听了讲的引爆流行的3个条件后，虽颇有收获，但总觉得有点高大上，具体落地实操还是有一定的难度。一直问自己，有没有比较接地气的、让产品火爆流行的方法或技巧呢？无巧不成书，恰在此时公司培训部发了一封内部邮件，将在公司范围内做了一场关于产品疯传的原则和技巧分享，这下乐坏了。
产品总不瘟不火？获取用户成本高？用户数增长缓慢？碰到这样的问题，首先要思考一下是否产品出了问题，要知道产品是1，运营是0，这是前提条件。接下来开始产品疯传的7大原则，即STEKPPS原则，S代表Social currency （社交货币），也可以代表Showy（炫耀性）；T代表Trigger（刺激诱因）；E代表Emotion（情感性）；K代表Key figure（意见领袖）；P代表Public（公开性）；P代表Practical（实用性）；S代表Story（故事性）。
1.社交货币
现实生活中，金钱货币换来的是商品和服务，而社交货币换来的是存在感。存在感就是让别人知道还有你这样一号人物存在，让别人羡慕嫉妒恨，让别人显示出对你的尊敬和敬仰犹如滔滔江水连绵不绝。让你拥有会当凌绝顶，一览众山小的感觉。同时，是你在别人眼中获得积极的印象。微信朋友圈刷的不是文字、图片、小视频，刷的是存在感。曾经有一个形象的比喻，说每天看朋友圈就像一个皇帝上朝或批阅奏折一样，点赞、发表评论等等。
存在感说得具体一点就是比别人更聪明、更有钱、更专业、更优秀、更有品位、更有面子、更惨等等。不妨试想一下，用户为什么要分享你的产品？分享你的产品有值得炫耀的资本吗？要让使用你的产品的用户对未使用你的产品的用户产生鄙视的感觉，要让那些未使用你的产品的用户争先恐后、想方设法想变成你的产品的用户。
2.诱因刺激
所谓诱因，其实就是刺激用户在某种场景下联想起产品、品牌的线索或者元素，这是用户分享传播的前奏，也就是说需要用户先联想起你的产品或品牌，然后才是用户要不要自发地分享、炫耀和传播。诱因刺激主要包括品牌连接物、寄生虫策略，以及刺激场景、广度、频率和强度：时间，刺激什么样的目标用户群？给顾客的线索越多，连接的强度就会越弱。需要非常清晰非常专一的连接，一看到就想起，诱导效果更明显。比如罗辑思维曾经搞过吃霸王餐的线下活动，很是火爆。粉丝用完餐后，还免费赠送了冈本的安全套。冈本本次赞助的安全套全都换成了红色装，美其名曰幸运套，放在钱包里能够带来好运。这个案例非常经典，“安全套+钱包”的组合不管是在刺激的场景、广度、频率还是强度方面，都具备相当的诱发效应，以后只要用户打开钱包，就会看到幸运套，一看到幸运套就会联想起霸王餐活动，罗辑思维关注的是长久性而非临时性传播。刺激场景、广度、频率和强度的案例还有很多，比如微信群里面的销售接龙、内容型社区里面的UGC接龙、网络流行语XXX文案体的接龙等等。这里有一个比较典型的例子，就是美拍，美拍App做了一个全民社会摇的线上活动（UGC接龙），吸引了100多万用户参与，引爆短视频社交！
(1).品牌连接物：通过什么物品能够让用户想起你或你的产品。如果这个物品知名度比较高，更加能够让用户联想到你或你的产品，也就是我们常说的抱大腿傍大款。例如51talk在地铁投放的广告，广告中出现的人物是卡通漫画版的关羽，关羽在那学英语口语，广告口号：“在线学英语，到底哪家强？”这个案例的品牌连接物是什么？答案很明显，就是借用在中国家喻户晓的关二爷，抢占用户已有认知，降低认知成本，以后一看到或者想到关羽，就很容易联想起51talk。
(2).寄生虫策略：利用竞争对手传播自己，这个策略基本上是不讲什么节操的，比如假的开心网利用真的开心网来传播自己，获取用户成本大大降低。这种方法至少是不道德的。这里之所以介绍只是告诉大家有这种方法，笔者极力反对采用这种方法。
(3).刺激场景、广度、频率和强度：频率指的是多久一次联想到你；强度指的是一次刺激的持续时间长短；广度指的是你覆盖到多少用户群；场景指的是时间、地点、人物和事件。在什么地点，多久一次刺激，每次刺激多长。
3.情感
一款产品是否具备魅力或者魔力，很大程度上跟用户的情感有很大的关联。也就是说用户在使用产品或服务的时候，若能触发用户的情感，就能进一步引发用户的情感共鸣并进行分享传播。情感一般包括两种：
(1).正面情感：敬畏、兴奋、幽默等，敬畏指的是惊讶、神奇和出乎意料，也就是我们常说的超出预期。敬畏之情的确能够增加人们的共享行为，让人敬畏的文章转载率比一般的文章要高出30%；兴奋指的是产品的尖叫点，比如微信的摇一摇；幽默解释起来比较简单，看看微博红人天才小熊猫创作的段子就知道了，而且幽默永远不会过时。
(2).反面情感：生气、害怕、担忧等，只要我们经常关注一些新闻头条或者微博的热门话题，就不难找出引发用户生气、害怕、担忧的产品或负面事件，比如虐待动物事件、虚假融资事件等，这些事件传播非常快，而且不容易控制，经常需要专业的公关团队来救火。
4.意见领袖
纵观整个产品圈，很多产品的成功都离不开意见领袖、明星、大V的分享和传播，从某种程度上来说，得大V者得天下。我们常说的种子用户、达人也是意见领袖的一种。
(1).1＞N：当红明星转发、段子手调侃、意见领袖晒单引爆话题，一个人的一条信息的效果会远远大于多人多条信息。比如前段时间微博平台电商名人及草根大号抛出“双十一等酒”话题，之后某两位当红影星也发出“双十一等酒了”，互动微博名列热门微博榜第一。
(2).关系链：关注社会传播属性和传播节点，比如“百度手机输入法微信活动，抽现金攒够5288送iPhone 6”，实际上就用到了“关系链+众筹+惊喜”的组合传播策略。
5.公开性
公开性指的是让产品公开可见。让产品在频率、强度和场景下获得更多的曝光，由不可见变成公开可见。产品或服务的公共可见性越强，它们对人们行为的激活程度就越高。三度影响力（态度、情绪、行为、观点会影响到朋友的朋友的朋友），容易从众，影响购买决策。
例如，在微信朋友圈，我们经常看到某些好友发布一条状态，来源信息会显示“北京，来自iPhone 6 plus客户端”，这相当于把朋友使用什么样的手机信息公开可见了。再比如穿戴式设备、消费之后赠送的小礼物、包装等。我们经常看到的明星上门送快递，以及开着宝马、奔驰、特斯拉送产品或服务，这些都是公开性的具体表现。
公开性是体现用户存在感的最佳途径。比如9158 App，当用户给某个美女主播赠送豪华礼物后，系统将推出一条通知，公开显示在每个聊天室用户都能看到的位置，并以走马灯形式循环展现。
6.实用性
实用性指的是更加方便、便宜，体验更好。要么方便、要么便宜，节省接收者的时间和金钱，帮助用户获得更佳体验。目前经常说的一键式功能，采用的就是极简设计，一学就会，都是在强调产品的实用性。若产品过于复杂、难用、体验差，则很难吸引并留住用户。
7.故事性
讲故事是一种最原始的娱乐形式。营销人员推送给顾客的事实往往很难让他们信服，但顾客往往会对其他顾客的购物故事深信不疑。人们一般都会关心故事的情节，却很少去思考这个故事本身的真实性。基于此，就可将产品故事化，而故事化经常跟人格化、情感化、游戏化紧密关联。
(1).人格化：将人的特性赋予产品或服务，比如生鲜电商中每种食材的简历，要做得跟人的简历类似；
(2).情感化：将产品作为用户的知心、贴心朋友，就像是朋友之间的对话、交互；
(3).游戏化：产品好玩，史玉柱关于游戏的八字方针，荣耀、目标、互动和惊喜。
最后，布置了一个作业，检验大家的学习成果。作业就是以火爆的小苹果为例，做一道连线题，即列举推广手段和策略，看对应7大原则中哪几个。推广手段和策略如下：
A：把歌发给的哥，他们会放给乘客听；
B：把歌拿到幼儿园，小孩子一学就会；
C：专门请口音重或五音不全的人到唱吧翻唱；
D：找网络红人到外滩跳《小苹果》；
E：做40个视频，花上百万成本；
F：官方MV中植入亚当、夏娃在伊甸园的故事；
G：歌曲取名为“小苹果”。
参加完培训后，就迫不及待地研究题目了，也跟其他产品同事讨论了一下，再综合老师的意见，得出的参考答案是：A对应诱因刺激、公开可见；B对应实用价值；C对应诱因刺激、情感共鸣；D对应意见领袖、公开可见；E对应社交货币、诱因刺激；F对应故事性；G对应诱因刺激。
7大原则巧记：听老师讲了一个故事，深受刺激启发，决定把对产品的意见和建议公开化，就是主打社交媒体口碑营销，突出产品的实用价值，没想到引起同事们强烈的情感共鸣！