
    where datestr ='20181101') a join
    (select count(distinct session) as vvs from ods_click_stream_visit where datestr ="20181101") b;

     多维统计分析
    按时间维度
    方式一:直接在ods_weblog_detail单表上进行查询
    --计算该处理批次(一天)中的各小时pvs
    drop table dw_pvs_everyhour_oneday;
    create table dw_pvs_everyhour_oneday(month string,day string,hour string,pvs bigint) partitioned by(datestr string);

    insert into table dw_pvs_everyhour_oneday partition(datestr='20130918')
    select a.month as month,a.day as day,a.hour as hour,count(*) as pvs from ods_weblog_detail a
    where a.datestr='20130918' group by a.month,a.day,a.hour;

    --计算每天的pvs
    drop table dw_pvs_everyday;
    create table dw_pvs_everyday(pvs bigint,month string,day string);

    insert into table dw_pvs_everyday
    select count(*) as pvs,a.month as month,a.day as day from ods_weblog_detail a
    group by a.month,a.day;

    方式二:与时间维表关联查询
    --维度:日
    drop table dw_pvs_everyday;
    create table dw_pvs_everyday(pvs bigint,month string,day string);

    insert into table dw_pvs_everyday
    select count(*) as pvs,a.month as month,a.day as day from (select distinct month, day from t_dim_time) a
    join ods_weblog_detail b
    on a.month=b.month and a.day=b.day
    group by a.month,a.day;

    --维度:月
    drop table dw_pvs_everymonth;
    create table dw_pvs_everymonth (pvs bigint,month string);

    insert into table dw_pvs_everymonth
    select count(*) as pvs,a.month from (select distinct month from t_dim_time) a
    join ods_weblog_detail b on a.month=b.month group by a.month;

    --另外,也可以直接利用之前的计算结果。比如从之前算好的小时结果中统计每一天的
    Insert into table dw_pvs_everyday
    Select sum(pvs) as pvs,month,day from dw_pvs_everyhour_oneday group by month,day having day='18';

    按referer、时间维度
    --统计每小时各来访url产生的pv量
    drop table dw_pvs_referer_everyhour;
    create table dw_pvs_referer_everyhour(referer_url string,referer_host string,month string,day string,hour string,pv_referer_cnt bigint) partitioned by(datestr string);

    insert into table dw_pvs_referer_everyhour partition(datestr='20181101')
    select http_referer,ref_host,month,day,hour,count(*) as pv_referer_cnt
    from ods_weblog_detail
    group by http_referer,ref_host,month,day,hour
    having ref_host is not null
    order by hour asc,day asc,month asc,pv_referer_cnt desc;

    --统计每小时各来访host的产生的pv数并排序
    drop table dw_pvs_refererhost_everyhour;
    create table dw_pvs_refererhost_everyhour(ref_host string,month string,day string,hour string,ref_host_cnts bigint) partitioned by(datestr string);

    insert into table dw_pvs_refererhost_everyhour partition(datestr='20181101')
    select ref_host,month,day,hour,count(*) as ref_host_cnts
    from ods_weblog_detail
    group by ref_host,month,day,hour
    having ref_host is not null
    order by hour asc,day asc,month asc,ref_host_cnts desc;

    按终端维度
    数据中能够反映出用户终端信息的字段是http_user_agent。
    User Agent也简称UA。它是一个特殊字符串头,是一种向访问网站提供所使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本、浏览器内核、等信息的标识。例如:
    User-Agent,Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.276 Safari/537.36
    上述UA信息就可以提取出以下的信息:
    chrome 58.0、浏览器 chrome、浏览器版本 58.0、系统平台 windows
    浏览器内核 webkit
    感兴趣的可以查看参考资料如何自定义UDF解析UA。

    按栏目维度
    网站栏目可以理解为网站中内容相关的主题集中。体现在域名上来看就是不同的栏目会有不同的二级目录。比如某网站网址为www.xxxx.cn,旗下栏目可以通过如下方式访问:
    栏目维度:../job
    栏目维度:../news
    栏目维度:../sports
    栏目维度:../technology
    那么根据用户请求url就可以解析出访问栏目,然后按照栏目进行统计分析。

    1.2. 复合指标统计分析
     人均浏览页数(平均访问深度)
    今日所有来访者平均请求浏览的页面数。该指标可以说明网站对用户的粘性。
    计算方式:总页面请求数pv/独立访客数uv
    remote_addr表示不同的用户。可以先统计出不同remote_addr的pv量然后累加(sum)所有pv作为总的页面请求数,再count所有remote_addr作为总的去重总人数。
    drop table dw_avgpv_user_everyday;
    create table dw_avgpv_user_everyday(
    day string,
    avgpv string);

    insert into table dw_avgpv_user_everyday
    select '20130918',sum(b.pvs)/count(b.remote_addr) from
    (select remote_addr,count(1) as pvs from ods_weblog_detail where datestr='20130918' group by remote_addr) b;
     平均访问频度
    平均每个独立访客一天内访问网站的次数(产生的session个数)。
    计算方式:访问次数vv/独立访客数uv
    select '20181101',vv/uv from dw_webflow_basic_info; --注意vv的计算采用的是点击流模型表数据 已经去除无效数据

    select count(session)/ count(distinct remote_addr) from ods_click_stream_visit where datestr ="20181101"; --符合逻辑

     平均访问时长
    平均每次访问(会话)在网站上的停留时间。体现网站对访客的吸引程度。平均访问时长=访问总时长/访问次数。
     跳出率:
    跳出率是指用户到达你的网站上并在你的网站上仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。是评价网站性能的重要指标。 
    1.3. 分组TOP问题(分组函数)
    需求描述:统计每小时各来访host的产生的pvs数最多的前N个(topN)。
    row_number()函数
     语法:row_number() over (partition by xxx order by xxx) rank,rank为分组的别名,相当于新增一个字段为rank。
     partition by用于分组,比方说依照sex字段分组
     order by用于分组内排序,比方说依照sex分组后,组内按照age排序
     排好序之后,为每个分组内每一条分组记录从1开始返回一个数字
     取组内某个数据,可以使用where 表名.rank>x之类的语法去取
    以下语句对每个小时内的来访host次数倒序排序标号:
    select ref_host,ref_host_cnts,concat(month,day,hour),
    row_number() over (partition by concat(month,day,hour) order by ref_host_cnts desc) as od from dw_pvs_refererhost_everyhour;
    效果如下:

    根据上述row_number的功能,可编写hql取各小时的ref_host访问次数topn

    drop table dw_pvs_refhost_topn_everyhour;
    create table dw_pvs_refhost_topn_everyhour(
    hour string,
    toporder string,
    ref_host string,
    ref_host_cnts string
    )partitioned by(datestr string);

    insert into table dw_pvs_refhost_topn_everyhour partition(datestr='20181101')
    select t.hour,t.od,t.ref_host,t.ref_host_cnts from
    (select ref_host,ref_host_cnts,concat(month,day,hour) as hour,
    row_number() over (partition by concat(month,day,hour) order by ref_host_cnts desc) as od
    from dw_pvs_refererhost_everyhour) t where od<=3;

    结果如下:

    2. 受访分析(从页面的角度分析)
    2.1. 各页面访问统计
    主要是针对数据中的request进行统计分析,比如各页面PV ,各页面UV 等。
    以上指标无非就是根据页面的字段group by。例如:

    --统计各页面pv
    select request as request,count(request) as request_counts from
    ods_weblog_detail group by request having request is not null order by request_counts desc limit 20;
    2.2. 热门页面统计

    --统计每日最热门的页面top10
    drop table dw_hotpages_everyday;
    create table dw_hotpages_everyday(day string,url string,pvs string);

    insert into table dw_hotpages_everyday
    select '20130918',a.request,a.request_counts from
    (select request as request,count(request) as request_counts from ods_weblog_detail where datestr='20181101’ group by request having request is not null) a
    order by a.request_counts desc limit 10;

    3. 访客分析
    3.1. 独立访客
    需求描述:按照时间维度比如小时来统计独立访客及其产生的pv。
    对于独立访客的识别,如果在原始日志中有用户标识,则根据用户标识即很好实现;此处,由于原始日志中并没有用户标识,以访客IP来模拟,技术上是一样的,只是精确度相对较低。

    --时间维度:时
    drop table dw_user_dstc_ip_h;
    create table dw_user_dstc_ip_h(
    remote_addr string,
    pvs bigint,
    hour string);

    insert into table dw_user_dstc_ip_h
    select remote_addr,count(1) as pvs,concat(month,day,hour) as hour
    from ods_weblog_detail
    Where datestr='20181101'
    group by concat(month,day,hour),remote_addr;

    在此结果表之上,可以进一步统计,如每小时独立访客总数:
    select count(1) as dstc_ip_cnts,hour from dw_user_dstc_ip_h group by hour;

    --时间维度:日
    select remote_addr,count(1) as counts,concat(month,day) as day
    from ods_weblog_detail
    Where datestr='20181101'
    group by concat(month,day),remote_addr;

    --时间维度:月
    select remote_addr,count(1) as counts,month
    from ods_weblog_detail
    group by month,remote_addr;
    3.2. 每日新访客
    需求:将每天的新访客统计出来。
    实现思路:创建一个去重访客累积表,然后将每日访客对比累积表。

    --历日去重访客累积表
    drop table dw_user_dsct_history;
    create table dw_user_dsct_history(
    day string,
    ip string
    )
    partitioned by(datestr string);

    --每日新访客表
    drop table dw_user_new_d;
    create table dw_user_new_d (
    day string,
    ip string
    )
    partitioned by(datestr string);

    --每日新用户插入新访客表
    insert into table dw_user_new_d partition(datestr='20181101')
    select tmp.day as day,tmp.today_addr as new_ip from
    (
    select today.day as day,today.remote_addr as today_addr,old.ip as old_addr
    from
    (select distinct remote_addr as remote_addr," 20181101" as day from ods_weblog_detail where datestr="20181101") today
    left outer join
    dw_user_dsct_history old
    on today.remote_addr=old.ip
    ) tmp
    where tmp.old_addr is null;

    --每日新用户追加到累计表
    insert into table dw_user_dsct_history partition(datestr='20181101')
    select day,ip from dw_user_new_d where datestr='20181101';

    验证查看:
    select count(distinct remote_addr) from ods_weblog_detail;

    select count(1) from dw_user_dsct_history where datestr='20181101';

    select count(1) from dw_user_new_d where datestr='20181101';
    3.3. 地域分析
    IP一般包含的信息:国家、区域(省/州)、城市、街道、经纬度、ISP提供商等信息。因为IP数据库随着时间经常变化(不过一段时间内变化很小),所以需要有人经常维护和更新。这个数据也不可能完全准确、也不可能覆盖全。
    目前,国内用的比较有名的是“纯真IP数据库”,国外常用的是 maxmind、ip2location。IP数据库是否收费:收费、免费都有。一般有人维护的数据往往都是收费的,准确率和覆盖率会稍微高一些。
    查询形式:
    本地,将IP数据库下载到本地使用,查询效率高、性能好。常用在统计分析方面。具体形式又分为:
    内存查询:将全部数据直接加载到内存中,便于高性能查询。或者二进制的数据文件本身就是经过优化的索引文件,可以直接对文件做查询。
    数据库查询:将数据导入到数据库,再用数据库查询。效率没有内存查询快。
    远程(web service或ajax),调用远程第三方服务。查询效率自然比较低,一般用在网页应用中。查询的本质:输入一个IP,找到其所在的IP段,一般都是采用二分搜索实现的。
    示例:Hive UDF和GeoIP库为Hive加入IP识别功能

    Hive所需添加的IP地址信息识别UDF函数如下:

    4. 访客Visit分析(点击流模型)
    4.1. 回头/单次访客统计
    需求:查询今日所有回头访客及其访问次数。
    实现思路:上表中出现次数>1的访客,即回头访客;反之,则为单次访客。
    drop table dw_user_returning;
    create table dw_user_returning(
    day string,
    remote_addr string,
    acc_cnt string)
    partitioned by (datestr string);

    insert overwrite table dw_user_returning partition(datestr='20181101')
    select tmp.day,tmp.remote_addr,tmp.acc_cnt
    from
    (select '20181101' as day,remote_addr,count(session) as acc_cnt from ods_click_stream_visit group by remote_addr) tmp
    where tmp.acc_cnt>1;
    4.2. 人均访问频次
    需求:统计出每天所有用户访问网站的平均次数(visit)
    总visit数/去重总用户数
    select count(session)/count(distinct remote_addr) from ods_click_stream_visit where datestr='20181101';

    5. 关键路径转化率分析(漏斗模型)
    5.1. 需求分析
    转化:在一条指定的业务流程中,各个步骤的完成人数及相对上一个步骤的百分比。

    5.2. 模型设计
    定义好业务流程中的页面标识,下例中的步骤为:
    Step1、 /item
    Step2、 /category
    Step3、 /index
    Step4、 /order
    5.3. 开发实现
     查询每一个步骤的总访问人数

    --查询每一步人数存入dw_oute_numbs
    create table dw_oute_numbs as
    select 'step1' as step,count(distinct remote_addr) as numbs from ods_click_pageviews where datestr='20181103' and request like '/item%'
    union
    select 'step2' as step,count(distinct remote_addr) as numbs from ods_click_pageviews where datestr='20181103' and request like '/category%'
    union
    select 'step3' as step,count(distinct remote_addr) as numbs from ods_click_pageviews where datestr='20181103' and request like '/order%'
    union
    select 'step4' as step,count(distinct remote_addr) as numbs from ods_click_pageviews where datestr='20181103' and request like '/index%';
    注:UNION ALL将多个SELECT语句的结果集合并为一个独立的结果集。
     查询每一步骤相对于路径起点人数的比例
    思路:级联查询,利用自join

    --dw_oute_numbs跟自己join
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr;

    --每一步的人数/第一步的人数==每一步相对起点人数比例
    select tmp.rnstep,tmp.rnnumbs/tmp.rrnumbs as ratio
    from
    (
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr) tmp
    where tmp.rrstep='step1';

     查询每一步骤相对于上一步骤的漏出率

    --自join表过滤出每一步跟上一步的记录
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr
    where cast(substr(rn.step,5,1) as int)=cast(substr(rr.step,5,1) as int)-1;

    select tmp.rrstep as step,tmp.rrnumbs/tmp.rnnumbs as leakage_rate
    from
    (
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr) tmp
    where cast(substr(tmp.rnstep,5,1) as int)=cast(substr(tmp.rrstep,5,1) as int)-1;

     汇总以上两种指标
    select abs.step,abs.numbs,abs.rate as abs_ratio,rel.rate as leakage_rate
    from
    (
    select tmp.rnstep as step,tmp.rnnumbs as numbs,tmp.rnnumbs/tmp.rrnumbs as rate
    from
    (
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr) tmp
    where tmp.rrstep='step1'
    ) abs
    left outer join
    (
    select tmp.rrstep as step,tmp.rrnumbs/tmp.rnnumbs as rate
    from
    (
    select rn.step as rnstep,rn.numbs as rnnumbs,rr.step as rrstep,rr.numbs as rrnumbs from dw_oute_numbs rn
    inner join
    dw_oute_numbs rr) tmp
    where cast(substr(tmp.rnstep,5,1) as int)=cast(substr(tmp.rrstep,5,1) as int)-1
    ) rel
    on abs.step=rel.step;

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