一、产品运营是什么？
资深运营专家同学的定义：通过各种渠道与推广，将产品对客户的价值最大化，满足客户需求
百度百科：产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业
二、产品运营的圈子
圈子里的角色：外部（客户、合作伙伴）、内部（产品经理、开发团队、技术支持、客服、其它合作部门运营同学）
三、目前我做的（本地商家运营）
由于各种原因，从PD岗位转到了运营岗位，快半年了，感受如下：
1、客户关系
- 与客户建立线下关系，维护关系
- 收集了解客户的内部关联人员及系统信息
- 快速协助定位目标客户
- 快速线下活动组织
2、商务谈判
- 商务沟通、实现共赢
- 线下到客户公司沟通，谈判。
- 电话会议商务沟通
3、产品沟通
- 与客户沟通介绍及最新动态
- 收集、沟通产品需求
- 快速推广产品
真正建立起线上运营与线下商家的关系，一个桥梁，一个为商家代言的服务！
只要存在就有其道理，可以不明白他人的岗位，但不能否定他人做的事！