我的过程改进记录

在做一个项目QA的时候，我发现项目经理经常说以下的话：

1.这个问题我上次已经跟你说过了，为什么还要犯。我这个问题跟你说过多少次了，还出现。

2.这么明显的错误为什么没有发现？

3.上次会议上说的A犯的错误B为什么没听见？

这是项目会议中经常出现的问题？如何解决？

答案是检查单：

把曾经犯的错误，容易犯的错误都形成检查单。