微软小娜APP的案例分析
第一部分 调研, 评测
1.上手体验
最初下载好Cortana,打开app,让我选择了几个界面颜色,这一点还是很好的,能够根据每个人不同的爱好选择自己喜欢的主界面颜色。之后在体验产品功能时,发现语音功能不是很好用,识别时间比siri长很多。在使用拨号功能时,可能因为权限原因,需要点很多次才能拨打电话,很麻烦。
2.Bug
Bug可以分解为:症状(Symptom)、程序错误(Fault)、根本原因(Root Cause)。
症状:即从用户的角度看,软件出了什么问题。例如,输入(3211)时,程序出错退出。
程序错误:即从代码的角度看,代码的什么错误导致了软件的问题。例如,代码在输入为某种情况下访问了非法的内存地址——0X0000000C。
根本原因:错误根源,即导致代码错误的根本原因。例如,代码对于id1==id2的情况没有做正确判断,从而引用了未赋初值的变量,出现了以上的情况。
我发现的bug:
(1)在语言的识别上有时会出现错误。
(2)在信息的查询上又是会答非所问。
(3)常常出现无法连接服务器现象。
3.bug描述
1.在人机交互体验上,语音的识别出现错误,会出现“所答非所问”的现象。比较影响用户平时的使用
2.有时在通过正确的语音识别后,会出现错误的答案,也就是信息的查询上出现了一些错误(不常见)。
3.在软件主界面上,等待一会,就会出现无法连接服务器的提示,几秒后恢复连接。
- 相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。
采访对象:某同学
背景和需求:某校计算机专业学生,熟悉编程,体验该app的功能,寻找缺点。
体验过程:首先使用了app自带的功能,比如今日一览、提醒、新建提醒、天气、笑话、唱歌、新闻、闹钟、会议、电影,体验还算成功,软件没出现太大错误。
用户问题也得到了相应的解决。接下来,问了一些位置,时间,日期等问题,软件出现了语音识别不清等问题,在重复几次后得到了解决。
用户对产品改进意见:无
结论:好,不错
原因:对于ios系统,因为siri的存在不是很实用,但是对于安卓以及微软的系统来说这个app会是个很好的选择
第二部分 分析
使用此软件的所有功能,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
作为在校大学生来说,我们的技术水平不足。对于完成这个软件的具体时间并没有太具体的答案。
在完成这个软件的过程中,分为3大阶段--定义、开发、维护。定义中有问题的定义,可行性分析,以及需求分析。开发阶段分为设计和编码测试。最后需要进行维护。
要实现一个模块大概需要多长时间,具体编码要涉及到哪些部分。服务器要搭建,数据库要设计。
在项目实现阶段,可以将之分为几个模块来完成。按照软件菜单栏里的功能来划分模块吧。该软件,重点还是在于人工智能的实现,所以在这方面花的时间会相对教长。还有涉及到数据库的交互,以及一些注意的地方,再加上最后的测试验收阶段,以及上线后修复BUG,总的大概需要1-2年左右吧。之后便是版本的更新,在实际使用中逐步完善。
分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比,至少对比2款软件), 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格,对比每个软件各自的优点和缺点。
优点:使用简便,功能较多。
缺点:人机交互有待提高。
[附加题] 根据理解和体验,画出整个软件所有功能逻辑框图,根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果;
[附加题] 针对不同的维度评分,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分(能给出更详细的评分更优)
第三部分 建议和规划
- 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
在软件的实用性,覆盖率,兼容性得到提升。使人机交互性更好
- 目前市场上有什么样的产品了?
Ios系统的siri
- 你要设计什么样的功能?
改良现有功能,更加人性化
- 为何要做这个功能,而不是其他功能?
我认为现在软件还有一些小问题需要解决
- 为什么用户会用你的产品/功能?
我的产品在兼容性以及人机交互体验中做的更好,在做出足够的宣传后,我相信大家会使用我的产品
6. 你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析
( http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html ).
7. 如果你来领导这个团队,会有什么不一样?
8. 如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?
9. 描述你的团队在12 周期间每周都要做什么,才能在第12周如期发布软件,大小里程碑绩点设定.