信息化概念
信息系统概念
信息系统的类型
信息系统战略规划 - 方法
第一阶段是以数据处理为核心,以数据处理为核心。
第二阶段是以企业内部MIS为核心,围绕企业整体需求。
第三阶段是以集成为核心,围绕企业战略需求,综合考虑企业内外环境。
政府信息化与电子政务
企业信息化与电子商务
ERP(企业资源管理计划)
财会管理、生产控制管理、人力资源管理等多种子系统相互协作,实时监控进度。
CRM(客户关系管理)
移动联通电信等需要管理自己客户关系的。一般的推销垃圾信息都是来自于CRM的商机管理。
SCM(供应链管理)
制造商采购的供应商原料以及销售产品的分销商,通过SCM和制造商关联起来。
BI(商业智能)
即是数据仓库和数据挖掘的结合。
EDI(电子数据交换)
发展流程:电报-》传真-》EDI。
EDI特点
企业应用集成
界面集成:只是把各个界面集成在一起,其实调用的还是各个系统。
数据集成:数据集成直接操作数据库。
控制集成:API集成,考虑业务逻辑的整合。
业务集成:已经考虑到企业外部的整合。
从存储体和交换数据的角度划分
电子商务
B2C: 天猫、京东。
B2B:阿里巴巴。
C2C:淘宝、咸鱼。
国家电子商务标准体系。