德鲁克的目标管理四要点:
第一,目标管理首先强调的是客体,要求管理者要确定明确的目标,也就是说目标先行,更重视目标这个客体的因素。
第二,在实现过程中,德鲁克强调“参与决策”,也就是说,首先上级和下级要共同参与选择设定不同层次的目标,在此基础上再谈目标转化。
第三,为了实现目标,德鲁克建议管理者规定时限,并不鼓励不休止的努力和奋斗,更强调阶段性成果、反馈、激励和复盘。
第四,目标管理还非常强调评价绩效,希望通过目标管理中的评价机制和绩效反馈,来为团队创造一种激励的环境。
这四个要点概括为明确的目标、参与决策、规定时限、评价绩效。德鲁克认为,目标管理是管理的第一要务。所以一个好的目标管理,需要目标清晰且有一致的共识、参与决策正确的转换、有效激励评价,缺一不可。