课堂练习

1.对于可能的变更是否能制定应急计划

答：先要确定自己原来的目标，不要因为出现DRC就偏离原来的目标。如果出现的变更与原来计划偏离太大，就没用必要制定应急计划了。反之，可以制定计划。

2.员工是否能够处理工作之外的请求

如果工作之外的请求工作量不大，或者不会影响到既定目标，可以处理之外的请求。反之，则不行。