一、
1、ISP 互联网服务提供商
2、
电路交换
报文交换：整个报文传输
分组交换：报文分成一小段，高效灵活迅速可靠
3、网络分类
按范围：（1）广域网WAN：远程、高速、是Internet的核心网。
（2）城域网MAN：城市范围，链接多个局域网。
（3）局域网LAN：校园、企业、机关、社区。
（4）个域网PAN：个人电子设备
按用户：公用网：面向公共营运。专用网：面向特定机构。
4、性能指标：
5、五层协议
每层都要包装上首部或尾部，但是数据链路层到物理层的传输不加首部，因为物理层是比特流传输（比特流传输从首部起）。
6、协议与服务
协议是水平的，服务是垂直的，协议对于服务来说是透明的；协议是对等实体之间的；协议重要特点：必须把所有不利条件预先估计好，不能假定正常理想的。
7、从多个方面比较电路交换、报文交换和分组交换的主要优缺点。
答： （1）电路交换：端对端通信质量因约定了通信资源获得可靠保障，对连续传送大量数据效率高。
（2）报文交换：无须预约传输带宽，动态逐段利用传输带宽对突发式数据通信效率高，通信迅速。
（3）分组交换：具有报文交换之高效、迅速的要点，且各分组小，路由灵活，网络生存性能好。
8、比特数
传播时延=长度（m）/传播速率（m/s），比特数=传播时延(s)*数据率(bit/s)。要转换单位！！
8、综合OSI 和TCP/IP 的优点，采用一种原理体系结构。各层的主要功能：
物理层物理层的任务就是透明地传送比特流。（注意：传递信息的物理媒体，如双绞线、同轴电缆、光缆等，是在物理层的下面，当做第0 层。） 物理层还要确定连接电缆插头的定义及连接法。
数据链路层 数据链路层的任务是在两个相邻结点间的线路上无差错地传送以帧（frame）为单位的数据。每一帧包括数据和必要的控制信息。
网络层 网络层的任务就是要选择合适的路由，使 发送站的运输层所传下来的分组能够正确无误地按照地址找到目的站，并交付给目的站的运输层。
运输层 运输层的任务是向上一层的进行通信的两个进程之间提供一个可靠的端到端服务，使它们看不见运输层以下的数据通信的细节。
应用层 应用层直接为用户的应用进程提供服务。
二、物理层
1、特性
机械特性，电气特性，功能特性，过程特性
2、信道
基带信号-->调频：基带调制与载波
调幅，调频，调相
3、定义
数据：是运送信息的实体。信号：则是数据的电气的或电磁的表现。模拟数据：运送信息的模拟信号。模拟信号：连续变化的信号。数字信号：取值为有限的几个离散值的信号。数字数据：取值为不连续数值的数据。码元(code)：在使用时间域（或简称为时域）的波形表示数字信号时，代表不同离散数值的基本波形。
单工通信：即只有一个方向的通信而没有反方向的交互。半双工通信：即通信和双方都可以发送信息，但不能双方同时发送（当然也不能同时接收）。这种通信方式是一方发送另一方接收，过一段时间再反过来。全双工通信：即通信的双方可以同时发送和接收信息。基带信号（即基本频带信号）——来自信源的信号。像计算机输出的代表各种文字或图像文件的数据信号都属于基带信号。带通信号——把基带信号经过载波调制后，把信号的频率范围搬移到较高的频段以便在信道中传输（即仅在一段频率范围内能够通过信道）。
串行传输：其只需要少数几条线就可以在系统间交换信息，特别适用于计算机与计算机、计算机与外设之间的远距离通信。
并行传输：一次可传一个字符，收发双方不存在同步的问题。适用于短距离要求传输速度快的场合
4、香农公式
三、数据链路层