• 【项目管理】项目经理的职责


          作为一个项目经理,在这个岗位上,他应该承担什么样的职责?这是我一直在思考的问题.现将我在项目中的经验并结合PMP的思想做一些总结和探索.

          本文将对如下问题关注:

          1、项目经理职责定义

          2、项目定义及项目特性

          3、项目与运维的关系

          4、项目与战略的关系

          5、项目管理定义、范畴、特点、价值

    一、项目经理职责定义

          带领团队完成项目的目标。本处先下定义,然后了解一些项目管理中的基本概念。在其后再对定义进行展开谈职责。

    二、项目名词解释

          什么是项目:《PMBOK 3rd》 认为项目是为了提供某项独特产品、服务和成果所做的临时性努力。

          那么项目具有三个特性:

          1、临时性

               a. 每一个项目都有确定的开始和结束。

               b. 临时性并不意味着项目历时短。

               c. 通常不适用于项目的交付产品。

                   因为产品经常产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾预料到的社会、经济和环境后果。

               d. 项目的市场机遇。

               e. 为一个项目而组建的团队,存在时间很少超过项目本身。

          2、独特的产品、服务和成果

               a. 可量化的产品:可以本身是最终的物件,也可以是其他物件组成部分。

               b. 提供服务的能力,提供业务职能以生产或发布。

               c. 成果:如结果或文件、软件系统等。

               d. 所有所产生的产品或服务是独一无二的。

               e. 有必要在项目开始前明确定义交付物。定义过程,是项目成败的起点,也是冲突的多发时段。

          3、逐步完善(渐进明晰)

               a. 不同角色看待项目的角度都不一样。需要逐步将高层、投资人的概括性的目标、思路,细化成具体可以执行的。

               b. 将目标细化成具体可以执行的任务点,和给出执行原则,以便于团队执行。

    三、项目与运维的对比 

          大家通过上面的定义,知道了项目的定义。也许有做运维的朋友会问,做项目与日常运维有什么异同呢?

          不同之处:

                  项    目                                    运    维

                 维持                                         结束

                 持续进行,目标递延                     关注目标实现

                 阶段性失败/成功:低压力              临时、独特性:高压力

                 效率、效果驱动                          交付成果驱动

                 规范化、程序化                          变化大、渐进明晰     

         相同之处: 项目和运维都需要由人来实施,受制于有限的资源,需要计划、实施和控制。

    四、项目与战略规划

           知道了项目的特性,也需要对项目的来源进行一些了解,项目是战略的细化和具体执行。项目经常当作实现组织战略计划的一种手段。

    项目被批准的战略依据

          市场需求、组织需求、客户要求、技术进步、法律要求

    五、项目管理定义、范畴、特点、价值

    作为一个项目经理,在知道项目特性、战略后,需要对做的项目管理工作做一个了解。

    项目管理定义:项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。

    项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监视与控制和收尾等过程进行的。

    项目经理定义:是负责实现项目目标的个人。

     项目管理中的制约:成本、范围、时间三者互相制约,对项目质量进行影响。投入时间及成本,产出质量约定下的范围。

     作为一个项目经理,不可能在成本、范围、时间三者都充裕的情况下才开工,那么怎么在一项或者多项不充裕的情况下把项目带领成功呢?这是值得我们思考的,不过沟通和客户及高层的沟通,对一到二个要素放开,项目的可控余地和成功机率就大很多了。

         

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