在测试工作当中,经常遇到各种问题,比如测试环境非常卡顿影响测试、测试环境各种页面报错(测试菜单没有了、系统的操作员权限全部混乱了)、发现一个校验不知道是新需求的要求还是就是一个缺陷......。这个时候,不少人会把问题发到微信大群,但是这种推动解决问题的做法作用不大,有些问题反馈了两三天也没人管,反馈的问题还可能因为群消息太多被刷过去了。
如果能够直接找到对应的人,去解决对应的问题,那是不是效率会高很多。
比如,测试环境的问题由月度版主负责,在每一个月度版本中,要主动公布版主人员,遇到问题直接找版主,让版主定位到具体问题具体人员。
测试人员知道月度版本需求改动那些部分功能,在相对应模块功能遇到问题,直接找对应的开发人员。