看到一道热烈讨论的“移动用户资费统计系统”编程面试题，本文给出我的做法。
http://blog.csdn.net/zhangxiaoxiang/archive/2011/04/06/6304117.aspx
为避免版权纠纷，我这里就不引用原文了。
完整的代码见 https://github.com/chenshuo/recipes/tree/master/java/
其中 billing/ 目录是 Java 代码，groovy/ 目录是计费规则。这份代码依赖 Groovy、JUnit、Joda date time (JSR-310) 等第三方库，见 run.sh 中 class path 的设置。
首先，我要声明，我没有做过真正的电信系统，这里给出的是一个“过家家”的实现（toy project），用来满足面试题的需求，不是真正的生产环境的电信系统。
电信计费系统是个有挑战的项目。经过一个以前做过类似系统的同事的讲解，我大致明白：电信计费系统分为“离线计费”和“在线计费”两大类。“离线计费”就是本题要求的那种程序，在月末根据用户当月的消费情况生成对账单；“在线计费”是当用户通话时，实时地从账户里扣钱，如果账户余额不足或欠费太多，就直接掐断通话。可见在线计费的可靠性与实时性要求要高得多。“离线计费”系统的挑战之一在于需求多变，电信公司可能随时增减套餐，推出各项组合优惠，实施积分奖励等等，计费逻辑复杂，更在意系统的“灵活性”。
在那篇 blog 的回复中有人一针见血地指出了问题的关键。konyel：“再复杂的业务都是 内存数据库+规则引擎 进行配置方案的，把这样的业务写进类里就是个悲剧。”
当然，原题要求三天做出来，就不能用重型武器了，我把它当成一道普通的招聘面试题来做，把题目中的需求用普通代码实现了就算完事儿。
分析
拿到题目，我的第一感觉是需求不清晰，很多地方需要请出题人阐明：
- 题目中的“月”是自然月吗，几号算月初第一天？
- 一个电话从 1 月 31 号 23:56 打到 2 月 1 号 00:05 该怎么计费？
- 一次网络流量的钱不足一分钱，该怎么计费？
- 几厘钱的 rounding 是向上、向下、还是四舍五入？
- 新入网用户的赠品能带到下个月吗？
- 根据题目描述，新入网的用户不能选择当月的套餐，只能用基准计费，对吗？
- 用户可以改变身份吗？（应该可以，将来公司可以安排一个升级计划，累计消费满 5000 元的普通用户有权选择升级到 VIP。）
- 用户可以退出吗？（应该可以，没有终身合同嘛。）
但是限于实际情况，我只好根据自己的理解来做了。
基本分析与假设
根据当前的题目需求，我归纳如下：
- 一个用户的消费只与自己有关，与别人无关。（这一点很难说，将来可能有家庭套餐。）
- 一个用户的当月消费额只与其当月的活动，与以往的消费无关。（这一点也很难说，将来可能有积分计划，累计消费满一定额度可以享受优惠。）
- 一个用户的套餐情况在月初就确定了，一个月之内不会改动；如果更改套餐，从下个月生效。（这一点估计不会变。）
- 电话、短信、上网三种服务相互独立，可以单独计费再累加。（这一点我不知道将来会不会变。）
- 电话、短信、上网都可以累积计费，也就是说打 10 分钟电话的钱和打两个 5 分钟电话的钱是一样的。（这不一定，或许将来有别的规则。）
- 题目对“打电话”做了极度的简化，打电话的资费只与时长和单价相关，大大简化了开发。（在真实系统中，如果暂不考虑给别的运营商打电话，那么一次电话的计费的输入数据至少是：开始时间（可能有时段优惠）、主叫电话的归属地、主叫电话当前的接入点、被叫电话的归属地、被叫电话的当前接入点、通话时长、等等。还有考虑用户一边走路一边打，接入点变化的情况。）
- 如果发生跨月的电话，那么拆成两个，放到两个月里分别计费。
- “钱”用长整数表示，单位是“基点”，即 1/100 分。
- 用户的类型有可能会变，用户的“类型”其实不是 type，而是“身份 role”，本身就可以看作“套餐”的一部分。
如果需求变更，会破坏以上假设，在设计的时候要适当留有余地，但又不能做得过于通用，因为你不知道需求会怎么变。悖论：过于通用的代码常反而不能应对需求变更。
根据以上分析，用户当月消费额是个纯函数（输出完全由输入决定，函数自身无状态），本文只实现这个计算用户当月消费额度的纯函数，其他功能从略。这个函数的输入是：用户的类型，用户消费的原始记录（即原始话单），用户套餐的使用情况，是否新用户，各个套餐的计费规则。是的，我把套餐计费规则（自然包括各项服务的单价）也当成输入了，听上去我们要写一个高阶函数？待后文揭晓。
这道题目的不难，任何学过程序设计的人（不需要学过面向对象）都应该能做出来——大不了就是用 if-else 判断各种情况嘛。我这里整理了几个流程图，用于厘清需求与代码逻辑：
1. 首先，普通用户和 VIP 用户有完全不同的计费逻辑；
2. 新用户有赠送的额度，扣除赠送额度之和，计费规则不变；
3a. 对于普通用户，三种服务（电话、短信、上网）是分别计费的，每种服务都有可选的套餐，然后把三种服务的费用加起来；
3b. 对于 VIP 用户，主要是根据套餐类型来计费，每个套餐有自己一套计费规则；
简言之，根据题目当前的需求，普通用户是三种服务分别计费，再相加；VIP 用户是先按套餐 switch-case，各套餐各自计费。
根据以上分析，任何学过基本的结构化程序设计的同学都应该能写出代码，实现需求。当然，搞不好有的人会把全部计费逻辑写进一个函数里 :(
测试用例
在开始编码之前，把测试用例整理一下。这是我拍脑门想到的一些测试用例，只覆盖了基本情况。
普通用户测试用例：
VIP 用户测试用例：
我就是根据这些测试用例一步一把代码写出来的，边写边重构，最后就是现在的样子。对于这种类型的任务，TDD 或许是个不错的方法。
设计
我的设计很简单，基本没有面向对象，用了一点“基于对象”的东西。
我的感觉，这种极度灵活的系统用面向对象往往适得其反，比方说，要不要细分用户类型或服务类型？要不要为不同的服务类型细分输入数据？如果将来通话计费要用到短信消费的数据，会不会推翻整个设计？
干脆，我采取一种以数据为中心的做法，把可能用到的全部数据都交给计费逻辑，让它自己选择需要的数据来用。
为了灵活性，我把计费逻辑用内嵌的 Groovy 脚本语言实现，以脚本语言为系统的配置文件。这样一来，系统部署之后，只需要升级配置文件（配置也不一定是文件，还可能是数据库的某个表，表里存放 Groovy 代码），不需要改 Java 代码，就能实现新的套餐或者调整已有套餐的价格。
这体现了“代码就是数据、数据就是代码”的思想。
这个思想在下一篇《分布式程序的自动回归测试》还有用到，我们可以用 Groovy 来编写一个个复杂的测试用例，而用 Java 来实现 test harness。
实现
整个实现（特别是计费逻辑）是根据 test cases 一步步重构出来的，我一开始只设计了几个简单的框架 class。
用 Java 写了 Rule 基类，并用 Groovy 脚本语言实现它，然后写一个 RuleFactory 来动态地调入脚本语言并编译执行。
有的 Rule 是有状态的，其状态可能是“计费单价”或者“免费额度”之类，所以 Rule 是 Cloneable。
public abstract class Rule implements Cloneable {
protected RuleFactory factory;
protected Object state;
public void setFactory(RuleFactory factory) {
this.factory = factory;
}
public void setState(Object state) {
this.state = state;
}
@Override
protected Object clone() { ... }
public abstract long getMoneyInPips(UserMonthUsage input);
}
Rules 之间有依赖关系，这个依赖关系直接写在 rule 本身的代码里，不用单独配置，因为 groovy 本身就是配置文件。
比如 root.groovy 的实现用到了 vip_user.groovy 和 normal_user.groovy：
public class RootRule extends Rule {
long getMoneyInPips(UserMonthUsage input) {
UserType type = (UserType)input.get(UserField.kUserType);
Rule rule = factory.create(type.getRuleName());
return rule.getMoneyInPips(input);
}
}
而 normal_user.groovy 又用到了 normal_user_newjoiner.groovy 和 normal_user_{phone_call, short_message, internet}.groovy：
public class NormalUserRule extends Rule {
@Override
long getMoneyInPips(UserMonthUsage input) {
UserType type = (UserType)input.get(UserField.kUserType);
assert type == UserType.kNormal;
boolean isNew = input.getBoolean(UserField.kIsNewUser);
if (isNew) {
Rule newUser = factory.create(type.getRuleName()+"_newjoiner");
return newUser.getMoneyInPips(input);
} else {
Rule phoneCall = factory.create(type.getRuleName()+"_phone_call", 0L);
Rule shortMessage = factory.create(type.getRuleName()+"_short_message", 0L);
Rule internet = factory.create(type.getRuleName()+"_internet", 0L);
long total = phoneCall.getMoneyInPips(input) +
shortMessage.getMoneyInPips(input) +
internet.getMoneyInPips(input);
return total;
}
}
}
normal_user_phone_call.groovy 用到了 package_phone_call.groovy：
public class NormalUserPhoneCallRule extends Rule {
public static final long kPipsPhoneCallPerMinute = 6000L;
public static final long kPipsPhoneCallPerMinuteWithPackage = 5000L;
public static final long kPipsPhoneCallPackage = 20*10000L;
public static final long kNoChargeMinutesInPackage = 60L;
@Override
long getMoneyInPips(UserMonthUsage input) {
UserType type = (UserType)input.get(UserField.kUserType);
assert type == UserType.kNormal;
List<Package> packages = input.getPackages();
if (packages.contains(PackageType.kNormalUserPhoneCall)) {
boolean isNew = input.getBoolean(UserField.kIsNewUser);
assert !isNew;
Rule phoneCall = factory.create("package_phone_call",
[ kPipsPhoneCallPackage, kNoChargeMinutesInPackage, kPipsPhoneCallPerMinuteWithPackage ]);
return phoneCall.getMoneyInPips(input);
} else {
long noChargeMinutes = (Long)state;
Rule phoneCall = factory.create("package_phone_call",
[ 0L, noChargeMinutes, kPipsPhoneCallPerMinute ]);
return phoneCall.getMoneyInPips(input);
}
}
}
package_phone_call.groovy 用 base_phone_call.groovy 来计算价格，并扣除免费额度：
public class PackagePhoneCallRule extends Rule {
@Override
long getMoneyInPips(UserMonthUsage input) {
long[] parameters = (long[])state;
long packagePips = parameters[0];
long noChargeMinutes = parameters[1];
long pipsPhoneCallPerMinute = parameters[2];
return calc(input, packagePips, noChargeMinutes, pipsPhoneCallPerMinute);
}
long calc(UserMonthUsage input, long packagePips, long noChargeMinutes, long pipsPerMinute) {
Rule phoneCall = factory.create("base_phone_call", pipsPerMinute);
long fee = phoneCall.getMoneyInPips(input);
fee -= noChargeMinutes*pipsPerMinute;
if (fee < 0) {
fee = 0;
}
return fee + packagePips;
}
}
最后，base_phone_call.groovy 实现如下，遍历所有的电话呼叫，把费用加起来：
public class PhoneCallRule extends Rule {
@Override
long getMoneyInPips(UserMonthUsage input) {
final long pipsPerMinute = (Long)state;
long result = 0;
List<Slip> slips = (List<Slip>)input.get(UserField.kSlips);
for (Slip slip : slips) {
if (slip.type == SlipType.kPhoneCall) {
result += slip.data * pipsPerMinute;
}
}
return result;
}
}
整个计费算法的依赖关系如下，可见普通用户确实是按服务种类计费，而 VIP 用户按套餐计费：
由于 Groovy 会编译成 Java bytecode，其运行速度和 Java 一样快，没有多少额外的开销（最多第一次 load in 的时候慢一些。）
我的做法估计很多人不会接受，“一个简单的逻辑搞得这么复杂，不如把代码写一块儿”。我认为我的做法能更好地适应可能出现的新需求，而且不增加目前实现的难度。
面向对象的灵活性？
在这道题目里，我没有做太多对象建模，因为根据我的经验，“面向对象的灵活性”只对程序员有价值（还不一定），对用户没价值。不用面向对象也能达到相同的灵活性，而且有时候成本更低。
Linus 当年炮轰 C++ 的理由之一就是“低效的抽象编程模型”——“可能在两年之后你会注意到有些抽象效果不怎么样，但是所有代码已经依赖于围绕它设计的‘漂亮’对象模型了，如果不重写应用程序，就无法改正。”
举两个小例子：员工薪酬支付与星巴克咖啡。
员工分类？
面向对象的经典例子之一是员工薪酬支付系统，Uncle Bob 的《敏捷软件开发》就拿它举过例子。
公司把员工分三类：工程师（领月薪）、销售（有提成）、合同工（按工作时数付费）；初学面向对象常犯的错误是设计出如下的继承体系：
这个设计在应付某种新需求时是合理的，比如增加“经理”类型，经理除了月薪还有奖金可拿。
但是一旦出现一个新需求“销售人员可以被提拔为经理”，那么原来的设计就得推倒重来，因为一个对象一旦创建，其 type 就无法改变。
人们目前公认的能适应这种需求的设计是用 strategy 模式：
如果是我，我不会这么设计，而会把计算薪酬的逻辑放到可嵌入的脚本语言中，这样修改系统的功能就不用重新编译并发布代码，只有改改配置文件就行了。
幸运的是，“薪酬支付系统”很多人都做过，这个设计错误前人也犯过了，读读书就能避免重蹈覆辙。如果在一个全新的领域，不知道将来需求会怎么变，还信心满满用面向对象来做设计，真不怕落入 Linus 的诅咒“可能在两年之后你会注意到有些抽象效果不怎么样，但是所有代码已经依赖于围绕它设计的‘漂亮’对象模型了，如果不重写应用程序，就无法改正”吗？
星巴克
星巴克咖啡也是一个经典例子，《Head First 设计模式》以它为例讲 decorator 模式。
星巴克卖很多种咖啡：美式咖啡、浓缩咖啡、拿铁、香草拿铁、榛果拿铁、卡布奇诺、摩卡咖啡。
如果没有学过 decorator 模式，可能会设计出如下的继承体系：
今天我要讲的重点不是 decorator，其实用 decorator 也就是表面上好看，骨子里一样脆弱。
星巴克拓展业务，开始卖茶，有三种：伯爵红茶、英国早茶、薄荷茶。
以上对象模型运转得很好，直到有一天，星巴克决定进军香港市场，推出本地化产品。
悲剧的时候到了，香港有一种“鸳鸯奶茶”，是咖啡和奶茶兑到一起，怎么设计对象模型？
用多重继承吗？可是 Java 不支持多重继承。那把 Coffee 和 Tea 改成 interface？那么整个项目的代码都要改（extends 改为 implements）。
或者让 CoffeeTea 直接继承更高层的 Object class？那么它的逻辑又和 Coffee 和 Tea 有重复，将来 Coffee 升级岂不是要两头改？
这些就留给面向对象爱好者去操心了。
说到这里，星巴克还有一个小小的需求：星巴克的店员是煮咖啡的高手，但他们不懂编程，更不懂面向对象，如何设计系统让店员能自己添加咖啡种类？（比如，考虑牛奶质量有问题，星巴克打算在内地推出“豆奶咖啡”SoyCoffee，那么这个事情是不是要重新编译部署整个系统呢？）
以上留作思考题吧。