POS终端的操作流程,应符合以下基本要求:
a) 提示交易功能选择:
功能键和数字键同时可用。
b) 对于需验证操作员或管理员密码的交易,提示输入并进行验证。
c) 按照交易要求,提示刷卡或手输卡号:
如不刷卡,可按指定功能键,进入手工输入卡号提示。
d) 按照交易要求,选择提示输入有关数据:
包括:交易金额、预授权金额、退货金额、原授权码、原POS流水号、原检索参考号等。
e) 按照交易要求,提示持卡人输入密码:
如直接按确认键,则视为无密码。
f) 提示处理中
显示处理和通讯状态,如拨号、发送、接收、自动冲正上送、批上送等。
g) 按照交易和应答码,显示交易结果及打印签购单。
POS终端对各种交易的处理流程如下:
1.读卡处理
对于支持IC卡交易的POS终端,如果持卡人使用的是带芯片的磁条卡,则操作员应首先尝试使用IC卡进行交易。
对于支持EMV交易的POS终端,当卡的磁条首先被读取,且磁道信息中的服务代码是以‘2’或‘6’开始(表明卡上有IC)时,如IC卡确认参数设置为“1提示”,终端应首先显示图60要求操作员确认是否为IC卡,如操作员确认为IC卡,应显示图14要求使用IC卡进行交易;如操作员确认不是IC卡,则继续按照磁条卡交易流程进行处理。
读卡处理流程中的IC卡读卡过程包括对IC卡上电及应用选择,具体要求请参见《中国金融集成电路(IC)卡规范》相关部分。
对于同时存在银联AID应用和国际卡信用卡公司应用的双币种卡,POS终端应优先选择银联AID应用
1.1 EMV流程
关于EMV流程的具体要求请参见《中国金融集成电路(IC)借/贷记卡规范》。
如果在联机交易的应当中包含了发卡行脚本,POS终端应在下次联机交易时或联机冲正时或在批结算前上送脚本处理结果。
如果IC卡拒绝了已联机批准的交易,POS终端应产生冲正。
POS终端应在交易过程中向操作员或持卡人显示“请勿拔卡”,交易结束时提示“请拔卡”。
1.2 EMV简化流程
借/贷记应用的IC卡消费撤销交易、退货交易、预授权撤销交易、预授权完成撤销交易使用简化的EMV流程,POS终端通过IC卡读取卡号、卡序列号、有效期等交易相关数据,参见下图所示:
除此之外还包括余额查询、明细查询、消费、消费撤销等十几中流程,其它还未用到,根据工作情况,后面会做详细介绍。